品牌戰(zhàn)略在企業(yè)的生存發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。如今,實施品牌戰(zhàn)略,積極培育、建立、發(fā)展品牌是企業(yè)必須重視和認(rèn)真對待的問題。然而,品牌首先是一個質(zhì)量的概念,它最重要的內(nèi)涵,必須是質(zhì)量基礎(chǔ)上的品牌,創(chuàng)立產(chǎn)品品牌必須先要把產(chǎn)品的品質(zhì)做好。

 許多企業(yè)在創(chuàng)建自己的品牌時,存在著錯誤的認(rèn)識和傾向:

 一是認(rèn)為品牌是吹出來的,有知名度的產(chǎn)品就是品牌。

 二是認(rèn)為品牌是可以花錢買來的,認(rèn)為只要用錢買獎牌,一夜之間就能建立起自己的品牌。

 三是認(rèn)為只要售后服務(wù)好,產(chǎn)品差一點也沒多大關(guān)系。

 四是認(rèn)為品牌是一勞永逸的,在擁有品牌之后,就可以松勁了。

 五是認(rèn)為成就品牌就是成就銷量,把企業(yè)產(chǎn)品銷售作為追求的目標(biāo),等等。

 這些企業(yè),由于沒有很好地擺正產(chǎn)品質(zhì)量在樹立名牌、創(chuàng)建品牌中的地位,雖然從開拓市場、樹立形象、開發(fā)新產(chǎn)品、做好售后服務(wù)、以及產(chǎn)品的廣告投放、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面做了大量工作,但是,其品牌戰(zhàn)略并沒能取得預(yù)期的效果。

 質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)和生命,質(zhì)量是品牌的內(nèi)涵。人們看重品牌,主要是看重品牌背后的質(zhì)量。質(zhì)量不好的產(chǎn)品,不可能成為名牌產(chǎn)品。沒有高質(zhì)量的、讓消費者喜愛和認(rèn)可的產(chǎn)品,創(chuàng)名牌就只能是一句空話。相反,有了好的品質(zhì),就可以使名牌常盛不衰,就可以成就一個企業(yè),成為一個品牌。

 國內(nèi)外不少企業(yè)正是因為注重質(zhì)量,視質(zhì)量為生命,在質(zhì)量管理上精益求精、始終如一,才創(chuàng)建了公認(rèn)的品牌。像海爾、小天鵝等著名品牌的創(chuàng)立與發(fā)展就是堅持質(zhì)量至上的結(jié)果。沃爾瑪、百安居等一些國際超市之所以能成為全球性流通領(lǐng)域的超級大鱷,其中一個關(guān)鍵原因,也是因為它所出售的東西品質(zhì)有保障。有一家中日合資生產(chǎn)旅行包的企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量曾出了一些問題,廠方提出按二等品、三等品處理,可日本經(jīng)理卻認(rèn)為:“名牌產(chǎn)品沒有二等品”,堅持把這些產(chǎn)品全部銷毀。這樣的事例是很多的,正是因為經(jīng)營者始終堅持質(zhì)量第一、品質(zhì)至上的原則,才使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)出品牌。

 質(zhì)量是企業(yè)的生命。要做品牌,必須先做好品質(zhì)。沒有過硬的質(zhì)量,品牌也就無從談起。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營者將這樣的理念灌輸給員工,當(dāng)質(zhì)量真正成為企業(yè)成員的一種信仰,并形成包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等在內(nèi)的運作“流程”,也就賦予了企業(yè)(包括他的產(chǎn)品)一種靈魂,一種對內(nèi)具有凝聚力,對外形成競爭力,對消費者產(chǎn)生吸引力,受到社會認(rèn)可的“無形資產(chǎn)”。這恐怕才是真正意義上的品牌的力量。