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  • 2023春裝消費(fèi)趨勢(shì):消費(fèi)者對(duì)定制家居最舍得!

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    2023年02月24日 08:53:35
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    2023年春節(jié)假期消費(fèi)市場(chǎng)喜迎“開(kāi)門(mén)紅”,全國(guó)家具銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)15.2%;


    自開(kāi)年以來(lái),已有上百家企業(yè)相繼推出開(kāi)門(mén)紅、315大促、經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì)、動(dòng)員大會(huì)等;


    在馬上到來(lái)的3月份,還將有家博會(huì)(廣州)、名家具展、建博會(huì)(上海)等7大展會(huì)分別落地廣州、東莞、上海……


    市場(chǎng)、企業(yè)、展會(huì)……家居產(chǎn)業(yè)各方在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的道路上一路狂馳。而對(duì)于春季家裝市場(chǎng)這一承載著開(kāi)年國(guó)民消費(fèi)熱點(diǎn)和時(shí)下最前沿話(huà)題的“主角”,各界都充滿(mǎn)了期待與厚望。


    在一派春意盎然之下,春裝市場(chǎng)真相究竟如何?消費(fèi)趨勢(shì)、場(chǎng)景和路徑都發(fā)生了哪些重大變化?《2023春季家裝消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》發(fā)布,本文將通過(guò)進(jìn)一步深入解讀及引申思考,為家居業(yè)“春攻”開(kāi)啟和品牌認(rèn)知消費(fèi)者提供強(qiáng)有力的指引!


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    12023春裝消費(fèi)市場(chǎng)“真相”

    遠(yuǎn)比你想象得更火熱!


    面對(duì)開(kāi)年后的首個(gè)銷(xiāo)售旺季,春裝市場(chǎng)真實(shí)情況較預(yù)期更為樂(lè)觀,居民消費(fèi)意愿出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),且呈現(xiàn)出明確的消費(fèi)偏好和導(dǎo)向。


    1、家具、電器需求開(kāi)閘

    據(jù)《2023春季家裝消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)顯示,春裝消費(fèi)需求高漲,市場(chǎng)持續(xù)升溫,超5成人群有家居家裝消費(fèi)計(jì)劃,另外27.59%的人群雖然自身暫時(shí)沒(méi)有需求,但周邊親友已有籌劃,整體呈放大輻射效應(yīng)。

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    其中,家具、電器購(gòu)買(mǎi)需求旺盛,高達(dá)41.65%,這主要與兩方面有關(guān):一方面,在近年來(lái)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的趨勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)家居品質(zhì)要求進(jìn)一步提升,歷經(jīng)三年厚積薄發(fā),一經(jīng)放開(kāi),家具煥新需求霎時(shí)噴涌而出,加之此前各地暫停裝修入戶(hù),推遲家具進(jìn)場(chǎng)的“滯后性爆發(fā)”,家具購(gòu)買(mǎi)需求自然高漲。


    另一方面,家居電器融合趨勢(shì)加劇,電器產(chǎn)品與整體家庭環(huán)境、裝修風(fēng)格呼應(yīng)組合等高品質(zhì)需求持續(xù)釋放,且當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)具備除菌、消毒等作用的健康電器購(gòu)買(mǎi)意愿強(qiáng)烈。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前,高端電器已成為紅星美凱龍全品類(lèi)中增長(zhǎng)幅度最高的品類(lèi)之一,增速高達(dá)27%。


    可以預(yù)見(jiàn),不僅是春裝市場(chǎng),繼家具電器需求開(kāi)閘后,這股消費(fèi)熱潮有望持續(xù)整年。


    2、改善型消費(fèi)迎爆發(fā)

    近年來(lái),隨著新房增速放緩,改善型裝修需求日益增多,二次裝修、局部裝修成為家裝市場(chǎng)中不可小覷的力量。據(jù)《報(bào)告》顯示,有46.94%的人群出于改善家居環(huán)境和條件等需求選擇春季進(jìn)行家居家裝煥新,改善型已成為2023春裝市場(chǎng)的主力。


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    除此之外,34.01%的消費(fèi)者是出于裝修、喬遷、結(jié)婚等剛需原因,這與春節(jié)期間結(jié)婚及喬遷新居人數(shù)激增,由此催生的大量家居購(gòu)買(mǎi)需求有關(guān)。


    在改善型和剛需型需求的雙重推動(dòng)下,各地主要商圈和主流賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額和人流量均顯著回升。據(jù)紅星美凱龍數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從春節(jié)后至2月11日,全國(guó)銷(xiāo)售同比提升22.8%,全國(guó)客流同比提升18.5%,其中在鄭州、武漢、南京、天津、成都,客流增加超過(guò)20%。


    3、春季賣(mài)場(chǎng)大促成焦點(diǎn)

    每年春節(jié)過(guò)后,都是一波家裝旺季,而315大促的到來(lái),更是掀起了開(kāi)年后家居促銷(xiāo)的第一波高潮。本次調(diào)查也印證了消費(fèi)者對(duì)于315大促的關(guān)注?!秷?bào)告》顯示,共有35.71%消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前主流家居賣(mài)場(chǎng)的春季促銷(xiāo)情況有所了解,而22.45%消費(fèi)者正計(jì)劃了解,這也反映了當(dāng)下春裝消費(fèi)市場(chǎng)一片火熱,消費(fèi)者有意識(shí)地搜集各類(lèi)促銷(xiāo)優(yōu)惠信息的現(xiàn)狀。


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    2“新大陸”的召喚

    家裝消費(fèi)風(fēng)向真的變了!


    自放開(kāi)以來(lái),家居家裝消費(fèi)風(fēng)向發(fā)生了全新的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)喜好、需求變化、決策行為都與過(guò)去明顯不同,這在一定意義上也折射出了新的時(shí)代風(fēng)向。


    1、臥室、廚房、客廳地位大反轉(zhuǎn)


    臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間是家裝最重要的四大功能間??v觀過(guò)去幾十年,客廳一直是家庭不變的核心,但是,隨著生活方式的改變和居家品質(zhì)的升級(jí),越來(lái)越多的年輕人對(duì)家庭裝修的需求不再執(zhí)著于傳統(tǒng)的標(biāo)配格局,在空間規(guī)劃上更注重個(gè)人的居住需求。臥室、廚房、客廳在家庭空間中的地位也呈現(xiàn)出微妙的轉(zhuǎn)變。


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    《報(bào)告》顯示,53.08%的人群更關(guān)注臥室舒適度,其次是廚房,占比52.02%,客廳排名第三,占比49.38%,差距微小。


    2、消費(fèi)升級(jí)了,但也理性了

    經(jīng)過(guò)三年疫情的催化,整個(gè)已經(jīng)逐步進(jìn)入了理性消費(fèi)的時(shí)代。理性消費(fèi)并不意味著對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)要求的降低,而是更加關(guān)注自身核心需求的解決,且有意識(shí)地控制消費(fèi)總額。


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    在調(diào)查樣本范圍內(nèi),41.16%的人群預(yù)算空間集中在0-10萬(wàn)之間,而預(yù)算在10-30萬(wàn)、30-50萬(wàn)之間的消費(fèi)者分別占比25.85%、21.09%,總數(shù)近五成。雖然高端消費(fèi)者占據(jù)較小比例,但推測(cè)與改善型裝修需求較多,拉低了整體價(jià)格預(yù)算有關(guān)。


    3、對(duì)定制家居最舍得

    “高顏值、高品質(zhì)、一站式”逐漸成為當(dāng)今家居行業(yè)的主流消費(fèi)趨勢(shì)。而具備上述優(yōu)點(diǎn)的定制家具產(chǎn)品也得到了越來(lái)越多消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注?!秷?bào)告》顯示,以品質(zhì)、服務(wù)型、一站式為代表的定制家居成為大多消費(fèi)者愿意投入最大預(yù)算的支出類(lèi)型,占比達(dá)40.77%。


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    此外,家具、布藝、燈飾等軟裝部分以24.43%屈居第二。電視、冰箱、空調(diào)等大電器以20.04%超過(guò)水電改造、地頂墻等硬裝部分(14.76%),位居第三。


    這也反映出“輕硬裝,重軟裝”的概念已被普遍接受,和硬裝成型后不易改變不同,軟裝可靈活變換,不斷更新的優(yōu)勢(shì)更符合年輕消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的追求。


    而通過(guò)消費(fèi)者對(duì)電器的關(guān)注,也側(cè)面印證了從單品電器到成套電器,電器產(chǎn)品的消費(fèi)正在走向高端化、前置化、場(chǎng)景化。


    3渠道之爭(zhēng)無(wú)懸念

    消費(fèi)者越來(lái)越難“忽悠”了


    當(dāng)前的家居市場(chǎng)正在發(fā)生快速演變,消費(fèi)者對(duì)渠道、品牌、產(chǎn)品的關(guān)注,不單反映市場(chǎng)層面的熱度,更代表著消費(fèi)者對(duì)家居的認(rèn)知發(fā)生了轉(zhuǎn)變。


    1、線(xiàn)下依然是難以撼動(dòng)的“白月光”


    盡管近年來(lái),在電商、直播等新興渠道的沖擊下,家居渠道愈加碎片化和多元化,但是,線(xiàn)下門(mén)店所具備的場(chǎng)景體驗(yàn)功能是線(xiàn)上所難以取代的,未來(lái)線(xiàn)下依然是家居家裝的主戰(zhàn)場(chǎng)。


    《報(bào)告》顯示,在購(gòu)買(mǎi)渠道上,近六成裝修用戶(hù)仍選擇線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)家具建材,而33.92%用戶(hù)即使是線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)也要先進(jìn)行線(xiàn)下考察。


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    此外,線(xiàn)下家居消費(fèi)場(chǎng)景相對(duì)集中,55.01%用戶(hù)傾向當(dāng)?shù)氐木C合性建材家居市場(chǎng),37.26%用戶(hù)選擇以紅星美凱龍為代表的成熟連鎖型家居賣(mài)場(chǎng),對(duì)家居工廠(chǎng)直銷(xiāo)、街邊店、社區(qū)店接受度較低。


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    家居消費(fèi)場(chǎng)景的發(fā)展在一定程度上決定了消費(fèi)流量的聚合和消費(fèi)層級(jí)的轉(zhuǎn)變,綜合性建材家居市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,表明中低端消費(fèi)市場(chǎng)依然擁有龐大的基數(shù)。而以紅星美凱龍為代表的中高端家居賣(mài)場(chǎng)備受關(guān)注,也彰顯出強(qiáng)勁的高端消費(fèi)需求。


    2、連鎖家居賣(mài)場(chǎng)的“引”力法則


    成熟型家居賣(mài)場(chǎng)愈發(fā)集中化的背后是消費(fèi)者需求的不斷演進(jìn)。對(duì)80、90后家居消費(fèi)主力來(lái)說(shuō),無(wú)論是裝修還是購(gòu)買(mǎi)家具,大多以“年”為時(shí)間單位,屬于家庭重大消費(fèi),具有大額慢速消費(fèi)的特點(diǎn),因此更看重連鎖賣(mài)場(chǎng)的嚴(yán)格管理體系、品牌保障優(yōu)勢(shì),《報(bào)告》顯示,這一部分人群達(dá)到了61.79%。


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    憑借一站式多品類(lèi)覆蓋與海量數(shù)據(jù)支撐,成熟型家居賣(mài)場(chǎng)在當(dāng)前流量入口趨于分散的趨勢(shì)下仍具有突出的聚集流量能力。52.36%消費(fèi)者選擇此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)的原因便是家居、裝修、電器等一站式配齊,便利高效。


    此外,從消費(fèi)者角度而言,他們更加希望能夠得到的完整服務(wù),因此,完善的商業(yè)配套(41.04%)、設(shè)計(jì)解決方案(34.43%)也是他們選擇的重要因素。


    3、精研型消費(fèi)者來(lái)襲,全新消費(fèi)觀曝光


    在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者掌握著越來(lái)越多的信息,在消費(fèi)決策中關(guān)注的因素愈加多元化,這催生了一大批“精研型消費(fèi)者”,他們不僅關(guān)注產(chǎn)品是否“精致實(shí)用”,還會(huì)精確細(xì)致地研究產(chǎn)品的工藝、材質(zhì)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展情況、相同競(jìng)品狀況等。買(mǎi)對(duì)的、買(mǎi)必要的、買(mǎi)正確的正成為消費(fèi)者的重要行為。


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    《報(bào)告》顯示,在選購(gòu)家居家裝產(chǎn)品時(shí),綠色環(huán)保的重要性最為突出(54.66%),其次是品牌(48.68%),而產(chǎn)品設(shè)計(jì)和顏值,售前、售后服務(wù)近乎持平(33.92%、34.8%),價(jià)格反而是關(guān)注度最低的一項(xiàng)(28.2%)。


    這也說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)“環(huán)保”、“品牌”、“產(chǎn)品”的敏感都開(kāi)始高于“價(jià)格敏感”,更多人從為“物理高價(jià)”買(mǎi)單,轉(zhuǎn)向?yàn)榉稀靶睦硪鐑r(jià)”的商品買(mǎi)單。


    而消費(fèi)者對(duì)售前售后服務(wù)的關(guān)注,也已成為家居企業(yè)蓄勢(shì)發(fā)力的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。如何主動(dòng)建設(shè)良性一體化服務(wù)管理體系,提高“客戶(hù)服務(wù)”滿(mǎn)意度,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、彰顯企業(yè)特色與個(gè)性化色彩的一大利器。


    4周期拐點(diǎn)已至!

    供需兩旺以“開(kāi)年紅”助推“全年紅”


    根據(jù)《報(bào)告》,春裝消費(fèi)需求正在加快釋放,而綜合市場(chǎng)情況來(lái)看,供給端復(fù)蘇已先于需求端,呈現(xiàn)供需兩旺態(tài)勢(shì)。


    早在2022年12月,中央便連續(xù)出臺(tái)文件,強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大內(nèi)需是2023年經(jīng)濟(jì)工作的重中之重。而后的春節(jié)假期,更是通過(guò)發(fā)放惠民券、消費(fèi)券等,打出消費(fèi)“組合拳”,豐富產(chǎn)品供給、優(yōu)化服務(wù)保障,多措并舉提振了消費(fèi)信心,助推消費(fèi)回升。


    開(kāi)年以來(lái),除了各大品牌相繼推出開(kāi)門(mén)紅、315大促,家居賣(mài)場(chǎng)也先后發(fā)力,其中,紅星美凱龍更是立足全行業(yè),聯(lián)動(dòng)上下游品牌共融共創(chuàng)共生,重磅投入全年三分之一資源,聯(lián)合千大品牌重磅打響春裝市場(chǎng)第一槍?zhuān)瞥?023家居行業(yè)開(kāi)年首檔超級(jí)大促——315FUN肆嗨購(gòu)節(jié),讓消費(fèi)者真正“放心消費(fèi),F(xiàn)UN肆嗨購(gòu)”,也讓更多品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商共享消費(fèi)復(fù)蘇紅利。


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    在國(guó)家強(qiáng)有力政策扶持下,通過(guò)平臺(tái)、品牌的共融、共促、共贏,春裝市場(chǎng)已奏響復(fù)蘇“最強(qiáng)音”。


    歷經(jīng)三年,伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)能周期上行期的即將到來(lái),以及家居產(chǎn)業(yè)內(nèi)部出清、需求端的逐漸復(fù)蘇,家居行業(yè)正迎來(lái)上行的超級(jí)周期!想要“消費(fèi)馬車(chē)”跑得穩(wěn)、跑得快、跑得遠(yuǎn),必須在新的周期拐點(diǎn)下,瞄準(zhǔn)消費(fèi)新動(dòng)向提質(zhì)升級(jí),同時(shí)增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給,推動(dòng)供需在更高水平上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,供需雙向升級(jí)的時(shí)代,將讓家居行業(yè)迎來(lái)顛覆性的變革。


    (文章來(lái)源:家居微新聞,侵刪)


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