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伴隨著中產(chǎn)階級的崛起與消費需求的轉(zhuǎn)變,越來越多的家居品牌主動向為客戶提供系統(tǒng)解決方案和一站式服務(wù)方向轉(zhuǎn)型。眾多家居企業(yè)開始布局發(fā)力“大家居”,上下游跨界打劫成為新常態(tài)。在此背景下,傳統(tǒng)門窗制造和銷售業(yè)態(tài)正面臨巨大挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰進程加快。
大家居時代,一站式購物消費成趨勢
根據(jù)一項統(tǒng)計,2015年中國中產(chǎn)階級人口首次超過美國,成為全球之首,正式進入中產(chǎn)階級消費時代。對于家居行業(yè)來說,家具已經(jīng)不再是曾經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)的實用屬性,隨著人們經(jīng)濟水平和欣賞能力的提高,特別是目前80后和90后成為主要的家居消費群體,他們根據(jù)個性區(qū)分,追求個性張揚的家居環(huán)境正在逐漸成為主流。對綠色環(huán)保家具將更加重視,更加注重體驗和配套服務(wù),同時對于私人訂制家具的比例將越來越高。
對此,很多門窗老板也深有同感,現(xiàn)在的家居行業(yè)進入了大家居時代,原來賣門窗的不再是只賣門窗,而是為客戶提供系統(tǒng)解決方案,提供一站式服務(wù)。
跨界打劫成常態(tài),優(yōu)勝劣汰進程加快
如今的門窗行業(yè),優(yōu)勝劣汰進程正加快,更為關(guān)鍵的還是要在產(chǎn)品品牌度、質(zhì)量及以及服務(wù)上下功夫?!氨热缗P室安裝室內(nèi)門,要放在以前,客戶到店鋪選購,現(xiàn)場比對各種門窗樣式,定好樣式規(guī)格,工人到家安裝,可安裝后若發(fā)現(xiàn)與臥室整體風(fēng)格不搭,就只能退貨再選購,造成的成本高,還費時費力?!比缃裨陂T窗店鋪里,探索門窗+互聯(lián)網(wǎng)模式,通過數(shù)字化展廳,客戶就能現(xiàn)場體驗門窗安裝效果,并可根據(jù)不同客戶需求來訂制,一步就搞定。
“如今的家居行業(yè),上游在搶下游生意,比如裝修公司就直接為客戶提供整套裝修方案,家居代采購或者本身就經(jīng)營家具公司。與此同時,下游也在搶上游生意,門窗公司也涉足裝修等行業(yè),而歸根到底,誰能為客戶提供更優(yōu)整套方案才能獲得競爭優(yōu)勢。”業(yè)內(nèi)人士直言道。
在當(dāng)前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型背景下,門窗產(chǎn)品已不僅僅局限于其原有的實用屬性,逐漸向“私人定制”、“個性張揚”和“綠色環(huán)?!狈较虬l(fā)展,家居的細分和消費前置的大家居理念,正逐漸成為門窗銷售“升級與創(chuàng)新”的體現(xiàn)。而隨著人民生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)化步伐的加快,門窗、板材等需求量將不斷加大,但需求質(zhì)量、檔次在不斷提高,個性化、功能化、多樣化、綠色環(huán)保已成為發(fā)展趨勢。
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