在一個陽光燦爛的日子,記者一行驅車前往廣東偉業(yè)集團在佛山南海的總部,專訪了集團副總經(jīng)理李偉萍女士。偌大的廠區(qū),氣派的辦公樓,干凈整潔的環(huán)境,精致的體驗館,以及舒適的待人接物,讓人頓生好感?？偸菐е⑽⑿σ獾睦羁?言談中平易近人,也透露出干練的一面。

 都說做企業(yè)如做人,只不過企業(yè)是由一群人組成。正因為是不同的個體,需要有明確的價值觀將大家凝聚在一起。交談過程中,當記者提到李總是職業(yè)經(jīng)理人時,她笑著說:“其實我把自己當成偉業(yè)人。”相信不止李總一個將自己當作“偉業(yè)人”,只有真正對這個企業(yè)有認同感,有歸屬感,才能夠與企業(yè)“同命運,共成長”。

 究竟偉業(yè)集團有什么樣的魅力?往下看,相信你會得出答案。

 偉業(yè)集團副總經(jīng)理李偉萍女士

 成立于1992年的廣東偉業(yè)集團,坐落于廣東佛山南海,是一家大型綜合鋁型材擠壓加工生產(chǎn)企業(yè)。以“科技興偉業(yè),質量創(chuàng)名牌”為企業(yè)使命,以“樹百年偉業(yè),創(chuàng)世界名牌”為發(fā)展目標,憑借“規(guī)模+技術+品牌+管理”的四驅發(fā)展模式引領中國鋁型材行業(yè)。旗下?lián)碛小皞I(yè)牌鋁材”、“偉業(yè)門窗”兩大品牌,產(chǎn)品廣泛應用于建筑工程、交通運輸、電子電器、衛(wèi)生潔具、家居辦公、定制家裝等多個行業(yè)領域。

 創(chuàng)立之初,抓質量,樹品牌

 廣東偉業(yè)集團的前身是“廣東偉業(yè)鋁廠有限公司”(以下簡稱“偉業(yè)鋁材”),由公司董事長一手創(chuàng)立。創(chuàng)業(yè)初期,大部分企業(yè)往往更關注產(chǎn)品的銷量,而忽略產(chǎn)品的質量,結果本末倒置。偉業(yè)鋁材并不隨波逐流,從一開始就將品牌和質量作為企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。

 李偉萍回想起初進偉業(yè)鋁材,看到“科技興偉業(yè),質量創(chuàng)名牌”這幾個大字時,很有認同感?！凹夹g、質量是企業(yè)的根本,企業(yè)要想長遠發(fā)展,就需要有高屋建瓴的眼界。偉業(yè)鋁材有自己想要堅持并做好的東西,創(chuàng)立之初將重心更多地放在抓質量、樹品牌,堅持先做精再做大的理念,在沉淀中成長?！?/p>

 秉持著這種理念,偉業(yè)鋁材快速發(fā)展,于1999年成為建筑鋁門窗型材定點生產(chǎn)企業(yè)。彼時業(yè)務得到擴展,開始興辦江蘇偉業(yè)分公司,增加新的生產(chǎn)基地。初到江蘇新沂辦廠,財務、技術、生產(chǎn)管理等各方面都很不成熟。為了確保產(chǎn)品質量,打造品牌優(yōu)勢,公司特意從總部委派專業(yè)人員到江蘇,包括工人也是外調過去。當時分公司還采用學校式的集中管理,在工作和生活上進行規(guī)范化要求,以確保這些遠在他鄉(xiāng)的員工的人身安全。偉業(yè)鋁材既重視技術和質量,在團隊管理上也充滿人性化,這些美好的印象讓許多新員工在剛進入公司時就已萌發(fā)了歸屬感。

 經(jīng)過多年摸爬滾打,偉業(yè)鋁材在技術研發(fā)和品牌建設方面打下了堅實基礎。2000年,首創(chuàng)總部管理模式,形成以珠江三角洲、長三角洲為核心輻射全國的營銷網(wǎng)絡。2003年,產(chǎn)品獲得國家首批“產(chǎn)品質量免檢”稱號,品牌知名度大大提升。李偉萍特別強調,雖然前些年三聚氰胺事件對國家免檢稱號造成沖擊,但作為當年首批獲得該稱號的企業(yè),其背后的含金量非常高,代表著企業(yè)對自身極為苛刻,在質量上吹毛求疵,幾近完美。

 心懷偉大夢想,力爭上游

 在李偉萍的講述中,記者發(fā)現(xiàn),偉業(yè)鋁材之所以能夠始終走在行業(yè)前頭,引領潮流趨勢,是因為他們早在“嬰兒時期”就埋下了“種子”?！皩τ趧e人沒想到或者不敢干的事情,我們要去干并且要干得漂亮,而這必須要有偉大的夢想來做支撐?！?/p>

 這個偉大的夢想,就是“樹百年偉業(yè),創(chuàng)世界名牌”。

 升級總經(jīng)銷代理,轟動行業(yè)

 2003年,偉業(yè)鋁材總部的經(jīng)營部總共只有六個人,包括三個業(yè)務員、兩個客服、一個跟單員,以及新官上任的李偉萍。這六人團隊要完成全國紛至沓來的訂單,可謂“巧婦難為多米之炊”。如何解決銷售人員少與訂單量大的不對等情況,著實讓公司和李偉萍頭疼。經(jīng)過不斷研究,公司對經(jīng)營部進行重新培訓和分工,并且開始升級總經(jīng)銷商模式。

 為什么要升級總經(jīng)銷代理?原來型材生產(chǎn)是偉業(yè)鋁材的優(yōu)勢所在,但由于全國范圍太大,型材運輸不便捷,各地產(chǎn)品需求又不一樣,如果只靠企業(yè)自身去服務客戶,沒辦法完成大量的訂單,而且付款方式多為現(xiàn)金提貨,造成了諸多麻煩。深入市場調查后,公司決定選擇幾個省份嘗試培養(yǎng)總經(jīng)銷,通過系統(tǒng)管理、授權管理單一品牌客戶,讓區(qū)域做到服務唯一責任制,不斷提高經(jīng)銷商對品牌管理的理解。高效的總部品牌管理,打下經(jīng)銷市場穩(wěn)固的品牌基礎。

 “當時我們費盡心思去找潛在客戶,培養(yǎng)合作客戶,終于在幾個省份成功打造,其中江蘇、浙江、廣東是做得最好的。偉業(yè)鋁材應該說是行業(yè)內全國首家做總經(jīng)銷的企業(yè)!”李偉萍繪聲繪色地向記者描述當時的情形,自豪之情溢于言表。她還記得參加第一屆某門窗幕墻展會時,偉業(yè)鋁材對外招商,因為幾個榜樣市場的成績非常誘人,有幾個縣級客戶提著50萬元現(xiàn)金,直接撂在辦公室桌上,爭著要做當?shù)厥》莸目偨?jīng)銷。

 類似的事例還有很多,總經(jīng)銷代理模式的成功引起轟動效應,在整個行業(yè)成為燎原之勢。

 制定企標高于國標,在一片浮躁中沖出血路

 21世紀初期,整個鋁型材行業(yè)都在做非標、低價、出廠快的產(chǎn)品,沒有所謂的標準化生產(chǎn);消費群體也是非理性的,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合自身要求,會野蠻對待,甚至去門店鬧事。彼時國家在大力推行國標,鑒于行業(yè)風氣如此浮躁,偉業(yè)鋁材看準趨勢,決定要做別人沒做到的事,走別人不敢走的路——制定企標高于國標,走標準化道路。

 企標高于國標意味著要嚴格按照國家制定的標準進行生產(chǎn)和管理,包括基礎標準、產(chǎn)品標準、工藝標準、檢測試驗方法標準,及安全、衛(wèi)生、環(huán)保標準等,相應地企業(yè)成本也必然會提高。這個決定給偉業(yè)鋁材帶來巨大壓力,除了政府方面的監(jiān)管,最主要還是來自于企業(yè)自身。為何要采取這種“自虐”行為?“因為只有對自己和團隊夠‘狠’,才能沖出一條‘血路’!”李偉萍的回應簡單而堅定。

 有了明確方向后,公司不斷改進工藝和技術,完善產(chǎn)品銷售模式?！坝捎谡{整的東西太多,短期內整體訂單做得非常慢,經(jīng)常造成客戶和市場的不理解。這種壓力很多時候讓我們身心疲憊,但我們仍然堅持了下來。我們認定這個方向是對的,就會一直走下去,直到成功?！苯?jīng)過一年時間的磨合,情形豁然開朗——公司的產(chǎn)能和銷量翻倍,產(chǎn)品在市場上大受歡迎,完全不愁銷售。2007年,偉業(yè)鋁材通過標準化良好行為企業(yè)AAAA認證。

 “很多人會說國家首批免檢產(chǎn)品的光環(huán)給我們帶來了機遇,其實我們內心很清楚,是因為我們及時轉變觀念和思路,抓住了行業(yè)發(fā)展趨勢?！睓C遇永遠偏愛有準備的企業(yè),更何況是高瞻遠矚、有“狠勁”的企業(yè)。

 理性分析,不為誘惑所動

 對于一艘不斷壯大不斷提速的巨輪來講,困難與挑戰(zhàn)總是如影隨形,伺機埋伏在看似波瀾不驚的水面之下,如果無法準確把握未來趨勢,及時調整策略,隨時會觸礁。這是對優(yōu)秀企業(yè)的要求,也是堅持做“百年企業(yè)”的偉業(yè)鋁材必須時刻繃緊的一根神經(jīng)。

 2008年以前,國內企業(yè)熱衷于做外貿,國外訂單異?；鸨?。

 那時偉業(yè)鋁材接待了一個西班牙客戶。該客戶提出,偉業(yè)鋁材每年50%的產(chǎn)能由他承包,給出的價錢比國內任何客戶都要高,還承諾會預先支付50%-60%定金。開出如此誘人的條件,加上國家對外貿又有退稅政策,從企業(yè)角度來考慮,這是個非常優(yōu)秀的客戶。但公司思慮再三,最終沒有選擇這個客戶。

 原因有二。其一,偉業(yè)鋁材的國內訂單量非常大,除了拓展江蘇生產(chǎn)基地,水頭生產(chǎn)基地也擴建數(shù)次,又拿下長虹嶺生產(chǎn)基地,但是也僅能滿足現(xiàn)有訂單需求量?？紤]到本身客戶群已經(jīng)沒辦法完成供貨,也不能因為訂單價格低就拋棄老客戶。其二,從企業(yè)風險管控來看,一個客戶的訂單就占據(jù)公司銷量的“半壁江山”,這樣的客戶構成太過單一,抗風險能力弱,不利于品牌成長。

 果不其然,2008年爆發(fā)了全球性金融危機,其中受打擊最大的就是出口,很多做國外客戶的企業(yè)訂單急劇減少,甚至有的訂單完全丟失,瞬間跌落谷底,一蹶不振。假如偉業(yè)鋁材當時接下那個西班牙客戶的訂單,后果不堪設想。在國內同行普遍受創(chuàng)之時,偉業(yè)鋁材卻因為深耕國內市場,反而變得更加強大,凸顯了公司決策層的前瞻性。

 后來在激烈的市場競爭中,偉業(yè)鋁材實現(xiàn)品牌大拓展,將產(chǎn)業(yè)延伸到美國、英國、法國、日本、澳大利亞等30多個國家和地區(qū),憑借嚴格的國際標準品質、卓越的品牌形象和系統(tǒng)的解決方案,贏得了鋁型材領域的國際形象。但相對國外市場,偉業(yè)鋁材更重視國內市場的發(fā)展,一直保持在出口占20%、內銷占80%左右的比例,即“內銷為主,出口為輔”。

 正如董事長提出的理念——“實事求是,腳踏實地做企業(yè)”,偉業(yè)鋁材的每一步都走得扎實穩(wěn)健。

 亞洲大型全自動立式氧化電泳生產(chǎn)線

 低調做企業(yè),專心搞技術

 一直以來,偉業(yè)鋁材都是低調做企業(yè),專心搞技術。

 2011年,公司正式組建“廣東偉業(yè)集團”,進入集團化多領域發(fā)展階段。歷經(jīng)20多年的高速發(fā)展,如今的偉業(yè)鋁材已經(jīng)有南海A區(qū)、南海B區(qū)和江蘇徐州三大產(chǎn)業(yè)基地,擁有65條國際先進的鋁擠壓生產(chǎn)線,年產(chǎn)能超過25萬噸。

 偉業(yè)鋁材潛心鑄造多元化產(chǎn)品,為工業(yè)輕量化發(fā)展進行了多項工程項目的創(chuàng)新升級,引進華南地區(qū)5000噸/7000噸大型擠壓機、全自動立式倉儲等智能化生產(chǎn)系統(tǒng)?！拔覀兪侨A南地區(qū)第一家引進這么大型的7000噸擠壓機,以前生產(chǎn)幕墻、裝飾板等產(chǎn)品要分幾個模型進行擠壓,現(xiàn)在可以一次成型。其次我們研發(fā)的一個核心是模具的一出二、一出三、一出四,就是傳統(tǒng)機臺出一只料,我們可以做到一個機臺出四只料,甚至八只料。而立式倉儲則大大改善了型材的管理,更方便更高效,降低工作強度?！?/p>

 2015年,亞洲產(chǎn)能最大的全自動立式氧化電泳生產(chǎn)線在長虹嶺生產(chǎn)基地正式啟動投產(chǎn)。新的生產(chǎn)線引入日本先進技術,充分融合了節(jié)能環(huán)保及人性化元素,包括產(chǎn)品顏色多元化的創(chuàng)新、水的循環(huán)再利用、操作人員的減少、時間的大量節(jié)省,實現(xiàn)了高效低耗的目的?！皞I(yè)是第一家提出做電泳料,也是第一家擁有電泳料的國內企業(yè)?，F(xiàn)在市場上一提起電泳料,都知道我們在這方面做得最好?！边@是讓偉業(yè)人引以為豪的事情。

 2016年,偉業(yè)鋁材又推出全新產(chǎn)品,首家上市陰極電泳、消光電泳、室外金牌電泳、超感木紋、防火噴涂等行業(yè)創(chuàng)新的表面處理方式,必將在市場上掀起新一輪的熱潮。

 除了作為鋁型材供應商,近年來偉業(yè)鋁材也順應國家倡導綠色建筑的宏觀政策和“以鋁代木”、“以鋁代鋼”、“以鋁代銅”的發(fā)展潮流,積極開展系統(tǒng)門窗的研發(fā),從2008年陸續(xù)推出了綠色環(huán)保、節(jié)能低碳的“偉家業(yè)”節(jié)能系統(tǒng)門窗、幕墻系統(tǒng)門窗、高端家裝系統(tǒng)門窗;同時積極推進“綠色建筑鋁合金模板型材的研發(fā)及應用”等科研項目,自主并持續(xù)在鋁模板的市場推廣和應用方面加大投入。

 李偉萍表示,偉業(yè)鋁材擁有先進的節(jié)能環(huán)保生產(chǎn)體系,全方位、全過程、有效處理生產(chǎn)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣,以推動環(huán)境影響最少化為目標,從一開始就做到一步到位。“前期往往人們不能理解,別人沒有要求,為什么我們還要這么做。后來他們才恍然大悟,隨著市場需求和政府關注,不重視環(huán)保節(jié)能的企業(yè)將會出局,這就是趨勢?！?/p>

 從擁有獨立的研發(fā)檢測中心,到省級認定的“企業(yè)技術中心”,再到“國家建設部中建基門窗幕墻型材研發(fā)測試中心”落戶偉業(yè)鋁材,都在詮釋著偉業(yè)鋁材雄厚的科研實力。

 全自動立體倉庫

 全自動立式噴涂生產(chǎn)線

 堅持人才理念,偉業(yè)精神薪火相傳

 偉業(yè)鋁材始終堅持人才理念,20多年一脈相承的不只是企業(yè)規(guī)模的擴大和產(chǎn)能的顯著增加,更是偉業(yè)精神的薪火相傳。

 家族企業(yè)+優(yōu)秀團隊+扁平化管理

 眾所周知,偉業(yè)鋁材是一個家族企業(yè)。普遍觀念中,家族企業(yè)往往任人唯親、管理混亂,但李偉萍用她的經(jīng)歷駁斥了這個刻板印象,從基層員工一路晉升,她做過財務、跟單員、經(jīng)營部經(jīng)理,如今已成為集團副總經(jīng)理。對公司來說,人才不問出處及資歷。

 “不論是董事長及其家人,以及未來接班人,都有一個理念:做好自己的事業(yè),把它做得更大更強更極致?！钡聡芏喟倌昶髽I(yè)其實都是家族企業(yè),這給了偉業(yè)鋁材一個很好的參照。家族企業(yè)并不等于固步自封,要想成為百年企業(yè),必須引入優(yōu)秀的管理機制和團隊,將企業(yè)優(yōu)秀文化傳承下去。

 偉業(yè)鋁材采用專業(yè)化團隊管理方式,由總部進行整體把控,往下由職業(yè)經(jīng)理人管理各個部門,相互之間又進行監(jiān)督和支持。而且這些職業(yè)經(jīng)理人都是企業(yè)從內部培養(yǎng),一路跟著公司成長起來,歸屬感與默契度更高。

 “我們采用扁平化管理架構,公司要求最多不超過三級管理,分別是董事長/總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理級/直接員工級,然后利用平臺、軟件(如OA系統(tǒng)軟件、ERP系統(tǒng))進行統(tǒng)一管理。還有我們所有的訂單都集中在總部,再由總部往下分發(fā)給各個部門?！北馄交墓芾碜寕I(yè)鋁材能夠輕松上陣。

 很多人說阿里巴巴做得好是因為有馬云。馬云作為精神領袖,確實帶動了阿里巴巴的快速發(fā)展。但李偉萍認為,他成功之處還是在于背后的優(yōu)秀團隊。“我作為負責公司品牌和運營的管理副總,大家會比較?？吹轿?但在幕后,還有管理層、研發(fā)團隊、人事、財務、技術、生產(chǎn)等龐大的團隊在支持品牌的運作?！?/p>

 偉業(yè)鋁材歐洲游學團

 猴住2016·偉業(yè)鋁材銷售超能陸戰(zhàn)隊熔煉營

 培訓學習+體育運動+公益慈善

 優(yōu)秀的團隊是企業(yè)最大的幕后功臣。因此,作為企業(yè),有能力有義務為員工提供廣闊平臺,幫助和引導他們更好地成長。基于這種理念,公司積極傳播正能量,讓團隊保持身心健康的同時,全面促進公司人才戰(zhàn)略。

 近年來,偉業(yè)鋁材與諸多著名學府如華南理工大學建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,成立“偉業(yè)學院”,定期為員工開展繼續(xù)教育課程、組織家裝特訓營,以此來提高員工專業(yè)技能和素養(yǎng)。2016年春,公司又組織“歐洲游學團”,由李偉萍帶著三十幾位全國經(jīng)銷精英奔赴歐洲,去體驗歐洲文化的精髓,考察歐洲著名品牌。

 工作之余,公司經(jīng)常舉辦或贊助體育運動,倡導健康生活新方式。如獨家冠名“2016佛山足球乙級聯(lián)賽”;組織參加疊滘縣2016龍舟競賽;組建偉業(yè)騎士團,綠色出行;舉行各種球類比賽、組建拉拉隊……

 偉業(yè)鋁材在快速成長的同時,也帶領團隊通過多種形式履行社會責任,回饋社會。首先,公司成立365基金,由公司每年撥款和員工每人每月投入三元錢共同組成,積極幫助遇到重疾和意外的員工及社會困難人士。其次,參與各項公益慈善活動,如贊助第二屆廣佛自閉癥孩子家長分享交流會、參與2015“扶貧濟困——廣東企業(yè)在行動”募捐大會、舉辦“偉業(yè)公益行之2015國際拳王爭霸賽”等活動,并獲得過“佛山市南海區(qū)慈善獎”的榮譽。

 對于慈善公益之舉,李偉萍頗有感觸:“董事長常說,先把自己做好,然后才能改變身邊的人,才有能力去幫助更多的人。”大愛無疆,偉業(yè)依然在行動。

 偉業(yè)公益行2015國際拳王爭霸賽

 偉業(yè)攜手佛山體育局為“廣佛綠色騎跡”首站啟動

 整合線上線下資源,互聯(lián)網(wǎng)+品牌戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)利益最大化

 21世紀,信息技術飛速發(fā)展,在這樣一個“酒香也怕巷子深”的時代,偉業(yè)鋁材有了新的思路。目前的經(jīng)濟環(huán)境并不明朗,許多企業(yè)覺得苦悶,但偉業(yè)鋁材對行業(yè)前景始終保持積極樂觀態(tài)度,并在前兩年逐漸進行轉型升級,努力抓住發(fā)展機遇。

 信息化時代,偉業(yè)鋁材將“互聯(lián)網(wǎng)+定制家裝”思維運用到鋁門窗銷售中,打造一站式服務模式。公司通過打造互聯(lián)網(wǎng)平臺進行品牌展示,用戶透過這些平臺了解實際裝修效果,并到線下實體店進行體驗,然后將需求反饋給服務團隊,再由每個區(qū)域的服務團隊進行風格設計、度量尺寸、上門安裝等一條龍服務,最后在線下完成銷售。

 李偉萍解釋,一站式服務從架構上來講也是扁平化服務模式,簡化中間環(huán)節(jié),直接快速收集信息,盡快盡好地完成客戶需求。偉業(yè)鋁材通過淘寶天貓店、偉業(yè)商城、門窗微店等線上方式,同步打造區(qū)域性偉業(yè)體驗館,整合線上線下資源進行展示推廣,讓消費者真切感受到公司的優(yōu)質產(chǎn)品。

 偉業(yè)鋁材原有的經(jīng)銷網(wǎng)點有2000多家,從前年開始計劃升級成偉業(yè)體驗館,至今已升級了100多家,而今年這個數(shù)字在不斷刷新。李偉萍高興地說:“今年要多關注偉業(yè)的定制家裝產(chǎn)品,到偉業(yè)體驗館去感受不一樣的高端家裝?！?/p>

 偉業(yè)鋁材一路的發(fā)展有目共睹,從2005年佛山市納稅超1000萬,到2015年佛山市納稅超3000萬,相繼獲得“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”、“鋁型材行業(yè)十大最具影響力品牌”、“中國節(jié)能創(chuàng)新十強企業(yè)”等稱號。2016年,公司又上榜建筑部品領域“奧斯卡”——2016房地產(chǎn)500強首選供應商·鋁型材類前三強,并斬獲2016“亞洲影響力品牌500強”“亞洲品牌年度十大影響力企業(yè)”等榮譽,再次彰顯其行業(yè)領導地位。

 偉業(yè)鋁材正朝著百年偉業(yè)的夢想一路前行,未來無可限量!

 偉業(yè)總部國際大廈封頂

 偉業(yè)鋁材門窗體驗館“互聯(lián)網(wǎng)+家裝定制”

 后記:

 企業(yè)越做越大,追逐更多的資本似乎成了理所當然的事。采訪將近結束時,記者問及偉業(yè)未來有無上市計劃,李偉萍卻表示暫時還沒有打算,并且董事長一直強調要向華為靠攏。

 眾所周知,華為是目前中國最成功的高科技企業(yè)之一。與其他企業(yè)不同的是,華為雖然很早就員工持股,但是卻遲遲沒有上市,多年來潛心于技術研發(fā),使得華為在一些技術領域能夠達到世界領先水平。

 不上市,也許會失去很多賺錢機會,但專注于產(chǎn)品、技術、管理,反而能夠獲得長久的競爭力。也許這是想要做“百年企業(yè)”的偉業(yè)首要考慮的因素。

 寧靜以致遠。這就是所謂的情懷吧。

 偉業(yè)總部國際大廈