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無網(wǎng)絡(luò)年代的奇特的批發(fā)商場起到了十分積極的效果。為什么說奇特呢?
首先,這些批發(fā)商場是十分高效的,他們其完成已構(gòu)成了天然的分工。
去汽配城會發(fā)現(xiàn),有的批發(fā)商,比方我做豐田的我只做豐田,甚至?xí)凶鲞M(jìn)口豐田配件,別的一家是做國產(chǎn)豐田車配件的。然后有做橫向的,比方說我只做剎車片,我就專門備剎車片的庫存,或許我只備國產(chǎn)車剎車片的庫存,他們現(xiàn)已構(gòu)成了很天然的分工。
第二,他們可以在一個批發(fā)商場里邊完成十分快速的調(diào)貨。
我盡管沒有庫存,可是我腦子里有一本活的索引,你要任何東西我可能打兩個電話就找到了,由于我知道哪一家同行里邊有什么貨,什么有什么樣的庫存,有多少庫存大都知道。
第三,批發(fā)商場還有一個優(yōu)點(diǎn)就是你客戶跑到那個地方去,你要買許多不同的東西的時候,你可以完成一站式的收購,這也是他們各自完成天然的分工的一個優(yōu)點(diǎn)。
第四,還有就是可以快速地構(gòu)成商場的價格。
最終,批發(fā)商場還有一些優(yōu)點(diǎn),像服裝批發(fā)城、汽配城周圍都有許多的專線物流公司。
其實都十分小,可能就是一個人守在那個地方,地上擺一個牌子,我這一條線是發(fā)到嘉興去的,這條線是發(fā)到紹興去的,你要發(fā)貨你就把東西放到這兒,放到哪里呢?就是堆在我牌子周圍,堆一排,每個牌子周圍堆著許多大包。像這些配套設(shè)備其實是給批發(fā)商供給了十分便當(dāng)?shù)男?,本錢也十分低。
可是,盡管這些批發(fā)商場這么奇特、這么高效,這樣的業(yè)態(tài)有可能仍是一個次優(yōu)的業(yè)態(tài),不是一個終級形狀,不是一個最優(yōu)的形狀。為什么呢?這兒有一個很簡略的數(shù)據(jù)。我國整個分銷的本錢,物流本錢、包含訂單費(fèi)用、訂單處理、信息費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用都在里邊了,這個本錢在整個GDP里邊的占比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高與發(fā)達(dá)國家的。
我國這些看上去很高效的批發(fā)商場,問題到底在什么地方?
首先,批發(fā)商場買賣聯(lián)系不安穩(wěn)。許多的商家,發(fā)現(xiàn)這批發(fā)商場買賣聯(lián)系不安穩(wěn),許多的客戶去那里收購,他跟供貨商、跟這個批發(fā)商他之間是一次性的聯(lián)系,他中心的供求聯(lián)系并不安穩(wěn)。那么這樣的不安穩(wěn)的供求聯(lián)系,導(dǎo)致誠信缺失,就會呈現(xiàn)缺斤少兩、以次充好。
第二,找尋產(chǎn)品并不高效。一家批發(fā)商場有上千家的商家,找貨的時分店主是經(jīng)過自己腦子里活的索引找貨的,這種活索引其實并不是一個特別高效的一個事兒。其實仍是信息不透明,整個商場里邊盡管貨品很完全,各式各樣的品牌,各種品類,這些都能找到的,可是這個信息是渙散在人的腦子里的,可是人的腦子并不是像電腦相同可以用關(guān)健字立刻找到。所以信息不透明找貨仍是很慢。
第三,批發(fā)商場的“人效”十分低,買賣本錢很高。咱們?nèi)タ粗写笈l(fā)商場,上千個批發(fā)商,每天有許多的買家賣家進(jìn)進(jìn)出出,咱們同時涌往一個地方不出來,這個交通是阻塞得不得了的,所以這個買賣本錢是十分十分高的。
第四,商場損耗不容小覷。咱們發(fā)現(xiàn)還有許多職業(yè),有損耗的問題,比方說像生鮮、像生果,像這些職業(yè)他擺在那里露天的去擺賣,其實也會帶來許多的損耗,這都是這里邊低效的環(huán)節(jié)。
所以,這并不是高效的終極形狀,終極形狀到底是個什么姿態(tài)?標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化是曩昔二十年的一個大趨勢,B2B也有可能會發(fā)生這樣的狀況。
案例啟示
(1)公司名稱:Grainger
這家公司是全國最大的MRO供應(yīng)鏈公司,就是維護(hù)修理的公司,簡略的找一個中文來對照的話其實叫五金建材。這家公司他的市值是160億美金,收入差不多是100億美金。一個有意思的數(shù)據(jù)是毛利率,可以想象一下這是一家B2B的公司,客戶都是一些企業(yè)、政府這樣的客戶。B2B的形式,在座的有沒有見過毛利到達(dá)40%的公司,2C的都是很少的,你開電商的也沒有40%的毛利,很少很少??墒沁@家公司有43%的毛利,稅前贏利率是16%。就是什么樣的公司可以做到這么高的毛利呢?咱們待會兒剖析一下。
咱們再看別的一家公司,這是一個181億美金的公司Sigma Aldridge。
一年的收入是28億美金,然后毛利比方才那家公司還高,這家公司是賣什么東西的?賣精密化學(xué)品,他主要的客戶是一些研發(fā)型的一些組織,比方說大學(xué),比方說制藥公司的研發(fā)部門。其稅前贏利可以到達(dá)30%,這是一個暴利的公司。
這兩個公司有一個同樣的特色是什么呢?Grainger和Sigma Aldridge,他們同樣的特色就是產(chǎn)品數(shù)特別特別多,就Grainger現(xiàn)在的產(chǎn)品數(shù),他的庫房里邊用有的單數(shù)SKU超越100萬個,Sigma Aldridge的庫房里邊有超越20萬件產(chǎn)品。并且他們的庫存周轉(zhuǎn)都比較慢,你看Grainger一年周轉(zhuǎn)4.4次,差不多是兩個多月一次。Sigma Aldridge更慢了,他一年庫存周轉(zhuǎn)只轉(zhuǎn)2次。在他庫存里邊的產(chǎn)品,六個月才敢賣出去一次。
這兩個職業(yè)的痛點(diǎn)都是用戶要這個東西的時候,都特別著急,總結(jié)而來,用戶最中心的需求就是著急。
你想想看,MRO這樣的五金建材,比方我工廠的或許某一棟樓,我的某一個電表壞掉了,我要換一個電表,這個電表壞掉了可能我的電力系統(tǒng)就出問題了,空調(diào)不運(yùn)轉(zhuǎn)了,物業(yè)公司就會接到許多投訴,我首要時刻要把這個修好??赡芄S里邊他有一個生產(chǎn)線,某一個零件壞了,我可能這個零件自身不值多少錢,可是由于你這個東西壞掉了導(dǎo)致我整個生產(chǎn)線罷工了,所以我要十分著急地趕緊把這個東西找出來。
Sigma Aldridge面對的這些客戶也相同。像這樣的公司,在庫存上就很有優(yōu)勢。所以你要什么東西我都有,我都能滿足你。并且我可以快速地發(fā)貨,能堅持速度。所以我就可以收非常高的價格,賺你這個差價。其實你在我這兒的收購金額占你的總收購額里邊非常小的份額,可是我可以提供十分靠譜十分高效的供應(yīng)鏈服務(wù),對你的價值十分大。
(2)公司名稱:Sysco
這個是美國最大的餐廳供應(yīng)鏈公司,這個公司市值得有200多億美金,然后他有多少收入呢?他有480億美金的收入,他的毛利率也不低,17.5%。稅前贏利率有5%。他的壁壘在于什么地方呢?他主要是在于兩頭,首先是在于他可以在客戶那一端供給配送服務(wù),在物流上是有必定的壁壘的,它的客戶量十分大,攤到他每一個庫房和攤到每一輛車的本錢就會相對更低。然后另一端的優(yōu)勢在于他可以在收購端構(gòu)成優(yōu)勢,他一年480億美金,折合成人民幣差不多3000萬的出售收入,他的收購端也是有巨大的優(yōu)勢的,他可以買到更好的產(chǎn)品,買到更便宜的產(chǎn)品。
這是咱們看到的在海外的一些做供應(yīng)鏈的一些公司,這些公司也是成功于無網(wǎng)絡(luò)年代的,可是在一個老練的商業(yè)環(huán)境之下,其完成已跨越了批發(fā)商場這個階段。
移動互聯(lián)網(wǎng)有可能會把我國直接拉入后連鎖年代。
方才的這些公司,Grainger還有Sigma Aldridge,他們的電商事務(wù),他們電商事務(wù)的生長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的傳統(tǒng)事務(wù),并且他們的門店也在萎縮。
我國有可能做這件工作是移動互聯(lián)網(wǎng),只要移動互聯(lián)網(wǎng)是真正的把互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)備鋪到了中小企業(yè)里邊。這兒有一個數(shù)據(jù),2010年到2015年,互聯(lián)網(wǎng)的添加倍數(shù),這里邊兩塊,一塊是網(wǎng)民人數(shù),實際上是只添加了50%,可是咱們看上網(wǎng)的時長實際上翻了2.5倍,為什么上網(wǎng)時長翻了2.5倍呢?其中最大的改變就是手機(jī)。咱們?nèi)ヅ苣切┡l(fā)商場、跑布料商場、跑汽配城,咱們會發(fā)現(xiàn)許多商家經(jīng)商都在手機(jī)上做了,他們用QQ、用微信。
還有一個現(xiàn)象,當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)滲透到布衣老百姓,大幅度添加上網(wǎng)時長之后,經(jīng)商添加更快了。
最終講講情懷的東西,現(xiàn)在這個年代,是一個十分好的年代,這兒列了一個數(shù)據(jù):從幾十年以前,一直到現(xiàn)在不同年代的最優(yōu)異的一些公司的代表,他們從創(chuàng)建到一百億美金花了多長時間?
沃爾瑪是1945年建立的,花了40年到達(dá)一百億美金。微軟是1976成年了,花了21年到達(dá)一百億美金。騰訊和阿里巴巴都是1999年建立的,騰訊花了九年,阿里巴巴花了八年,這個數(shù)字不一定特別精確,阿里巴巴是2005年承受yahoo十億美金的時候稀釋了40%,那就是20億美元,他是2007年上市到達(dá)了一百億美金??墒强醋罱鼛啄?,臉譜花了五年,美團(tuán)花了五年,優(yōu)步花了四年,滴滴花了一年半時刻。
所以,咱們發(fā)現(xiàn)這個年代現(xiàn)已發(fā)生了十分巨大的改變,信息化互聯(lián)這個東西,讓一個生意生長的瓶頸變得更小了?;ヂ?lián)網(wǎng)其實是從十分底子的角度,對生意瓶頸做了優(yōu)化,未來還會越來越多。
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