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  • 門窗企業(yè)如何緩解與經銷商的矛盾

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    2016年09月23日 09:06:05
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    【鋁博士網】一直以來,門窗企業(yè)和經銷商是魚和水共榮共生的關系。但是,隨著門窗市場的蓬勃發(fā)展,市場競爭愈加激烈,門窗企業(yè)與經銷商之間的矛盾也在不斷滋生,企業(yè)不滿經銷商表現(xiàn),經銷商屢換東家的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。

      一直以來,門窗企業(yè)和經銷商是魚和水共榮共生的關系。但是,隨著門窗市場的蓬勃發(fā)展,市場競爭愈加激烈,門窗企業(yè)與經銷商之間的矛盾也在不斷滋生,企業(yè)不滿經銷商表現(xiàn),經銷商屢換東家的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。面對廠商之間矛盾的不斷激化,部分人認為,培養(yǎng)經銷商忠誠度是關鍵。然而,僅僅是提升忠誠度就夠了嗎?答案當然是否定的。在門窗廠商的合作關系中,忠誠度首先應建立在雙方獲利的基礎之上。所以,門窗企業(yè)除了要培養(yǎng)經銷商忠誠度,還需建立一套不偏頗的、積極向上的激勵體系。

      獲利是門窗廠商長久合作的基礎

      對門窗經銷商而言,獲得利益是第一位的,短期的利益要有、長期的利益也要能夠清晰可見。對門窗工廠而言,把一個區(qū)域授權給經銷商,就等于把這個地區(qū)的形象全部寄托在經銷商身上,能否貨暢其途,能否為品牌形象加分全部要看經銷商的努力。因此,這個經銷商是否適合你,能否擔當起工廠的委托,這是首先第一步需要考慮的事情。在任何一個合作中,雙方獲利而非一方遷就另一方,這是長久合作最根本、最基礎的條件。少了這個條件,所謂的忠誠度無從談起。

      推至現(xiàn)實,門窗企業(yè)要為經銷商提供的“利益”主要有二:其一、可見的利潤和大好的發(fā)展前景,追逐利潤是商人本性,可見利潤是經銷商留下的根本原因,而美好的發(fā)展前景則是經銷商不斷前進的動力;其二、適當?shù)募?,這是精神上的“獲利”,門窗企業(yè)可以設定業(yè)績目標,并給達成或超出目標的經銷商適當?shù)募?,讓經銷商從感情上獲得滿足,如此忠誠度就會提升了。

      優(yōu)勝劣汰機制是廠商發(fā)展的重要動力

      在生產經營過程中,一味的獎勵雖然可以讓經銷商對門窗企業(yè)更加滿意,但也有可能會衍生惰性,也不利于門窗企業(yè)的長遠發(fā)展。所以在共享“利益”的時候還需要有一套“優(yōu)勝劣汰”的機制來鞭策經銷商。

      對于門窗企業(yè)來說,給經銷商設立淘汰機制主要有三個方向:首先,經銷商正面接觸消費者,是門窗企業(yè)的代表,服務水平、自身實力都要達到標準,所以要對經銷商的實力與服務態(tài)度有明確規(guī)定;其次、作為經銷商絕對不可以安于現(xiàn)狀,所以要對經銷商的銷售業(yè)績有明確標準;最后、要制定明確的獎懲措施,一旦發(fā)現(xiàn)串貨、不守規(guī)章、“三心兩意”等行為都要予以相關處罰。

      對門窗企業(yè)而言,經銷商是企業(yè)發(fā)展壯大不可或缺的一環(huán),也是連接企業(yè)與消費者的重要橋梁。門窗企業(yè)在培養(yǎng)經銷商忠誠度,共享“利益”的同時,一套不偏頗的、積極向上的激勵體系更能夠激發(fā)每一位經銷商積極向上的心態(tài),使門窗經銷商朝著共同的目標前進,進而增進彼此互相的信任,實現(xiàn)合作共贏。

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