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  • 門窗企業(yè)與鋁合金門窗加盟商需要維持利良好關系

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    2016年04月08日 09:09:46
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      【鋁博士網(wǎng)】門窗企業(yè)與鋁合金門窗加盟商之間的關系,在門窗行業(yè)大環(huán)境不理想的情形下顯得更加脆弱,當門窗鋁合金門窗加盟商陷入經營困境時,對于品牌的忠誠度的劣勢就顯現(xiàn)出來。而目前,鋁合金門窗加盟商模式仍讓是門窗企業(yè)產品變現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的重要渠道,那么維護好門窗企業(yè)與鋁合金門窗加盟商之間的關系十分重要。

      履約

      無論是廠家還是商家,在合作前一定要切實統(tǒng)一思想,正確認識合作的重要性,雙方以協(xié)議為框架,達成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規(guī)范,規(guī)避后期將發(fā)生的各類矛盾,甚至是對人不對事的誤解。

      合作雙方的從業(yè)經驗、經濟背景、職業(yè)素質、文化水平等都有一定的差異,以“求同存異”為原則制定合作文本,避免走形式的套路條款,才能真正避免該合約形同虛設,才能真正讓合作雙方走的更順、更遠。

      誠信

      實際合作過程中,工廠與市場行進節(jié)奏完全配套的情況并不多見,產、銷間長期存在一定程度的矛盾,企業(yè)也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應求,生產周期較長,客戶不滿意、鋁合金門窗加盟商不滿意;或訂單不足、產能浪費、增加管理難度,老板不滿意。在這種情況下,一定要保持工廠和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實準確性。一些企業(yè)沒有把握住這個基本原則,或傳遞不準確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導造成鋁合金門窗加盟商和客戶之間的矛盾升級??蛻舨粷M意,形成糾紛;鋁合金門窗加盟商不滿意,萌生退意。

      所以,無論工廠有任何異動,一定要提前通知鋁合金門窗加盟商,應及時、準確、真實地讓鋁合金門窗加盟商了解企業(yè)的實際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機或矛盾,真正體現(xiàn)合作意識,共同擔當風險。

      想要長期、穩(wěn)定、實效走合作的道路,誠信原則必須把握,其涵蓋合作行為的各個方面,追隨合作進程的始終。

      理念

      很多門窗企業(yè),在招商過程中沒有把握“統(tǒng)一經營理念”這一原則,只要達到招進來的目的,定了貨就好,這其實只是完成了招商工作的一部分,也是最簡單的一部分,沒有將招商工作做徹底。

      沒有思想和經營理念的交流,合作的基礎是不牢固的。簽約合作之前要做的一個重要工作就是:統(tǒng)一經營理念。

      只有理念統(tǒng)一了,才能保證合約條款的正確履行;才能保證廠、商行動的一致性,在市場上才有真正的競爭力;理念統(tǒng)一了,也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦,在互相理解的基礎上向同一個目標邁進,雙方成功的概率就會很高;理念統(tǒng)一了,合作才是持續(xù)有效的。

      互動

      互動行為與合作過程緊密相連,合作的雙方都是項目行為的主體。

      門窗企業(yè)都是訂單式生產企業(yè),需要生產適合市場需求的產品,提供市場要求的服務。鋁合金門窗加盟商向上游傳遞的是市場需求、客戶投訴、質量問題、競爭對手動態(tài)等信息,是廠家進行分析、研究、改進、預防等行為的依據(jù)和準則;廠家需向下游提供公司產品、周期、策略、質量、產能、市場分析和規(guī)劃等信息,是鋁合金門窗加盟商日常操作的指導方向和依據(jù),是做好、做活市場的必要條件,是提高地域品牌競爭力、實現(xiàn)銷售的有力保證。

      許多廠、商都沒有意識到這一點或重視不夠,導致廠商間信息互動受阻或缺失、合作過程中矛盾頻繁,誤解增多、合作凝聚力變弱,廠家找不到市場需求的方向等。無論何種類型的合作,互動是至關重要的第一要素。

      責任

      合作難免有矛盾和隨之而來的責任劃分,處理不好會影響雙方合作的質量與持續(xù)性。

      責任真空地帶的處理是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。所謂責任真空地帶,是指有第三方參與、合作雙方都無主動控制權的相關問題。例如:長途汽運。大企業(yè)在處理這個問題時相對有主動權,一般要同運輸公司簽訂協(xié)議并留存一定數(shù)額的保證金。小企業(yè)可提供的貨源少,話語權就小,一般是有協(xié)議而沒有保證金,一旦出現(xiàn)運輸貨損或超期或丟失,無法真正追訴貨運企業(yè)的責任,廠、商都不是責任方,但又要在兩者間劃分責任,這是典型的責任真空區(qū)。

      處理這類問題,一定要在預見性的前提下,本著實事求是的態(tài)度,雙方協(xié)商并提前取得一致意見,后期按約定執(zhí)行;不能明知此類現(xiàn)象會出現(xiàn),就因為出現(xiàn)概率不高而回避,矛盾出現(xiàn)了再約定,嚴重傷害雙方的合作行為,不利于良性、持續(xù)的共同發(fā)展。

      說到底,門窗企業(yè)同鋁合金門窗加盟商都要發(fā)展,合作是必由之路,合作要注重效果而不是形式。只要統(tǒng)一經營理念,把握合作的基本原則,處理好合作過程中的細節(jié),形成信息完全互動,在相互諒解的基礎上將合作進行到底,中國門窗渠道的前途就是光明的。

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