二十大已經(jīng)落幕，但關(guān)于報(bào)告里的內(nèi)容仍在熱烈討論，不少行業(yè)掀起了轉(zhuǎn)型升級(jí)的熱潮。

在報(bào)告中，涉及建材家居領(lǐng)域，總會(huì)有“創(chuàng)新”、“綠色”、“高質(zhì)量發(fā)展”“數(shù)字化”這幾個(gè)關(guān)鍵詞。其實(shí)在過(guò)去的幾年里，家居建材企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷模式都受到了劇烈沖擊，“90后”對(duì)家居建材產(chǎn)品的單一偏好轉(zhuǎn)為整合式需求，在很大程度上，把整個(gè)行業(yè)推上了艱難的轉(zhuǎn)型探索中。

(圖片來(lái)源：建材家居視界-公眾號(hào)，侵刪)

2022年比我們想象得更具挑戰(zhàn)性，面對(duì)未知的市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)彌漫著迷茫與無(wú)助，但有一點(diǎn)是值得確認(rèn)的，那就是不是沒(méi)有市場(chǎng)，而是消費(fèi)者找到了新的市場(chǎng)。很多家居建材企業(yè)還堅(jiān)守在他們已經(jīng)習(xí)慣的商業(yè)模式，而理論上講，沒(méi)有哪一種商業(yè)模式可以永續(xù)存在。隨著眾多頭部企業(yè)開(kāi)始探索新的發(fā)展方式，一場(chǎng)關(guān)于建材家居行業(yè)的革命悄然而至。

生產(chǎn)

二十大以后，不少企業(yè)開(kāi)始從生產(chǎn)渠道進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)，開(kāi)發(fā)綠色與智能產(chǎn)品，增強(qiáng)品牌的影響與競(jìng)爭(zhēng)力。

歐普照明從自身生產(chǎn)發(fā)力，將綠色理念貫穿于生產(chǎn)全程。在綠色廠房建設(shè)上，歐普照明蘇州園區(qū)工廠項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)采用了綠色屋頂、呼吸式玻璃幕墻等節(jié)能材料和技術(shù)，有效地節(jié)約了能源。而在工廠生產(chǎn)中所產(chǎn)出的廢氣廢水處理方面，歐普照明蘇州園區(qū)工廠也進(jìn)行了相關(guān)實(shí)踐。在該項(xiàng)目的廢氣處理方面，增加了低溫等離子處理設(shè)備，進(jìn)一步減少?gòu)U氣中異味的排放，采用“混凝沉淀+氣浮+生物濾池+RO+蒸發(fā)”的工藝將實(shí)現(xiàn)廢水的回收利用，引導(dǎo)行業(yè)綠色低碳發(fā)展。

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另外，一些企業(yè)投入大量資金與人力，將先進(jìn)技術(shù)與家用家居用品結(jié)合，針對(duì)不同生活場(chǎng)景，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)適老化家電、家具、洗浴裝置、坐便器、廚房用品等日用產(chǎn)品以及智能輪椅、生物力學(xué)拐杖等輔助產(chǎn)品，向消費(fèi)者推廣智能家居用品的使用。

銷售

二十大提出要以數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。其實(shí)在家居行業(yè)，早已在天貓、京東等綜合電商平臺(tái)推出家居網(wǎng)購(gòu)服務(wù)，不少傳統(tǒng)家居建材企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域，家居建材行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)線上線下客源分流。

聚焦柜類定制40年的索菲亞，對(duì)于家居定制行業(yè)中傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道，加強(qiáng)了精細(xì)化管理，推動(dòng)終端門店的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；另外，索菲亞持續(xù)與百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深度合作，并與頭部裝企圣都家裝簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步鞏固和拓寬大宗/整裝渠道，為品牌打造穩(wěn)定的銷售新增長(zhǎng)。

而電商渠道則成為了索菲亞應(yīng)對(duì)這一次市場(chǎng)變局的重要營(yíng)銷渠道，在原來(lái)打造的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷矩陣中，又創(chuàng)新性地布局了多元化直播營(yíng)銷，既開(kāi)創(chuàng)了定制家居直播帶貨的先河，又打通了內(nèi)容生態(tài)與電商賣貨的鏈路，大幅度提升了線上銷售業(yè)績(jī)。

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行業(yè)結(jié)構(gòu)

由于市場(chǎng)需求量，家居建材行業(yè)進(jìn)入門檻低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，家居建材市場(chǎng)一直是大行業(yè)小企業(yè)的代名詞，呈現(xiàn)著“小、散、多、亂”的市場(chǎng)特點(diǎn)。

二十大報(bào)告提出要大力推進(jìn)全社會(huì)節(jié)能，持續(xù)提升能效水平。建材家居行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，積極與下游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)對(duì)接合作，提供更加主動(dòng)更加全面的產(chǎn)品服務(wù)，積極適應(yīng)市場(chǎng)變化。

如門窗、地板、定制櫥柜企業(yè)直接與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作，獲取精裝房訂單；又如裝飾漆企業(yè)由過(guò)去銷售乳膠漆，到提供房屋翻新設(shè)計(jì)整體方案，為消費(fèi)者完成設(shè)計(jì)、銷售、施工的全流程，提供了更好的服務(wù)，獲取了更多的訂單。

競(jìng)爭(zhēng)能力

當(dāng)前的消費(fèi)主流人群，對(duì)裝修預(yù)算的敏感度已經(jīng)越來(lái)越低，消費(fèi)者基本上都是在額定預(yù)算內(nèi)選擇最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，消費(fèi)者更愿意選擇整裝套餐公司和家裝公司，單一產(chǎn)品企業(yè)在被選擇的產(chǎn)品矩陣中，話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越弱。

各大家居品牌為了迎合這樣的變化，紛紛開(kāi)始進(jìn)行跨界合作，最大化滿足新消費(fèi)群體多元化的家居消費(fèi)需求。合作對(duì)象擴(kuò)大到設(shè)計(jì)師/藝術(shù)家，各類服飾、美妝甚至科技、快餐品牌，以及各類影視文創(chuàng)IP甚至品牌形象IP，全方位迎合新消費(fèi)主體的個(gè)性化消費(fèi)需求，以此來(lái)占據(jù)新一代消費(fèi)者的消費(fèi)心智。

同時(shí)不少企業(yè)用高科技與大數(shù)據(jù)持續(xù)賦能大家居產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)傳統(tǒng)家居制造業(yè)變革。圍繞智能家庭、車聯(lián)網(wǎng)、智能酒店等場(chǎng)景，提供語(yǔ)音控制、遠(yuǎn)程管理、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從單品智能、系統(tǒng)智能、全屋智能到室內(nèi)外全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加全面的智能體驗(yàn)。

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未來(lái)趨勢(shì)

二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展?？傮w來(lái)看，建材家居行業(yè)的未來(lái)有八大趨勢(shì)。

01整裝、高定發(fā)展前景廣闊

在市場(chǎng)的沖擊下，消費(fèi)者的裝修格局已經(jīng)發(fā)生了變化，消費(fèi)者的裝修和購(gòu)買流程被進(jìn)一步重新架構(gòu)。以硬裝、安裝和軟裝為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的裝飾方式被廣泛接受，而整裝企業(yè)作為安裝的重要節(jié)點(diǎn)，已經(jīng)顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)方面，從歐派、索菲亞、尚品宅配等企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)初見(jiàn)端倪，消費(fèi)者流量很大程度被吸引到這一新的裝飾需求入口。

高定作為定制市場(chǎng)的分化備受關(guān)注，而對(duì)許多定制品牌而言，體量龐大的定制市場(chǎng)本身也依然充滿機(jī)會(huì)，更有人稱，高定是大家居行業(yè)的最后一塊紅利。

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02“設(shè)計(jì)”驅(qū)動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展

家居行業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)的剛需，是綜合性的。表層邏輯的是一套全新的表象意義，全新創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，適應(yīng)當(dāng)下和未來(lái)年輕一代消費(fèi)者消費(fèi)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、意義設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)；底層是一體化的整合服務(wù)提供，技術(shù)杠桿和規(guī)模杠桿手段綜合使用，最終達(dá)到消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)商品服務(wù)的最短路徑，最優(yōu)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)成為一種工具，是一體化提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)力量，設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師在當(dāng)下的消費(fèi)需求背景下，將被進(jìn)一步激活。

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03 建材家居綠色環(huán)?；?/strong>

疫情期間，長(zhǎng)期的居家生活讓消費(fèi)者更加注重家居環(huán)保性，健康、環(huán)保在消費(fèi)決策中的重要性有所提升，綠色家居、健康消費(fèi)將成為家居消費(fèi)的主流趨勢(shì)。而隨著幾大頭部品牌先后完成“無(wú)醛添加”的戰(zhàn)略布局，“無(wú)醛”旋風(fēng)徹底席卷整個(gè)定制家居圈。 

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04流量型網(wǎng)紅產(chǎn)品預(yù)計(jì)大幅增加

家居產(chǎn)品正變得時(shí)尚起來(lái)，緊跟流行審美的節(jié)奏，一些吸引年輕人的業(yè)態(tài)與產(chǎn)品將逐漸流行。未來(lái)10年里，大家居行業(yè)里可能產(chǎn)生更多的流量型網(wǎng)紅產(chǎn)品，產(chǎn)品自帶流量，產(chǎn)品引領(lǐng)家居裝修潮流，產(chǎn)品代表家居審美。

這種產(chǎn)品可能是反向定制，根據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化研發(fā)與打造；也可能根據(jù)特定群體的需求與偏好，進(jìn)行專屬打造；也可能是聯(lián)名某些大咖設(shè)計(jì)師、明星、藝術(shù)家等，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意，進(jìn)而吸引目標(biāo)人群。企業(yè)將更加貼近客戶，聽(tīng)取心聲，然后打造對(duì)應(yīng)的爆款產(chǎn)品。這樣的主力產(chǎn)品將被寄予厚望，支撐公司發(fā)展，并可能為關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)引流，實(shí)現(xiàn)訂單的爆破。

05單品類將繼續(xù)縱橫沙場(chǎng)

雖說(shuō)多品類、整家定制、拎包入住、多業(yè)態(tài)非常熱鬧，也將是未來(lái)的主流戰(zhàn)略，但并不妨礙單品類的發(fā)展。在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)舞臺(tái)上，依然會(huì)活躍大批單品類王者或特色品牌，比如只做床墊沙發(fā)等軟體，比如只做木門，或者依然深耕柜類定制。包括建筑陶瓷、地板、門窗、照明等行業(yè)里，專注細(xì)分賽道的公司將大量存在，并且會(huì)做得不錯(cuò)。

但要注意的是，并不是大多數(shù)聚焦型品牌都能活得好，要想在未來(lái)10年里占據(jù)主流，就必須成為細(xì)分賽道里的王者，成為某個(gè)細(xì)分品類的代表品牌。或者有能力開(kāi)辟一條全新的賽道，在傳統(tǒng)品類的基礎(chǔ)上孵化一種新品類，與原住民們形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。如此，才可能繼續(xù)長(zhǎng)袖善舞。

06線上線下融合、家居家裝一體化的大流通平臺(tái)

以家居商場(chǎng)為主要形態(tài)的流通平臺(tái)，還將繼續(xù)存在，并扮演關(guān)鍵角色。但趨勢(shì)變化非常明顯，局限于線下商場(chǎng)的做法，將喪失生存空間。而新的賣場(chǎng)，無(wú)論是購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)，還是流量的獲取與占領(lǐng)，都將有新的成熟做法，并不斷迭代。

線上流量場(chǎng)將成功搭建，可能一半的客流量都來(lái)自線上，其中部分會(huì)引流到線下成交。新的布局頗為明顯，以飽和攻擊+內(nèi)容致勝+公域流量強(qiáng)曝光，搶占短視頻等流量新賽道，新措施賦能商戶。未來(lái)的商場(chǎng)，應(yīng)該在新客戶的交付跟進(jìn)與服務(wù)、老客戶的后續(xù)服務(wù)與激活上，與商家一起展開(kāi)更緊密的合作，把客戶運(yùn)營(yíng)做得更細(xì)致。

07裝飾行業(yè)的流量將被激活

裝飾行業(yè)在消費(fèi)需求的帶動(dòng)下被完全激活，消費(fèi)者已經(jīng)能夠接受裝飾行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，裝飾行業(yè)的第二春已經(jīng)到來(lái)，這與90后為主體的消費(fèi)崛起、全市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)都不無(wú)關(guān)系。在這個(gè)方面，裝飾行業(yè)將成為最大受益者。從裝飾行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)看，家居建材行業(yè)將受到很大程度上的排擠，缺乏服務(wù)和設(shè)計(jì)能力的企業(yè)將成為裝飾行業(yè)的供應(yīng)商，消費(fèi)品牌將被進(jìn)一步削弱。

08 家居行業(yè)趨于數(shù)智化

智能家居行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的完善與沉淀，加上現(xiàn)階段大眾對(duì)于智能家居認(rèn)知度的提升、產(chǎn)品需求量越來(lái)越大，整個(gè)行業(yè)的熱情也隨之水漲船高。未來(lái)，智能家居行業(yè)將由單一產(chǎn)業(yè)鏈的整合，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€(gè)生態(tài)圈之間的融合發(fā)展，在互聯(lián)互通浪潮與跨界企業(yè)充分延伸合作下，智能家居市場(chǎng)將遍布機(jī)遇。 

家居智能化的目標(biāo)是為用戶提供一個(gè)更加舒適、安全、高效率的生態(tài)環(huán)境。下一階段，智能家居生態(tài)將根據(jù)收集、整合的數(shù)據(jù)，對(duì)家庭的各個(gè)成員提供個(gè)性化、增值化服務(wù)，打造“千人千面”的智慧家庭。

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家居建材行業(yè)進(jìn)入存量博弈階段，所有企業(yè)都牟足了勁投身激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，全要素創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成為此階段家居建材企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來(lái)定會(huì)促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展！