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  • 大變局下,泛家居企業(yè)如何穿越周期?

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    2022年05月10日 08:55:43
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    家居業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)深度關(guān)聯(lián)行業(yè)也必將隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型進(jìn)行一次穿越周期的自我進(jìn)化,這場(chǎng)進(jìn)化早已經(jīng)在2018年左右就已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生,疫情無(wú)外乎只是加快了這次進(jìn)化的速度。

    恒大近2萬(wàn)億的負(fù)債直接刷新了吃瓜群眾的認(rèn)知,也開(kāi)啟了地產(chǎn)行業(yè)暴雷的蝴蝶效應(yīng),預(yù)示著房地產(chǎn)行業(yè)這10年的高杠桿發(fā)展已經(jīng)走到了盡頭,地產(chǎn)行業(yè)由此開(kāi)啟了穿越周期的淘汰賽。


    家居業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)深度關(guān)聯(lián)行業(yè)也必將隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型進(jìn)行一次穿越周期的自我進(jìn)化,這場(chǎng)進(jìn)化早已經(jīng)在2018年左右就已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生,疫情無(wú)外乎只是加快了這次進(jìn)化的速度。


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    “黑云翻墨未遮山,卷地風(fēng)來(lái)忽吹散”,穿越周期的另一種表達(dá)就是走過(guò)生死。穿越周期對(duì)于一個(gè)企業(yè)CEO來(lái)說(shuō)是一種力量,當(dāng)擁有了這種力量就能看見(jiàn)別人看不見(jiàn)的東西,就能“把握趨勢(shì),踩準(zhǔn)節(jié)奏”最終實(shí)現(xiàn)在每一次市場(chǎng)大變革浪潮中活的更久一點(diǎn)。


    現(xiàn)在我們正身處于一個(gè)動(dòng)蕩叢生的百年未遇之大變局中,前路迷霧重重,我們反對(duì)過(guò)度悲觀也不要盲目樂(lè)觀,我們要理性客觀的看待本次行業(yè)周期,透視周期的特征并找到穿越周期的系統(tǒng)方法從而實(shí)現(xiàn)生死裂變的進(jìn)化。


    01


    “地產(chǎn)”之變


    縱觀新中國(guó)成立73年地產(chǎn)的發(fā)展,可以說(shuō)是一個(gè)奇跡更是一個(gè)神話。地產(chǎn)波瀾壯闊的發(fā)展進(jìn)化史大致分為以下幾個(gè)階段:


    1949年-1978年為公有住房時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期住房都是由國(guó)家主導(dǎo)投資單位分配的方式,但住房的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給,還有分配方式的問(wèn)題造成了這個(gè)階段“住房荒”和“不合理的住房過(guò)剩”并存;


    為了解決這個(gè)矛盾沖突有了標(biāo)志性的***發(fā)表的《關(guān)于建筑業(yè)和住宅問(wèn)題的談話》推動(dòng)地產(chǎn)進(jìn)入了第二階段(1978-1998年)發(fā)動(dòng)國(guó)家、集體、個(gè)人三方的積極性推動(dòng)住房商品化、市場(chǎng)化;


    圍繞習(xí)近平同志的指導(dǎo)思想開(kāi)展了系列的地產(chǎn)改革雖然助推了地產(chǎn)的快速發(fā)展(1998-2008年)也出現(xiàn)了三年多短暫的泡沫和虛假的繁榮也引發(fā)了新中國(guó)歷史上的房地產(chǎn)宏觀調(diào)控;


    但隨著改革開(kāi)放的深化經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,住房市場(chǎng)的需求無(wú)法被滿(mǎn)足,這就促使房地產(chǎn)真正走向了市場(chǎng)化的全面發(fā)展,這也是中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展歷史上最健康增長(zhǎng)的10年;


    經(jīng)過(guò)三個(gè)階段的發(fā)展房地產(chǎn)基本形成了“支柱化產(chǎn)業(yè)”的地位,這直接推動(dòng)房地產(chǎn)進(jìn)入了2008-2018年住房金融化的10年,在這個(gè)期間房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)新的神話,開(kāi)工量、銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售額等在泡沫的爭(zhēng)議中不斷創(chuàng)下新高,而房?jī)r(jià)也一次次刷新人民的認(rèn)知,最終帶來(lái)的是住房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)?;?、多種調(diào)整政策的出現(xiàn)。


    2018年秋季例會(huì)上萬(wàn)科“活下去”的口號(hào)一度直接上了熱搜,郁亮多次提到“房地產(chǎn)行業(yè)還是有發(fā)展空間,但賺錢(qián)的方式不一樣了,過(guò)去大魚(yú)大肉的日子沒(méi)有了,現(xiàn)在要學(xué)會(huì)吃干糧?!?021年萬(wàn)科再次喊響“節(jié)衣縮食,準(zhǔn)備過(guò)冬”的口號(hào),這一年也成為了房地產(chǎn)行業(yè)又一個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)間。


    TOP100地產(chǎn)企業(yè)都開(kāi)始探索新增長(zhǎng)模式,從過(guò)去的購(gòu)房市場(chǎng)走向租購(gòu)并舉,過(guò)去的精裝房滿(mǎn)足國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)到快速提升精裝房比例和毛坯結(jié)合精準(zhǔn)套餐的模式;由過(guò)去的增量走向增量和存量共同發(fā)展,尤其是對(duì)存量市場(chǎng)的發(fā)展:老舊小區(qū)改造、物業(yè)管理、房屋租賃、地產(chǎn)后市場(chǎng)(整裝和拎包入?。┑取?/span>


    2018年不僅僅是房地產(chǎn)行業(yè)的周期轉(zhuǎn)型,更是一次產(chǎn)業(yè)鏈的革命,因?yàn)榉康禺a(chǎn)新的增長(zhǎng)模式正在通過(guò)存量市場(chǎng)和精裝房模式迭代下的精裝比例提升,改變著家居建材行業(yè)的銷(xiāo)售通路和搶占了TO C市場(chǎng)容量。


    房地產(chǎn)作為家居建材產(chǎn)業(yè)鏈的上**業(yè)已經(jīng)提前進(jìn)入穿越周期的賽道,作為下游產(chǎn)業(yè)的家居建材又如何能不參與到這個(gè)周期的穿越大賽呢?


    02


    “疫情常態(tài)化”之變


    自2020年初新冠疫情爆發(fā),口罩戴上就已經(jīng)第三年,雖然在這個(gè)特殊的時(shí)期有行業(yè)因此快速發(fā)展,但大部分行業(yè)還是受到了較大的影響,都在期待和疫情的反復(fù)中哭笑不得。尤其今年Q1,國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)爆發(fā),令逐漸步入正軌的線下零售和服務(wù)業(yè)再遭重?fù)?,家居建材銷(xiāo)售作為重線下體驗(yàn)、重決策和強(qiáng)服務(wù)的行業(yè)是尤其明顯。


    這只“黑天鵝”的出現(xiàn)快速助推了消費(fèi)者從線下渠道為主走向全網(wǎng)化,也讓家居建材行業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)從農(nóng)耕文明一夜走向信息文明,雖然很多人根本就是邯鄲學(xué)步,但也只能這么學(xué)著線上,這就為本已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入穿越周期的家居建材企業(yè)加快了周期的步伐。


    另一方面,疫情帶來(lái)的不確定性成為常態(tài),使得消費(fèi)者全域化、消費(fèi)場(chǎng)景線上化,這是泛家居企業(yè)需要關(guān)注的新的突破口。因此,我們必須順應(yīng)市場(chǎng)變化,擁抱疫情常態(tài),學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法,才能帶領(lǐng)企業(yè)保存實(shí)力的同時(shí)抓住新的機(jī)會(huì),穿越周期、突破困局!


    03


    “消費(fèi)者”之變


    2021年10月建眾智業(yè)曾對(duì)15000個(gè)準(zhǔn)裝修業(yè)主進(jìn)行了調(diào)研,85后已經(jīng)占據(jù)家裝用戶(hù)的81.4%,在9種主流裝修風(fēng)格的選擇中,現(xiàn)代簡(jiǎn)約占比高達(dá)65.6%,購(gòu)物的方式中一站式購(gòu)齊(整裝/拎包入住)的選擇高達(dá)54%。


    這些數(shù)據(jù)背后說(shuō)明了消費(fèi)者無(wú)論是審美、消費(fèi)方式和年齡都比原來(lái)有了較大的改變,這就說(shuō)明我們2016年前的主流用戶(hù)和現(xiàn)在不一樣了,同時(shí)每一次用戶(hù)的改變也是一次穿越周期生死時(shí)速,就如2008-2016年的歐美風(fēng)格流行和古典家具的企業(yè)大受追捧到現(xiàn)在幾乎全員陣亡,這些陣亡的企業(yè)本質(zhì)就是沒(méi)有能穿越消費(fèi)迭代的周期。


    企業(yè)穿越周期的本質(zhì)就是緊跟用戶(hù)需求,要想在本次家居建材的周期中實(shí)現(xiàn)穿越就得理解前面調(diào)研的數(shù)據(jù),企業(yè)的管理層應(yīng)該經(jīng)常躬身入局與用戶(hù)溝通,也要定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的消費(fèi)者調(diào)研,洞察那個(gè)10倍速變化的關(guān)鍵要素。從而看清未來(lái),并回到現(xiàn)在布局好走向未來(lái)的路。


    04


    “全球化”之變


    從新中國(guó)成立以來(lái)中國(guó)就走向了民族復(fù)興之路,中國(guó)人民本著勤勞、敢為天下先的勇敢、忍辱負(fù)重等品質(zhì)下經(jīng)過(guò)一代代人的努力,終于走向了奔小康的康莊大道,但小布什當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)時(shí)感受到了中國(guó)這個(gè)東方巨龍的快速發(fā)展,直接把中國(guó)定位成了美國(guó)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而經(jīng)濟(jì)壟斷一向是美國(guó)的慣用伎倆。


    美國(guó)在911事件前本已經(jīng)擬定制裁中國(guó)的方案,因突發(fā)事件擱淺,直至中國(guó)加入WTO加快了其全球化發(fā)展到特朗普上臺(tái)、2018年華為孟晚舟事件的發(fā)生,美國(guó)才對(duì)中國(guó)開(kāi)始了一系列的制裁,不僅涉及到華為這樣的高科技企業(yè),更涉及到個(gè)人。


    如今,美國(guó)也對(duì)俄羅斯采用了同樣的伎倆,層出不窮的制裁方案和一竄竄制裁名單都在彰顯著美國(guó)的霸權(quán)主義,也正在詮釋老祖宗說(shuō)的“一山不容二虎”的道理,最終導(dǎo)致了俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)。


    制裁破壞了原全球化的貿(mào)易規(guī)則,疫情限制了人和貨的流動(dòng)也使全球供應(yīng)鏈“雪上加霜”,跟著俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)讓全球貿(mào)易更是苦不堪言,引發(fā)了全球供應(yīng)鏈重構(gòu),效率下降、成本抬升:大宗原材料全面漲價(jià),能源全面漲價(jià),鐵、鋼、鋁、銅等原材料全面漲價(jià),最終導(dǎo)致“逆全球化”趨勢(shì)不斷升級(jí)。


    近三十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的四架馬車(chē)之一的外貿(mào)在這種“逆全球化”的趨勢(shì)下,迎來(lái)了一次周期大考,大量?jī)?yōu)質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這就讓本就競(jìng)爭(zhēng)加劇的家居建材行業(yè)又多了不少制造優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為本來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加大了強(qiáng)度。


    綜上,在這場(chǎng)穿越周期的過(guò)程中,整個(gè)泛家居行業(yè)都將進(jìn)行一場(chǎng)完整的、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降牡讓痈锩纳嫌蔚男枨蟆⒔Y(jié)構(gòu)、供應(yīng)關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)效率的改變,使產(chǎn)業(yè)的底層邏輯和供需關(guān)系進(jìn)行重構(gòu),帶來(lái)四個(gè)必然的變化:


    一是泛家居行業(yè)服務(wù)效率的提升,隨著產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)的巨大動(dòng)蕩,必定帶來(lái)供需關(guān)系效率的再次提升,使終端“最后一公里”交付效率的得到改善,還伴隨著工人產(chǎn)業(yè)化、未來(lái)服務(wù)可視化、場(chǎng)景化,甚至是元宇宙化等多種變化的發(fā)生;


    二是強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者死亡的“馬太效應(yīng)”發(fā)生,家居企業(yè)雖然會(huì)在本次穿越周期的大賽中會(huì)淘汰很多無(wú)法進(jìn)化的企業(yè),但也肯定會(huì)出現(xiàn)更多百億級(jí)亦或是千億級(jí)企業(yè);


    三是大量創(chuàng)新性細(xì)分行業(yè)快速崛起,迫使傳統(tǒng)的泛家居行業(yè)思維和玩法發(fā)生變化,這個(gè)階段必將涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新力和更多細(xì)分市場(chǎng)獲得突破的企業(yè);


    四是與科技、技術(shù)的迭代更加緊密結(jié)合,使泛家居產(chǎn)業(yè)與時(shí)代的發(fā)展能有更好的融合。


    沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè),行業(yè)的周期性迭代,是大勢(shì)所趨。無(wú)論疫情是否發(fā)生,它都會(huì)到來(lái),疫情只是加速了這個(gè)進(jìn)程。凡是能超過(guò)50年以上的企業(yè)都曾穿越過(guò)生死時(shí)速的周期階段,那如何在這樣一次穿越周期的生死時(shí)速中勝出,讓企業(yè)活的更久一點(diǎn)?


    首先,能最終活下來(lái)的這些企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn),緊跟客戶(hù)需求,抓住用戶(hù)需求就是不變之本,就如前面“消費(fèi)者”之變中所描述的85后消費(fèi)者喜歡便捷高效的一站式服務(wù)、更崇尚現(xiàn)代簡(jiǎn)約的家居生活、更注重顏值和個(gè)性化……企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)如能更高效快捷的滿(mǎn)足這個(gè)時(shí)代的用戶(hù)需求并能跟用戶(hù)進(jìn)行有效溝通,只有在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流上更加高效的滿(mǎn)足用戶(hù)需求,這才是企業(yè)穿越周期之本。


    其次,穿越周期的智慧在于適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)做減法,聚焦在自己的核心產(chǎn)品和核心市場(chǎng)進(jìn)行資源的有效投放,勢(shì)能有效聚集才能在周期中更加聚焦到主航道的競(jìng)爭(zhēng)力。在穿越周期中存在著很多不確定性,以及用戶(hù)需求的迭代和產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)性改變,我們只有聚焦主航道進(jìn)行一次自上而下的組織進(jìn)化和成長(zhǎng)。


    再次,企業(yè)必須以用戶(hù)為中心構(gòu)建快速響應(yīng)的業(yè)務(wù)流和服務(wù)流,這次的行業(yè)周期企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是某個(gè)點(diǎn)而是整個(gè)系統(tǒng)的效率之戰(zhàn),家居建材行業(yè)大量的企業(yè)過(guò)去都是低門(mén)檻進(jìn)入,因此競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),大多還停留在粗放式管理或人為管理而不是系統(tǒng)管理階段,在這個(gè)周期的穿越賽中企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)能力的強(qiáng)弱直接決定了這場(chǎng)效率之戰(zhàn)的成敗,所以在這個(gè)周期中企業(yè)必須搭建好自己的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)同時(shí)不斷在運(yùn)動(dòng)中快速迭代提升系統(tǒng)的效率。


    家居建材業(yè)發(fā)展史上第一次的周期革命,一定會(huì)有很多挑戰(zhàn)和痛苦,這畢竟是一次穿越生死的考驗(yàn)。但只有經(jīng)歷過(guò),我們才能獲得新生和真正的進(jìn)化,從而成為更加健康和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),而這就需要我們做長(zhǎng)期價(jià)值主義的踐行者!


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