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如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電商的崛起使實(shí)體店遭到巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,不少商家開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商,但門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)店的步伐并未停止。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為了搶占商圈,不少家居建材企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商走向跨界開(kāi)店模式,而這種經(jīng)銷(xiāo)商多店面發(fā)展的現(xiàn)象在門(mén)窗行業(yè)也并不陌生。
盤(pán)活產(chǎn)業(yè)鏈跨界開(kāi)店成新出路
盡管受到電商包圍和整體經(jīng)濟(jì)下行壓力,零售經(jīng)濟(jì)在近兩年都遭遇了不同程度的沖擊,但消費(fèi)者始終對(duì)于實(shí)體店有一種慣性依賴(lài),實(shí)體店數(shù)量不降反升。同時(shí),也有家居建材賣(mài)場(chǎng)頻頻跨界引入新業(yè)態(tài),以盤(pán)活偌大的場(chǎng)地資源、延伸產(chǎn)業(yè)鏈。伴隨門(mén)窗行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,不少門(mén)窗企業(yè)在謀求緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力的方式時(shí)也不約而同的選擇了跨界,跨界開(kāi)店成了門(mén)窗行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商奪金新“戰(zhàn)場(chǎng)”。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展讓零售店正經(jīng)受著前所未有的沖擊,很多零售店發(fā)現(xiàn)自己的客流量越來(lái)越少。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),品牌之間跨界合作、資源互補(bǔ)正在成為越來(lái)越多門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商的共識(shí),跨界投資所帶來(lái)的資源鏈上的連接將效地降低了單一做家居的業(yè)態(tài)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。兩家不同業(yè)態(tài)的零售店面完全可以共享客戶(hù)資源,來(lái)聯(lián)合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng),顧客在哪里我們的終端門(mén)店就應(yīng)該開(kāi)在哪里,方便顧客購(gòu)買(mǎi)永遠(yuǎn)是零售門(mén)店不斷追求服務(wù)改善的一個(gè)方向,讓顧客鏈條流動(dòng)起來(lái)。
門(mén)窗企業(yè)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成“殺手锏”
未來(lái)單一的品牌店將走向衰落,崛起的將是跨界融合的一站式經(jīng)銷(xiāo)店,這種門(mén)店將用講故事的方式帶領(lǐng)顧客進(jìn)入全新的世界,而體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是門(mén)窗實(shí)體門(mén)店商家最具優(yōu)勢(shì)的“殺手锏”。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在要買(mǎi)的不是單一的產(chǎn)品,而是一種全新的生活方式。傳統(tǒng)門(mén)店貨架陳列式的銷(xiāo)售方式已成過(guò)去,門(mén)店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代來(lái)臨。消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和價(jià)值觀也在不斷地發(fā)生變化,人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)越來(lái)越多地關(guān)注到產(chǎn)品的情感性利益。消費(fèi)者良好的體驗(yàn)可以延長(zhǎng)其停留時(shí)間,增加購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。
對(duì)于門(mén)窗這種消費(fèi)品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者通常是缺乏購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的,缺乏產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)和了解。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純地為了銷(xiāo)售,也是讓消費(fèi)者在參與的過(guò)程中去認(rèn)識(shí)品牌文化以及服務(wù)的魅力。對(duì)于門(mén)窗企業(yè)來(lái)說(shuō),體驗(yàn)更是銷(xiāo)售中必不可少的關(guān)鍵步驟,而門(mén)窗行業(yè)的產(chǎn)品體驗(yàn),同樣也不可或缺。
在當(dāng)下的市場(chǎng)角逐中,跨界開(kāi)店已成為門(mén)窗行業(yè)的風(fēng)潮之一,而消費(fèi)體驗(yàn)感的好壞在很大程度上影響著消費(fèi)者對(duì)門(mén)窗企業(yè)的印象。要想在市場(chǎng)中有所突破,門(mén)窗經(jīng)銷(xiāo)商需要不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,才能在跨界開(kāi)店的過(guò)程中獲得更大的成功幾率。
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