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如今的家居建材市場(chǎng),形形色色的裝修模式讓消費(fèi)者眼花繚亂。但和市場(chǎng)上的全包、精裝等純粹家裝公司全權(quán)負(fù)責(zé)的家裝模式不同,整裝模式下的合作建材品牌同時(shí)也是實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的商戶(hù),消費(fèi)者選用這些建材產(chǎn)品由賣(mài)場(chǎng)“背書(shū)”,即可以享受其所在賣(mài)場(chǎng)提供的服務(wù)與保障??梢哉f(shuō),整裝模式下,家居賣(mài)場(chǎng)將成門(mén)窗等建材品牌的“娘家”。
整裝模式下 賣(mài)場(chǎng)成建材品牌“娘家”
在業(yè)內(nèi)看來(lái),家居行業(yè)目前面臨的最大問(wèn)題并非賣(mài)場(chǎng)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),更主要的是賣(mài)場(chǎng)自身“前端流量流失變窄”,這主要是精裝等裝修模式帶來(lái)的市場(chǎng)變化。整裝是產(chǎn)業(yè)前端帶動(dòng)后端的模式,所以,賣(mài)場(chǎng)對(duì)整裝的支持不遺余力,將為整裝推廣提供全媒體等相關(guān)資源的支持。
在這一模式下,賣(mài)場(chǎng)猶如建材品牌的娘家,為建材品牌“背書(shū)”。顯然,有賣(mài)場(chǎng)參與的整裝模式合作品牌建材,其品質(zhì)服務(wù)更有保障,也能較好地避免裝修中常見(jiàn)的建材售后服務(wù)不到位,甚至商家跑路等傷害消費(fèi)者的現(xiàn)象?!翱紤]合作的家裝公司必須是在市場(chǎng)上有一定占有率、處于中上位置的品牌公司。這些品牌公司處于上升期同時(shí)是青年型公司,需要推廣品牌,需要風(fēng)險(xiǎn)保障?!蹦臣揖悠放瀑u(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō),“通過(guò)整裝模式,估計(jì)可以拉動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的約百家建材品牌?!?/p>
提高效率 避免價(jià)格戰(zhàn)提升競(jìng)爭(zhēng)力
門(mén)窗等建材品牌走出賣(mài)場(chǎng)作為整裝服務(wù)商,“可以省略業(yè)務(wù)推薦、產(chǎn)品介紹等環(huán)節(jié),而僅做安裝、售后等服務(wù),業(yè)務(wù)與家裝公司結(jié)算?!蹦抽T(mén)窗品牌負(fù)責(zé)人說(shuō),“對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),整裝模式框架銷(xiāo)售工作更順暢,畢競(jìng)設(shè)計(jì)師更了解消費(fèi)者也更專(zhuān)業(yè),對(duì)搭配建材品類(lèi)的要求更高?!?/p>
建材品牌同時(shí)是家居裝飾公司的建材服務(wù)商。具體而言,在雙方的協(xié)議上,家裝公司與建材商家的責(zé)任、義務(wù)略有不同。但從根本上而言,參與整裝的建材商家還是要對(duì)服務(wù)的相關(guān)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé),為消費(fèi)者劃上滿意的句號(hào)。
對(duì)門(mén)窗等建材品牌來(lái)說(shuō),整裝合作模式通過(guò)服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力,避免了一味的價(jià)格戰(zhàn),建立良性、透明的合作機(jī)制,相信業(yè)務(wù)能有持續(xù)的發(fā)展。整裝模式帶給家裝公司的主要不是利益,更多的是工作效率,特別是工程開(kāi)工后,在送貨、安裝等工程流程的管理上都會(huì)有默契。另外,由于參與整裝的品牌整體推廣,也能帶來(lái)門(mén)窗等建材品牌的口碑效應(yīng)。
引進(jìn)來(lái),走出去。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,作為家居賣(mài)場(chǎng),其職責(zé)就是引進(jìn)人流活躍人氣,而攜手門(mén)窗等建材商家走出去擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng),對(duì)接家裝公司,建立了建材商家與家裝公司在營(yíng)銷(xiāo)鏈條上的閉環(huán)也將成為其新的任務(wù)。
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