【鋁博士網(wǎng)】 幾年前，傳統(tǒng)企業(yè)拓展電商渠道，還是個(gè)新鮮玩意兒。各個(gè)爭先恐后地在天貓上開個(gè)店，也不管是否賺不賺錢，團(tuán)隊(duì)配置是否得當(dāng)，反正不開個(gè)網(wǎng)店，就不算做電商。不做電商，就好象失去了一個(gè)金礦。幾年下來，大部分都啞炮了，逃得逃，低調(diào)得低調(diào)，早已不見當(dāng)年高調(diào)的爭取電商第一的口號。在此，我敢斷言，99%的涂料企業(yè)做電商都不賺錢。但當(dāng)年不賺錢，企業(yè)做電商還是需要順應(yīng)市場和經(jīng)銷商需求，有一定的品牌和搶坑作用，虧的錢權(quán)當(dāng)品牌推廣費(fèi)了，這樣折算下來也無妨，但進(jìn)入到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商格局和運(yùn)營方式也發(fā)生了極大的變化，而涂料這種低頻高價(jià)的產(chǎn)品，已經(jīng)非常不適合再做電商了：

　　

　　1、流量成本愈加昂貴。而本身涂料這類產(chǎn)品就很難獲取流量支持，大部分需要付費(fèi)去購買流量。而購買了流量之后，并不是進(jìn)到網(wǎng)店的用戶就一定會(huì)購買，還有一個(gè)轉(zhuǎn)化率。根據(jù)涂料行業(yè)電商的平均水平來看，一般轉(zhuǎn)化率在1%已經(jīng)算不錯(cuò)了，即通過購買流量使100個(gè)人進(jìn)店，能有1 人產(chǎn)生消費(fèi)，就算很不錯(cuò)的成績。按正常水平，為了獲取這么一個(gè)有效購買客戶，極有可能需要500元甚至更高的成本。而一單的客單價(jià)平均在1000元左右。試問正常情況下，涂料產(chǎn)品有50%毛利嗎？如果有，那平臺(tái)扣點(diǎn)呢？團(tuán)隊(duì)運(yùn)營成本呢？物流成本呢？別算了，反正肯定虧的。

　　

　　2、電商就應(yīng)該虧錢，因?yàn)槭瞧放仆茝V作用。這句話是許多職業(yè)經(jīng)理人對著老板義正言辭說的，反正為虧錢找理由，不過也不能怪職業(yè)經(jīng)理人。目前在中國，沒有電商職業(yè)經(jīng)理人能改變涂料行業(yè)電商不盈利的窘境?；蛟S有人會(huì)說，某某品牌不是挺好，有聲有色，雙十一一天就千把萬。但你們要知道，他們的電商體量再怎么樣也不到整體體量的1%，而且還不算上刷單造假，他們無非是把電商渠道作為一種公關(guān)行為來做，試問有多少涂料企業(yè)會(huì)做公關(guān)？

　　

　　3、消費(fèi)者逐漸回歸到線下實(shí)體店。電商在歐美市場的份額并不大，至少?zèng)]有像中國那樣恐怖。這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)市場上，人家已經(jīng)把價(jià)格、服務(wù)等做得很好。而中國的電商發(fā)展，主要是靠價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)監(jiān)督管理。如果電商運(yùn)營成本提高了，勢必定價(jià)也要提高，價(jià)格高了，或與線下門店持平。誰沒事跑去網(wǎng)上買桶涂料，然后憋屈得坐在家里等收貨？當(dāng)然是去實(shí)體店，還能和導(dǎo)購員嘮嗑，價(jià)格也不貴到哪里，出了問題退貨和換貨還方便，何樂不為？當(dāng)然很多人會(huì)提到O2O，線上引流，線下成交服務(wù)，但問題又回來了，流量高成本，你能接受嗎？

　　

　　4、電商人才的逐漸逃離。電商人才的收入一直高過于傳統(tǒng)人才，這也是一種畸形表現(xiàn)，過分神話了電商。實(shí)際上電商運(yùn)營和實(shí)體店經(jīng)營人有什么不同，網(wǎng)上客服=導(dǎo)購，只不過場景變化了，使用的工具有變化而已。但真正好的電商人才，一定是在競爭最激烈的行業(yè)，絕不會(huì)選擇涂料這樣難達(dá)成交易的品類。你試試看，把三只松鼠零食的電商負(fù)責(zé)人挖來看看，給100萬人家也未必會(huì)來。

　　

　　是時(shí)候放棄電商，但不是放棄互聯(lián)網(wǎng)的處事思維，還是做好頂層設(shè)計(jì)，否則就沒有未來。任何渠道的拓展，都是通過整合資源，建立供應(yīng)鏈，降低一切成本，最大化的服務(wù)好用戶，電商也不例外。如果悟不透，真的就放棄吧。