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互聯(lián)網(wǎng)浪潮的侵襲下,門(mén)窗配件五金企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增。面對(duì)來(lái)自其他行業(yè)的跨界打劫與市場(chǎng)份額縮水等情形,門(mén)窗五金企業(yè)如何才能打脫穎而出呢?門(mén)窗五金企業(yè)唯有勿忘四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力力的培育和打造,才能在行業(yè)變革中,不懼于任何挑戰(zhàn),角逐市場(chǎng)。
營(yíng)銷力:讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望
擅于營(yíng)銷的企業(yè)才會(huì)不斷增加實(shí)力、擴(kuò)大市場(chǎng)利潤(rùn)和提升品牌的影響力。企業(yè)的品牌與產(chǎn)品想要保持鮮活力,形成長(zhǎng)久效應(yīng),必須通過(guò)營(yíng)銷策劃才能實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷的意義在于推廣,提高線上+線下的“曝光率”。在知道市場(chǎng)需求的前提下,以最好的方案進(jìn)行品牌與產(chǎn)品的推廣,擴(kuò)充,營(yíng)造需求氛圍,并進(jìn)行目標(biāo)銷售,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。
品牌力:企業(yè)發(fā)展必由之路
品牌是企業(yè)的形象象征,建立品牌是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必由之路。很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗五金時(shí),并不清楚到底有哪些產(chǎn)品,往往認(rèn)準(zhǔn)的只是企業(yè)品牌。所以,沒(méi)有品牌宣傳力與號(hào)召力,再好的產(chǎn)品訊資訊也無(wú)法傳達(dá)給消費(fèi)者,形成消費(fèi)者長(zhǎng)久的認(rèn)知。
品牌的知名度越大——吸引潛在消費(fèi)者就越多,而品牌美譽(yù)度就是將哪些搖擺不定的流動(dòng)消費(fèi)者培養(yǎng)成為忠實(shí)消費(fèi)者,使其對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)和依賴,這樣才能反復(fù)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。
產(chǎn)品力:銷量提升的關(guān)鍵因素
品牌是一種號(hào)召力,能吸引客戶的關(guān)注,但最終讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的是產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、價(jià)格、設(shè)計(jì)等是構(gòu)成消費(fèi)者滿意度,影響其購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素,而這些都是需要通過(guò)感官的體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品與品牌是相依共生的,品牌助力,為產(chǎn)品開(kāi)路引客,但若產(chǎn)品通過(guò)不了消費(fèi)者的檢驗(yàn),品牌美譽(yù)也會(huì)遭到反噬。所以,產(chǎn)品是銷量的關(guān)鍵因素,門(mén)窗五金企業(yè)要緊握在手中的核心。
服務(wù)力:讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,服務(wù)已經(jīng)成為及其重要的一環(huán)。消費(fèi)者都把目光投向了企業(yè)服務(wù)的優(yōu)劣,然后再關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。
如果說(shuō)品牌是外在美,產(chǎn)品是內(nèi)在美,那么服務(wù)就是就將這兩種美融合在一起,使門(mén)窗五金企業(yè)達(dá)到真正的內(nèi)外兼修。每一次服務(wù)也是一次難得的營(yíng)銷契機(jī),好的服務(wù)會(huì)促成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,并為客戶留下深刻印象——再回頭。門(mén)窗五金從挑選到訂單、收貨、驗(yàn)貨、安裝、結(jié)款,每一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都有可能帶來(lái)交易的終止。所以,無(wú)論是門(mén)窗五金企業(yè)的客服,實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)銷售、送貨人員、安裝技術(shù)員、售后服務(wù)人員都得要保證服務(wù)的高質(zhì)量,妥善和及時(shí)地解決好消費(fèi)者的問(wèn)題。
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