“質(zhì)量強(qiáng)國”寫入了國家“十三五”規(guī)劃和政府工作報告，這意味著將提升市場的質(zhì)量監(jiān)督與治理，推動門窗配件五金等產(chǎn)品質(zhì)量不斷邁向新臺階!

　　消費品質(zhì)提升是民心所向

　　消費品質(zhì)的提升是民心所向，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命，如果質(zhì)量沒做好，企業(yè)就無法取得長遠(yuǎn)的發(fā)展。門窗五金當(dāng)前的消費市場，仍存在兩個痛點，消費者選便宜的產(chǎn)品容易，選好品質(zhì)的產(chǎn)品不容易;企業(yè)優(yōu)質(zhì)卻不能優(yōu)價。消費的核心是消費者的參與，所以要靠消費者的選擇去推動企業(yè)愿意用更高的標(biāo)準(zhǔn)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　高品質(zhì)是打通消費端關(guān)鍵

　　門窗五金行業(yè)雖然是勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是，其制造工藝技術(shù)和流程卻比較復(fù)雜。門窗五金行業(yè)的高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)不僅是對沖成本的有力途徑，也是社會消費需求發(fā)展的必然趨勢。一位業(yè)內(nèi)人士表示，在家居消費投訴里，主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保問題上，所以要打通消費者端和企業(yè)端，就是既讓消費者滿意，也讓堅守品質(zhì)的企業(yè)得到更多消費者的認(rèn)可。

　　門窗五金企業(yè)如何提“品質(zhì)”?

　　在提升品質(zhì)方面，

　　第一，企業(yè)需要從研發(fā)開始，從材料標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)把好關(guān);

　　第二，企業(yè)要從事前、事中、事后，在整個生產(chǎn)過程當(dāng)中嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來檢測，在原材料方面門窗五金企業(yè)要在每個批量進(jìn)行檢驗，高于國家標(biāo)準(zhǔn)，與歐盟標(biāo)準(zhǔn)并肩(如鋁門窗五金五金電商展廳進(jìn)駐企業(yè)，佛山市寶高鋁門窗五金配件有限公司、廣東鎮(zhèn)堅五金科技有限公司等)。

　　第三，要完善企業(yè)服務(wù)+產(chǎn)品體系，接受消費者的監(jiān)督，把產(chǎn)品售前、售中和售后的相關(guān)服務(wù)鏈條都做好，以好服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售、以好服務(wù)去提升企業(yè)的品牌和口碑。推動消費環(huán)境改善和建設(shè)放心無憂消費環(huán)境不僅僅是政府部門的監(jiān)督(從企業(yè)體制和機(jī)制上，加大監(jiān)督力度)，企業(yè)也需要要建立一些長效的評價體系(產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))，把誠信寫入自己的企業(yè)文化中，引導(dǎo)消費者了解行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　門窗五金企業(yè)自身的嚴(yán)格要求和自律性非常重要，單靠外部的監(jiān)督效果只能是暫時的，只有企業(yè)通過內(nèi)部建立一種制度和長效的機(jī)制，把品質(zhì)做好，做一個誠信經(jīng)營的企業(yè)，才能獲得更長足、長遠(yuǎn)的發(fā)展。