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家居建材行業(yè)發(fā)展至今,市場中的門窗品類不斷完善,品牌也在不斷增多,競爭的日趨激烈,給企業(yè)一種如果沒有創(chuàng)新就很難存活下去的印象。然而,市場上很多鋁合金門窗企業(yè)往往擁有一時的創(chuàng)新、變革的激情和斗志,卻沒有持續(xù)的堅(jiān)守、引領(lǐng)的耐力與實(shí)力。創(chuàng)新固然重要,但對企業(yè)來講,創(chuàng)新不是目的,而是達(dá)成目的的一種手段,鋁門窗企業(yè)需要少談顛覆,多練基本功。
一時興起容易,長久堅(jiān)持很難
一個人,做一件好事不難,難的是一輩子都在做好事;一家企業(yè),制造一款高品質(zhì)的精品不難,難的是一直在向市場提供精品;一個商家,提供一次高品質(zhì)服務(wù)不難,難的是一直向用戶提供有保障的服務(wù)。當(dāng)前,市場上的所有鋁合金門窗廠商,一直以來所面臨的最大問題也正是在于此:擁有一時的創(chuàng)新、變革的激情和斗志,卻沒有持續(xù)的堅(jiān)守、引領(lǐng)的耐力與實(shí)力。
有人說,這是中國企業(yè)的通病,干什么都喜歡一窩蜂而上,干什么都是一時興起,干什么都沒有底線。完全是以個人一時的意志、喜好為中心,完全是以企業(yè)個體的利益最大化為訴求,只要是有利于自己的事情,即便存在違規(guī)違法都敢于以身示法。從來不考慮明年,后年這個市場和行業(yè)又會怎么樣,只考慮今天能不能搶到那塊蛋糕。甚至很多鋁合金門窗廠商對于明天都不會去主動想象一下。
商家和消費(fèi)者最缺的不是創(chuàng)新
雖然,最近幾年以來,在中國門窗市場上,一大批的鋁合金門窗工廠和商家,都在同時展開一輪轟轟烈烈的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)、創(chuàng)新戰(zhàn)和升級戰(zhàn)。同樣很多企業(yè)和商家,也整天將創(chuàng)新掛在嘴邊,不斷以創(chuàng)新為目的展開一系列的變革、試錯。但是,換個角度問一句:當(dāng)前中國鋁合金門窗產(chǎn)業(yè)最缺乏的真是創(chuàng)新嗎?市場上的商家和消費(fèi)者最需要的難道就是創(chuàng)新嗎?
對于商家來說,最為需要的不是鋁合金門窗廠家提供的所謂原創(chuàng)性、首創(chuàng)性、劃時代、顛覆性的鋁合金門窗產(chǎn)品。而是品質(zhì)性能持續(xù)可靠的產(chǎn)品,扎扎實(shí)實(shí)不偷工減料、性能不波動的過硬產(chǎn)品。需要的,不是廠家在大會上說的大話、空話、套話,而是實(shí)實(shí)在在能指明商家具體經(jīng)營轉(zhuǎn)型和促銷活動引爆的實(shí)話、土話。
消費(fèi)市場更愿為高品質(zhì)服務(wù)買單
對于用戶來說,最為需要的不是鋁合金門窗商家提供的便宜價格、海量禮品,或者是穿越腦洞的概念和創(chuàng)意,而是實(shí)實(shí)在在的服務(wù),以及好產(chǎn)品帶來的超出想象的體驗(yàn)。用戶從來不會為所謂的新技術(shù)、新概念主動買單,而是愿意為舒適的體驗(yàn)和意外的服務(wù)買單。
對于當(dāng)前的中國鋁合金門窗產(chǎn)業(yè)來說,迫切需要弘揚(yáng)并鼓勵一種“實(shí)干、肯干、埋頭苦干”的務(wù)實(shí)精神。少談創(chuàng)新、變革,多夯實(shí)、多提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本功:抓好內(nèi)部管理、實(shí)施組織優(yōu)化,提升經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的活力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步壓縮企業(yè)與用戶之間的距離,不斷去拆除并推倒橫在企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的“防火墻”,以及橫向企業(yè)與外部市場之間的“防火墻”。
特別是對于當(dāng)前的眾多鋁合金門窗工廠而言,少說多做。要建立大格局、找到小抓手,為商家、用戶辦一系列的小事,實(shí)事,讓他們時刻感受到這種實(shí)實(shí)在在的變化、改善,讓他們對市場、對產(chǎn)品、對未來有奔頭、有激情、有想象力。
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