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  • “她經(jīng)濟(jì)”群體差距縮小 加速家居企業(yè)撬動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域

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    2023年03月08日 09:49:37
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    在“三八婦女節(jié)”來(lái)臨之際,各大家居品牌圍繞女性用戶(hù)開(kāi)始有所動(dòng)作——如索菲亞3月份開(kāi)啟的女神節(jié)直播活動(dòng)、林氏家居邀請(qǐng)女性用戶(hù)分享生活體驗(yàn)等。其實(shí),自“她經(jīng)濟(jì)”崛起爆發(fā)以來(lái),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,不少品牌的營(yíng)銷(xiāo)玩法開(kāi)始出現(xiàn)老套、受眾審美疲勞等痛點(diǎn)。因此,如何快速搶占“她經(jīng)濟(jì)”背后的第二極增長(zhǎng)點(diǎn)成為家居品牌的掘金新賽道。隨著女性消費(fèi)所催生的細(xì)分領(lǐng)域逐漸從營(yíng)銷(xiāo)步入企業(yè)策略,“她經(jīng)濟(jì)”背后巨大的潛力市場(chǎng)自然倍受業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。

    女性消費(fèi)崛起或影響品牌決策

    據(jù)埃森哲調(diào)研數(shù)據(jù),當(dāng)前20-60歲的女性消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到4億人,女性群體每年掌控的消費(fèi)規(guī)模高達(dá)10萬(wàn)億。隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位提高,女性對(duì)消費(fèi)的推崇,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的效果很明顯,呈現(xiàn)出“她經(jīng)濟(jì)”火熱的狀態(tài)。在家居行業(yè),“她經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)增長(zhǎng)的效果顯而易見(jiàn)。以林氏家居為例,2022年,林氏家居的女性用戶(hù)占比超過(guò)六成(主要統(tǒng)計(jì)渠道“天貓+淘寶”),多品類(lèi)、多渠道的消費(fèi)占比均高于男性用戶(hù),且占比存在增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

    值得注意的是,在林氏家居覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景里,女性占據(jù)更重要的消費(fèi)比重。林氏家居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前,在林氏家居的消費(fèi)人群里,女性用戶(hù)的身份涵蓋單身青年、租客、小鎮(zhèn)精英(百姓)、輕奢熟女、中產(chǎn)人群等,且女性在上述群體中均占據(jù)著超過(guò)半數(shù)的比重。同時(shí)城市、城鄉(xiāng)之間的女性消費(fèi)差距正在縮小”。

    而女性的消費(fèi)能力也在逐步提升。如林氏家居提供的用戶(hù)畫(huà)像顯示,輕奢熟女以一二線城市已婚已育的品質(zhì)辣媽為主,占比達(dá)99.8%;城鄉(xiāng)小資以小城鎮(zhèn)已婚已育的精英女性為主,占比達(dá)64%。上述兩類(lèi)女性群體為林氏家居貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額占比分別達(dá)到29%和27%,兩者人均消費(fèi)資產(chǎn)趨同。

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    在此背景下,家居品牌討好女性的意圖十分明顯。而結(jié)合女性用戶(hù)所呈現(xiàn)的年輕、時(shí)尚、精英、品質(zhì)等需求趨勢(shì),林氏家居在去年8月品牌升級(jí)時(shí),官宣簽約王一博作為品牌全球形象代言人,以彰顯品牌“時(shí)尚、多元、舒適”的調(diào)性。另外,女性代言人也成為家居企業(yè)的選擇,如定制家居企業(yè)中,以女性作為代言人的品牌已過(guò)半數(shù)。且近幾年在“三八婦女節(jié)”來(lái)臨之際,歐派、索菲亞、尚品宅配等也通過(guò)為女性發(fā)聲或推出新品重新定義生活等方式來(lái)做聲量傳播??梢?jiàn),“她經(jīng)濟(jì)”崛起所產(chǎn)生的影響力已滲透進(jìn)品牌的方方面面。

    解決女性消費(fèi)痛點(diǎn) 撬動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)潛力

    另一方面,在“她經(jīng)濟(jì)”火熱的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)玩法老套、消費(fèi)審美疲勞、炒作大于實(shí)際等痛點(diǎn)依然待解。那么該如何破局?林氏家居給出的回答是:對(duì)女性用戶(hù)進(jìn)行痛點(diǎn)洞察和了解消費(fèi)偏好,注重提升產(chǎn)品顏值和實(shí)用性。

    起步于互聯(lián)網(wǎng)的林氏家居,其優(yōu)勢(shì)在于利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)洞察市場(chǎng)端需求。企業(yè)調(diào)研顯示,2022年,在阿里系市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)林氏家居品牌“定制家具+成品家具”的女性用戶(hù)消費(fèi)意愿中,實(shí)用和顏值兩大需求名列前茅。以輕奢熟女為例,一二線城市的精致媽媽中有65%是實(shí)用主義者,希望孩子有更好的成長(zhǎng)環(huán)境,有安放自己興趣和愛(ài)好的空間,同時(shí)愿意投入更多的預(yù)算買(mǎi)適合家具,比如挑選精致的窗簾和好看的地毯及燈飾。


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    在產(chǎn)品顏值和實(shí)用性需求之外,收納也成為了女性較為關(guān)注的一個(gè)方面。以梳妝臺(tái)這類(lèi)與女性強(qiáng)相關(guān)的產(chǎn)品為例,在滿(mǎn)足“女為悅己者容”的消費(fèi)需求之外,林氏家居在為女性用戶(hù)研發(fā)梳妝臺(tái)產(chǎn)品時(shí),就充分考慮到將收納空間的需求與用戶(hù)的美妝用品數(shù)量掛鉤,結(jié)合不同的消費(fèi)群體有著不同的儲(chǔ)物量需求,針對(duì)細(xì)分人群貼身開(kāi)發(fā)相應(yīng)的品類(lèi),開(kāi)發(fā)出儲(chǔ)物量差異化的大、中、小儲(chǔ)物量梳妝臺(tái)。


    對(duì)于特殊消費(fèi)群體,林氏家居也有相應(yīng)的產(chǎn)品考量。例如,“精致媽媽”細(xì)分人群除了關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性跟顏值之外,還關(guān)注產(chǎn)品的用料安全及環(huán)保、健康等相關(guān)話題。因此,林氏家居圍繞“精致媽媽”進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí),會(huì)充分思考用戶(hù)的痛點(diǎn),切入家居品類(lèi)的細(xì)分領(lǐng)域。比如,林氏家居圍繞0-12歲年齡層的兒童群體,開(kāi)發(fā)出利用邊緣空間的閱讀繪本收納書(shū)架以及圍繞兒童床等嬰童產(chǎn)品采用硅膠皮原料(環(huán)保)以及增設(shè)燈光功能,從細(xì)節(jié)入手充分攻破女性用戶(hù)的消費(fèi)痛點(diǎn),以?xún)和矡艄夤δ転槔谶@一功能的加持下,該功能兒童床的年累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到其他兒童床品的3倍以上。


    品牌如何掘金“她經(jīng)濟(jì)”?


    對(duì)于家居品牌來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一款迎合女性需求的產(chǎn)品只是其中一方面,更重要的是傳遞品牌理念。家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專(zhuān)家王建國(guó)分析稱(chēng),“在‘她經(jīng)濟(jì)’崛起的時(shí)代下,新潮的家居品牌不能一味地通過(guò)低價(jià)討好消費(fèi)者。女性群體在家居消費(fèi)中的決策不僅更加偏向美學(xué)屬性和功能性強(qiáng)的定制家居理性訴求,還更注重風(fēng)格和色彩的設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌力等感性訴求”。


    而對(duì)于家居企業(yè)來(lái)說(shuō),要明白“她經(jīng)濟(jì)”的掘金密碼,就需要了解女性用戶(hù)對(duì)品牌的作用。


    林氏整家定制產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)李冉介紹,林氏家居旗下林氏整家定制于去年8月份上市的兩大系列定制產(chǎn)品——天鵝湖和雅典娜,正是品牌充分調(diào)研女性用戶(hù)后針對(duì)研發(fā)的產(chǎn)品?!芭詫?duì)色彩更加敏感,確實(shí)能在家裝方面提供更多建議。因此,林氏整家定制針對(duì)女性用戶(hù)研發(fā)的產(chǎn)品,定位更多是發(fā)揮引流作用,通過(guò)‘種草’吸引女性消費(fèi)群體對(duì)林氏整家定制實(shí)力的認(rèn)可?!崩钊秸f(shuō),天鵝湖、雅典娜兩大系列的定制產(chǎn)品一經(jīng)推出,不僅滿(mǎn)足了女性用戶(hù)在家裝方面的定制需求,也憑借高顏值的設(shè)計(jì)以及高品質(zhì)的用料,豐富了林氏整家定制的高端產(chǎn)品線”。


    1677749209871.png企業(yè)供圖

    而產(chǎn)品一經(jīng)推出,也確實(shí)為林氏整家定制帶來(lái)了一波“引流”。據(jù)李冉介紹,這兩大定制產(chǎn)品是品牌首次嘗試選用羽灰木作為主要材料,而產(chǎn)品在推出不到三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),羽灰板的銷(xiāo)量從0躍升至第一。到今年2月份,羽灰板的銷(xiāo)量占比約達(dá)20%,繼續(xù)位列第一。

    更重要的是,林氏家居一直注重對(duì)品牌的塑造。自2022年來(lái),林氏家居的品牌戰(zhàn)略全面升級(jí)。企業(yè)從林氏木業(yè)更名為“LINSY 林氏家居”,品牌logo煥新,Slogan變?yōu)?nbsp;“住進(jìn)每一種偏愛(ài)”,邀請(qǐng)王一博作為品牌全球形象代言人的同時(shí)發(fā)布系列新品王一博同款“怎么坐都可椅”,進(jìn)一步透出“時(shí)尚、舒適、多元”的品牌核心價(jià)值,從“單一的家具產(chǎn)品銷(xiāo)售商”已升級(jí)到“一站式家居生活解決方案供應(yīng)者”。

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    而林氏家居品牌升級(jí)的底氣來(lái)源于企業(yè)硬實(shí)力的支撐。比如,林氏家居通過(guò)自研開(kāi)發(fā)出多款數(shù)字化管理工具,通過(guò)鏈接需求端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供給端的供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化賦能,最終通過(guò)場(chǎng)景方案解決用戶(hù)的痛點(diǎn)需求。

    一方面,企業(yè)能基于需求偏好數(shù)據(jù)分析,確定當(dāng)前消費(fèi)者功能需求、風(fēng)格喜好趨勢(shì),結(jié)合熱門(mén)材料,打造出消費(fèi)者偏愛(ài)的新產(chǎn)品。例如,企業(yè)針對(duì)年輕消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析后,得出小戶(hù)型、環(huán)保安全、顏值至上的偏好結(jié)論,對(duì)應(yīng)打造出以“環(huán)?!薄澳逃惋L(fēng)”“懸浮”元素等備受消費(fèi)者歡迎的系列產(chǎn)品。另一方面,面對(duì)消費(fèi)大促期間復(fù)雜的供應(yīng)統(tǒng)籌,以數(shù)字工具完善供應(yīng)效率保障,例如針對(duì)直播電商產(chǎn)生的訂單激增情況,林氏家居能通過(guò)自研的供應(yīng)矩陣工具,及時(shí)掌握180多個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)能情況,為調(diào)配產(chǎn)能快速解決直播訂單超賣(mài)問(wèn)題提供可靠的決策依據(jù)……

    從產(chǎn)品力到品牌力,“她經(jīng)濟(jì)”對(duì)企業(yè)的影響效應(yīng)已不局限于營(yíng)銷(xiāo)。隨著“三八婦女節(jié)”越來(lái)越近,究竟誰(shuí)能從家居行業(yè)中脫穎而出,搶占“她經(jīng)濟(jì)”先機(jī),讓我們拭目以待。


    (圖文來(lái)源:北京商報(bào),侵刪)


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