2021仍舊是不太平的一年，疫情反復(fù)加之地產(chǎn)動(dòng)蕩，漲價(jià)限電等因素，讓定制家居企業(yè)陷入經(jīng)營困難。但定制企業(yè)歷經(jīng)洗禮，勇于創(chuàng)新突破，在危機(jī)中創(chuàng)變新局勢。

回顧2021年，綜合下來2021定制家居行業(yè)的關(guān)鍵詞總結(jié)為——革新創(chuàng)變。

01人事創(chuàng)變

定制企業(yè)的高管變動(dòng)

2021年，家居行業(yè)有多家知名家居公司高管離職，在九大上市定制家居企業(yè)中便有6家企業(yè)發(fā)生了高管變動(dòng)：

4月8日，歐派家居副總裁楊鑫正式離職；5月7日，楊鑫加入索菲亞，擔(dān)任索菲亞公司營銷副總裁；

4月25日，好萊客副總經(jīng)理馬娜提交書面辭職報(bào)告；

4月27日，索菲亞副總經(jīng)理劉澤勤離職；6月26日，劉澤勤重返歐派，擔(dān)任董事長助理；11月30日，卡諾亞家居宣布聘任劉澤勤擔(dān)任公司副總經(jīng)理兼營銷中心總經(jīng)理；

9月27日，皮阿諾原運(yùn)營總裁胡造奇離職，加入王力集團(tuán)，出任王力家居總經(jīng)理；

11月22日，金牌廚柜副總裁孫維革辭職；

12月15日，我樂家居副總經(jīng)理曹靚離職。

據(jù)觀察，這幾位離職高管身上似乎有一個(gè)共同之處，就是在職工作與銷售緊密相關(guān)。近兩年隨著經(jīng)濟(jì)下行、需求受到的抑制，家居市場并不景氣。加上定制家居行業(yè)逐漸步入拐點(diǎn)時(shí)代，在這樣的環(huán)境下，家居行業(yè)中的高管人群會(huì)遇到更多策略、管理、經(jīng)營上的壓力。

有業(yè)內(nèi)人士指出，離職潮或許是高管的業(yè)績壓力過大，但背后折射出的本質(zhì)卻是家居企業(yè)在當(dāng)前階段的洗牌和分化，隨著家居市場品牌集中度的提高，相關(guān)負(fù)責(zé)人離職作為市場最先表現(xiàn)出的征兆，或?qū)⒊蔀槌B(tài)化。

02整裝創(chuàng)變

定制企業(yè)加碼整裝賽道

自今年開年以來，定制家居品牌布局整裝賽道的步伐幾乎空前一致。從今年1月底，尚品宅配公開表示全面轉(zhuǎn)型整裝目標(biāo)開始，2021年定制企業(yè)的整裝隊(duì)伍日趨龐大。

無論是龍頭裝企對整裝賽道的發(fā)力，還是傳統(tǒng)家居建材企業(yè)逐步推出各自的整裝品牌，再到互聯(lián)網(wǎng)巨頭對整裝的跨界聯(lián)動(dòng)，都給整裝市場注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。歐派家居與緊挨裝公司共創(chuàng)整裝網(wǎng)絡(luò)、尚品宅配的用互聯(lián)網(wǎng)思維引入家裝、索菲亞和圣都家裝的強(qiáng)勢聯(lián)合、詩尼曼的聯(lián)合開發(fā)AI裝配等，無不在革新探索整裝的可行之道。

在今年的廣州建博會(huì)上也有很多家居品牌發(fā)布了整裝計(jì)劃，并布局整裝業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止至2021年12月，歐派、索菲亞、頂固、尚品宅配、金牌、詩尼曼、瑪格、曲美等企業(yè)都投入了較大力量加碼整裝。

只不過整裝對于家居行業(yè)而言依舊是一場難打的惡戰(zhàn)，涉及供應(yīng)鏈、業(yè)態(tài)、渠道開發(fā)等方面的權(quán)衡與變革。在很長一段時(shí)間里，業(yè)內(nèi)都充斥著對整裝的思考和探索。

但值得一提的是，此前歐派家居公布官方數(shù)據(jù)，截至11月5日，歐派整裝大家居10個(gè)月接單業(yè)績累計(jì)突破20億。這樣漂亮的營收速度和業(yè)績，也為正在布局整裝市場的“道友們”增添信心。

盡管現(xiàn)實(shí)狀態(tài)里存在很多阻礙，但整裝仍舊是家居行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢和理想狀態(tài)。因此，也期待定制家居們能碰撞出更多更具想象力和美好生活創(chuàng)造力的中國家居未來。

03危機(jī)創(chuàng)變

房地產(chǎn)動(dòng)蕩下的應(yīng)對和反思

近年來隨著各大家居企業(yè)紛紛布局大宗業(yè)務(wù)，定制家居企業(yè)們和大型房地廠商的聯(lián)系也日益密切。但作為房地產(chǎn)下游行業(yè)，家居企業(yè)深受恒大風(fēng)波影響，不少定制家居企業(yè)今年出現(xiàn)普遍出現(xiàn)了應(yīng)收賬款及票據(jù)金額增長，現(xiàn)金流不斷減少的情況。

12月3日，恒大公告表示，可能無法履行2.6億美元擔(dān)保責(zé)任，并向廣東省人民政府請求派出工作組進(jìn)入公司內(nèi)部，維持穩(wěn)定。

據(jù)公開資料不完全統(tǒng)計(jì)，截至2021年9月30日，恒大與6家下游供應(yīng)商的應(yīng)付賬款及應(yīng)付票據(jù)余額合計(jì)為63.65億元，在解決方案中，主要以“以房抵債”、“以資抵債”、“以股抵債”等方式進(jìn)行。其中包括索菲亞、皮阿諾等定制企業(yè)，均以以股抵債的方式解決本次危機(jī)。

值得注意的是，這些股權(quán)轉(zhuǎn)讓都是以債權(quán)債務(wù)相互抵銷的方式進(jìn)行處理，并未有實(shí)際的現(xiàn)金款項(xiàng)轉(zhuǎn)讓支付。雖然不知道以股抵債的方式是否真能解決家居企業(yè)們的現(xiàn)金鏈問題，但也有業(yè)內(nèi)人士表示，能通過收購股權(quán)抵消商票的家居企業(yè)已經(jīng)算是幸運(yùn)兒，更多受恒大債務(wù)波及的家居企業(yè)還在尋求解決辦法。

恒大的高負(fù)債現(xiàn)狀，導(dǎo)致牽連甚廣，雖然現(xiàn)在整體仍然可控，但也給家居行業(yè)的上下游提了醒，不要片面的追求規(guī)模，盲目擴(kuò)張，也不要把“雞蛋”都放在同一個(gè)籠子里。家居企業(yè)與房企深度捆綁，是一把雙刃劍。如若房企出現(xiàn)經(jīng)營困難和市場大波動(dòng)，家居企業(yè)將會(huì)受到極大牽連，家居企業(yè)還是要多拓展終端零售市場和其他新興銷售渠道。

04玩法革新

新常態(tài)下的“新玩法”整家定制

整家定制是定制行業(yè)下半年的黑馬選手，在定制家居企業(yè)們還在研究高定、整裝如何做的時(shí)候，9月24日，歐派家居領(lǐng)創(chuàng)提出“高顏整家定制模式”，從29800套餐席卷定制及成品家居圈，再到顧家的“29800元全自制拎包套餐”、索菲亞全新品牌LOGO及定位發(fā)布等，家居企業(yè)們爭相入局整裝賽道。

短短兩個(gè)月內(nèi)時(shí)間，“整家定制”也正式成為了定制行業(yè)熱捧的關(guān)鍵詞，引發(fā)定制行業(yè)新一輪商業(yè)創(chuàng)新。

其實(shí)整家定制能迅速出圈，與其強(qiáng)大的吸金能力不無關(guān)系。早在整家定制戰(zhàn)略首發(fā)之前，歐派家居已率先在廣州、西安、成都等部分城市進(jìn)行過一番終端試水。據(jù)記者走訪得知，29800套餐引流效果較為顯著，也讓終端經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了訂單翻倍。

有分析人士指出，隨著行業(yè)邊界越來越模糊化，整家定制模式能夠幫助定制企業(yè)將觸角伸向軟裝腹地，擴(kuò)大入口效應(yīng)，追求入口前置。因?yàn)樽稣b的成本太高、難度太大，且對于家居企業(yè)來說缺乏主動(dòng)權(quán)?！拜p裝上陣”、“可以不斷加換裝備”的整家定制模式，更適合定制和成品家具企業(yè)，這或許是整家定制能夠迅速火出圈的重要原因之一。

不過整家定制用29800元整合市面上6~7萬價(jià)格的產(chǎn)品，對行業(yè)毛利率、設(shè)計(jì)、經(jīng)銷商、物流、交付等各方面的能力都提出了很高的要求，需要整體系統(tǒng)的支撐，這對入局的家居企業(yè)而言都是不小的挑戰(zhàn)。整家定制未來能否成為定制行業(yè)主流趨勢，相信時(shí)間會(huì)給我們答復(fù)。

05科技革新

數(shù)字化升級，全面賦能家居行業(yè)

在技術(shù)和市場都加速變革的時(shí)代，家居行業(yè)競爭逐漸步入白熱化轉(zhuǎn)型階段。

受疫情、上游大宗商品漲價(jià)等影響，定制家居行業(yè)紛紛開始戰(zhàn)略調(diào)整，斥資進(jìn)行信息化、智能化、數(shù)字化升級改造，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率，提升國產(chǎn)關(guān)鍵軟件技術(shù)創(chuàng)新和供給能力。

在今年中國建博會(huì)（廣州）上，出現(xiàn)了專門探討家居數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、智能制造方面的論壇，尋求家居制造業(yè)與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合。部分品牌展出了數(shù)字化營銷系統(tǒng)與智慧門店，比如可以線上獲客、線上引流線下成交、云設(shè)計(jì)等，增強(qiáng)對客商的吸引力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，家居企業(yè)至少數(shù)百家公司正在生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)實(shí)施數(shù)字化，力圖完成從銷售、設(shè)計(jì)到訂單拆解、生產(chǎn)管理全流程的數(shù)字化建設(shè)，并從中獲益。其中，包括歐派、尚品宅配、索菲亞、志邦等多家定制頭部品牌在內(nèi)，在數(shù)字化應(yīng)用上不斷突破，成功助力經(jīng)營能力的提升。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型席卷家居行業(yè)，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為定制家居行業(yè)的走向提供了更多的機(jī)遇和更大的發(fā)展空間。

小結(jié)：

2021即將要過去了，疫情還沒有結(jié)束，雖然進(jìn)出口貿(mào)易受限，房地產(chǎn)暴雷等都給定制家居行業(yè)帶來了諸多不確定因素。

但伴隨著挑戰(zhàn)的升級，未來機(jī)遇不斷。新玩法、新趨勢等都將成為驅(qū)動(dòng)定制行業(yè)發(fā)展創(chuàng)變的積極因素，定制家居企業(yè)們應(yīng)積極擁抱變化，主動(dòng)創(chuàng)新和變革，以不變應(yīng)萬變重塑家居生態(tài)，找到未來的趨勢和突破口。