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門墻柜這一年:產(chǎn)業(yè)成型、一體化方案逐漸成熟……
一種新的家居方案產(chǎn)生,總是盡最大努力給用戶帶來居住生活的美好改變。而要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),往往需要數(shù)年時(shí)間的探索與完善。
門墻柜一體化就屬于這樣的創(chuàng)新,站在柜類、木門、墻板等品類的起點(diǎn)上,它力圖憑借一體化設(shè)計(jì)、一站式配齊、一體化交付的模式,給消費(fèi)市場帶來新的改變。
經(jīng)歷2022年進(jìn)一步打磨后,模式的成熟度攀爬到新的高度,明顯可以感受到,認(rèn)可度繼續(xù)提升,與之匹配的經(jīng)營體系正在建立,作為一股強(qiáng)大的新勢力,開始席卷家居消費(fèi)市場。
門墻柜舞臺(tái)上的主力軍們表現(xiàn)出色,夢天家居的套系產(chǎn)品持續(xù)走俏、木門專賣店繼續(xù)轉(zhuǎn)型木作旗艦店,加之深化設(shè)計(jì)師、安裝工程師、木作美容師三大團(tuán)隊(duì)在終端的成型,讓外界看到了模式成功的可能。
而歐派、好萊客、志邦、科凡等實(shí)力派們出手同樣不凡,在門墻柜賽道亦交出了漂亮的成績單,讓觀察者們看到了新浪潮不可阻擋地滾滾而來。
走過這一年,入場者們付出了卓有成效的努力,同時(shí)也感受到了冉冉飛騰的希望。
入場企業(yè)數(shù)量再次增加
即使處于充滿變數(shù)的市場環(huán)境,探路者們也從未停下步伐。2022年是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),更多企業(yè)鋪開門墻柜版圖,在門墻柜的業(yè)務(wù)框架里實(shí)施新品類擴(kuò)張,一支業(yè)態(tài)跨界的產(chǎn)業(yè)大軍逐漸成型。
據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì),截至2022年底,已有近50家較有影響力的企業(yè),構(gòu)建門墻柜一體化的業(yè)務(wù)版圖。其中,木門行業(yè)至少8家公司進(jìn)入,打開了定制柜的局面;定制家居行業(yè)里10多家企業(yè)進(jìn)軍木門、墻板品類。
還有頂墻、地板等大家居實(shí)力派,例如今頂、圣象等,揮師進(jìn)入,雄心勃勃。
值得注意的是,近兩年里,一些重點(diǎn)品牌的門墻柜業(yè)務(wù)增勢迅猛,尤其是2021年里,夢天家居的墻板、柜類銷售額同比增長33.38%、27.77%,門墻柜一體化的打法收獲顯著成效。
(圖片來源:夢天家居,侵刪)
歐派、志邦、金牌等定制龍頭們,在櫥柜、衣柜、木門等品類上斬獲頗豐,打下了堅(jiān)實(shí)的門墻柜基礎(chǔ),給行業(yè)注入了強(qiáng)烈的動(dòng)力。而且更多實(shí)力派正在加碼門墻柜,例如科凡,明確定位“柜墻門一體化”定制解決方案服務(wù)商,把柜類產(chǎn)品與內(nèi)門、護(hù)墻、燈光、家品和軟裝組合搭配。勞卡正發(fā)力6大品類一體化研發(fā),門墻柜自制交付。廠家在努力,經(jīng)銷商也沒有止步于觀望。2022年的形勢又有了新進(jìn)展,受成功者示范效應(yīng)、突破增長瓶頸的需求驅(qū)動(dòng)等因素影響,越來越多的經(jīng)銷商入場,撐起了門墻柜一體化在各個(gè)城市的落地生根。
一體化產(chǎn)品方案走向成熟
具體到木門、柜類定制、墻板等細(xì)分賽道,產(chǎn)品早已熟透,并經(jīng)歷了數(shù)十年的進(jìn)化,構(gòu)成了家庭裝修的剛需。打破單品類的邊界,融合到一起,做成門墻柜的套系方案,這種做法經(jīng)歷的時(shí)間并不長,2019年或許是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),以夢天為代表的一批實(shí)力派,帶著沉甸甸的資源闖入門墻柜戰(zhàn)場,開始拿出一體化產(chǎn)品方案。
借助單品類的競爭優(yōu)勢,重點(diǎn)企業(yè)可調(diào)動(dòng)的資源豐富,有能力上馬新的生產(chǎn)線,支持新品類的研發(fā)、設(shè)計(jì)與制造。門墻柜三大品類落地,交付流程跑通,一體化產(chǎn)品方案登上了家居消費(fèi)的大舞臺(tái)。
進(jìn)入2022年后,局面又有了大的變化,大材研究重點(diǎn)觀察的數(shù)十家企業(yè)里,門墻柜新品發(fā)布超過了60起,部分龍頭企業(yè)旗下甚至擁有五六個(gè)系列的一體化產(chǎn)品,滿足全屋配齊需求,覆蓋輕奢、新中式、現(xiàn)代簡約等潮流風(fēng)格。風(fēng)起云涌,山鳴谷應(yīng)。門墻柜一體化方案的紛紛問世,既反映工廠的研發(fā)能力跟上了新節(jié)奏,同時(shí)意味著,市場熱度還在升溫。
年內(nèi)備受關(guān)注的一起產(chǎn)品活動(dòng)是,7月8日的中 國建博會(huì)(廣州)現(xiàn)場,夢天家居以現(xiàn)代輕奢風(fēng)為主線,推出多個(gè)系列的門墻柜一體化新品,由水漆木門、衣柜、書柜、墻板等構(gòu)成,滿足餐廳飲食、客廳接待、書房思想、衣帽收納等空間的裝修需求。
具體到每個(gè)空間,都有新產(chǎn)品配置,例如餐廳空間,新品包括餐邊柜+平墻板+縱橫板等;客廳部分的新產(chǎn)品包括電視柜+平墻板;書房則有新的書柜;衣帽間有新的衣柜。
在一體化方案的框架下,夢天家居并沒有忽略對爆款產(chǎn)品的打造,在場景化的空間里展出了餐邊柜、電視柜、木門、衣柜等門墻柜全線產(chǎn)品。
縱觀整個(gè)2022年,單是夢天,以六大空間為主的門墻柜一體化產(chǎn)品,大量問世;水漆的健康環(huán)保優(yōu)勢,正從木門品類延伸到門墻柜整個(gè)體系。新局面的形成,不僅意味著夢天的新業(yè)務(wù)提速,同時(shí)給消費(fèi)市場帶來了更多選擇。
除夢天之外,持續(xù)上新門墻柜產(chǎn)品的主角還有多家,例如科凡推出16大全案系列產(chǎn)品,如巖材系列、空境系列、木紋系列、高光系列、烤漆系列等,涵蓋意式輕奢、現(xiàn)代極簡、摩登東方和簡歐。
尚品本色已推出星格系列、未墨系列等門墻柜新品。3D已開始推廣無漆門墻柜產(chǎn)品,2022年的中 國建博會(huì)(廣州)現(xiàn)場,同時(shí)展出無漆木門、無漆衣柜、無漆櫥柜、無漆電視柜、無漆書柜到無漆墻板。
對行業(yè)來講,更多一攬子套系化產(chǎn)品、一站式整體家居解決方案的問世,正給門墻柜賽道增加更多可能。
畢竟大家居行業(yè)里,任何熱血沸騰的觀點(diǎn)、前沿潮流的業(yè)態(tài)與高瞻遠(yuǎn)矚的模式,最終的成功都離不開產(chǎn)品力。
門墻柜一體化既是模式,也是產(chǎn)品,更是方案,要想跑出加速度,跑出成果來,必須抓好兩件事情:一是從外觀、色彩、工藝、功能、環(huán)保等環(huán)節(jié)入手,將每款產(chǎn)品做到極致,顏值出彩,審美符合潮流,環(huán)保跟上高標(biāo)準(zhǔn),交付效率高,夯實(shí)一體化業(yè)務(wù)的底座。
二是整體家居解決方案的競爭力,成套銷售,為用戶“裝修一個(gè)美好的家”提供不同空間的方案,匹配客戶的預(yù)算,滿足客戶對居住空間的期望,并有能力實(shí)現(xiàn)一站式交付。
門店改造謹(jǐn)慎而迫切
門墻柜舞臺(tái)上,有三大主角,一是工廠,二是經(jīng)銷商,三是門店。數(shù)十家頭部品牌入場門墻柜賽道后,終端明顯提速。2022年突出的表現(xiàn)是,經(jīng)銷商大量增加,進(jìn)而促成了一種新現(xiàn)象發(fā)生,就是門店改造升級變得普遍,門店地位再次上升。
據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì),2022年里,包括夢天、科凡、勞卡、歐派、志邦、金牌、今頂?shù)绕髽I(yè),旗下都有越來越多的經(jīng)銷商,按門墻柜一體化的整家邏輯,以場景化呈現(xiàn)的形式,展開門店的又一輪調(diào)整。
尤其是夢天家居,***息里已有多個(gè)城市的經(jīng)銷商,完成了木作旗艦店的轉(zhuǎn)型。臨近年底時(shí),夢天木作平湖旗艦店開業(yè),為全年門墻柜終端變革畫上了暫時(shí)的句號(hào)。
此前,夢天家居已在嘉興、日照、南京等城市開出木作旗艦店,以木門為入口提供整木定制服務(wù),圍繞門、墻、柜進(jìn)行布局,滿足入戶玄關(guān)、客廳接待、餐廳飲食、臥室收納、衣帽收納、書房等六大生活場景的需求。
在這些空間里,我們既看到木門、玄關(guān)柜、餐邊柜、廳柜/陳列柜、衣柜、電視背景、沙發(fā)背景、床頭背景等設(shè)計(jì)搭配,也能一站式買齊這些產(chǎn)品。
非常重要的一步棋是,大量新改造的木作旗艦店里,會(huì)配備設(shè)計(jì)中心,并培養(yǎng)駐店設(shè)計(jì)師,為消費(fèi)者設(shè)計(jì)全屋方案。值得注意的是,夢天木作旗艦店的一些開業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)銷商代表陸續(xù)出現(xiàn),例如,平湖木作旗艦店開業(yè)時(shí),就有蕭山、嘉善、桐鄉(xiāng)等地經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人出席。
這是一個(gè)非常積極的信號(hào),除了經(jīng)銷商之間相互支持、相互學(xué)習(xí)的意義,更重要的是,日漸增加的經(jīng)銷商關(guān)注門墻柜一體化的定制模式,意味著新模式的認(rèn)可度正在提高。但這一切的發(fā)生,并不是倉促而被動(dòng)的。
以前的柜類定制經(jīng)銷商,或者是木門經(jīng)銷商,邁出門墻柜終端升級這一步,是謹(jǐn)慎而又迫切的。
謹(jǐn)慎在于,從單品類向門墻柜的轉(zhuǎn)型,給門店面積、環(huán)境打造、品類管理、團(tuán)隊(duì)提升等環(huán)節(jié)帶來的壓力也不小,敢于邁出這一步,自然做了足夠的衡量與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐袛唷?/p>
迫切在于,單品類增長乏力,甚至面臨下滑,競爭優(yōu)勢不突出,同時(shí)遭遇整家、拎包、整裝等模式的挑戰(zhàn),需要突破瓶頸,找到新出路。
團(tuán)隊(duì)再造進(jìn)入新階段
終端團(tuán)隊(duì)是家居行業(yè)一切模式成敗的關(guān)鍵,掌握著臨門一腳。門墻柜一體化業(yè)務(wù),同樣繞不開這道關(guān)卡。早在幾年前,率先跨界門墻柜的廠商,就已跳出單品類的局限,展開了一場重塑團(tuán)隊(duì)的長征,2022年進(jìn)入到更系統(tǒng)的階段。
體現(xiàn)之一就是終端團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)變得清晰起來,銷售顧問+設(shè)計(jì)師+安裝師的結(jié)構(gòu),幾乎成為標(biāo)配。
體現(xiàn)之二則反映到團(tuán)隊(duì)成員的能力結(jié)構(gòu),從銷售人員的洽談能力、設(shè)計(jì)師的需求實(shí)現(xiàn)與方案設(shè)計(jì)能力,到安裝師傅的交付能力、售后團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力等,都進(jìn)入一個(gè)新的提升階段。
對此,2022年里,多家公司繼續(xù)推行門墻柜終端團(tuán)隊(duì)再造的新計(jì)劃,一路前行,從未懈怠,成果正被看見。以夢天家居為例,2021年完成了深化設(shè)計(jì)師、木作美容師及安裝工程師三大技能團(tuán)隊(duì)的部署,并按1:1的比例配備門店銷售人員與設(shè)計(jì)師。
隨后2022年里,沿著此前的路徑設(shè)計(jì),相關(guān)工作緊鑼密鼓地展開。經(jīng)過一年多時(shí)間的積累,一套面向門墻柜終端團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)體系,已然形成。
2022年里,我們可以看到,夢天正為門店培養(yǎng)與輸送能力出色的駐店設(shè)計(jì)師,配備數(shù)字設(shè)計(jì)工具,保障門墻柜一體化交付的安裝團(tuán)隊(duì)就位,實(shí)現(xiàn)從銷售、設(shè)計(jì)到交付的全鏈條運(yùn)營體系構(gòu)建。
而正是以上述措施作為保障,廠商將有能力為客戶提供免費(fèi)的門墻柜一體化設(shè)計(jì)服務(wù),甚至是全屋設(shè)計(jì)方案,所見即所得的體驗(yàn),將有助于新模式獲得認(rèn)可。加之?dāng)?shù)字化工具落地,打通前后臺(tái),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化,為顧客提供有保障的交付。
此外,一些創(chuàng)新措施正在2022年發(fā)生,例如,夢天家居推出第三季全國木作方案設(shè)計(jì)大賽,以賽事的形式助推駐店設(shè)計(jì)師的能力升級??品矂t組織了面向全國門店的柜墻門一體化設(shè)計(jì)大賽,從中產(chǎn)生省賽金獎(jiǎng)設(shè)計(jì)師,以此為門店設(shè)計(jì)賦能。
新的業(yè)務(wù)模式下,部分經(jīng)銷商還在探索更多團(tuán)隊(duì)升級的可能性,例如激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整;精裝房拎包項(xiàng)目的開發(fā)等,以團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,搶占門墻柜市場蘊(yùn)藏的無限機(jī)會(huì)。門墻柜的繁榮勢頭初起,2022年再次釋放積極信號(hào),新模式的紅利期或許已經(jīng)開始,搶先建立起競爭優(yōu)勢的廠商,有機(jī)會(huì)迎來又一輪大發(fā)展。
遇此重要時(shí)機(jī),銳意進(jìn)取者們將從中吸取澎湃動(dòng)力,再次跑出加速度。
(文章來源:大材研究-公眾號(hào),侵刪)
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