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長得漂亮是本錢,活的漂亮是本事。
這句話,非常恰當(dāng)?shù)匦稳萘松綎|門贏進(jìn)出口有限公司的創(chuàng)始人——雷莉莉。
退伍女兵的創(chuàng)業(yè)之路:做中國的高端門窗品牌
2001年,夢(mèng)想成為一名外交官的雷莉莉,進(jìn)入部隊(duì),成為一名女兵,并接觸到互聯(lián)網(wǎng),成為中國最早專業(yè)操作電腦的人,也是那個(gè)時(shí)候,她積累了很多在日后大展用途的計(jì)算機(jī)知識(shí)。
后來,不安分的她,決定重返校園,進(jìn)入韓國top3的高麗大學(xué),選擇了最感興趣的國際貿(mào)易專業(yè)深造,為日后的外貿(mào)生涯馳騁沙場(chǎng)打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
退伍女兵的創(chuàng)業(yè)之路:做中國的高端門窗品牌
所有的安排似乎都是命中注定,雷莉莉注定要在外貿(mào)這個(gè)行業(yè)里,發(fā)出響亮的聲音,成為矚目的焦點(diǎn)。
一切都是最好的安排。
回國后,她在一家門窗公司做業(yè)務(wù)員。她發(fā)現(xiàn)公司沒有國際貿(mào)易部,而當(dāng)時(shí)的她已經(jīng)敏銳地察覺到,這個(gè)行業(yè)在海外存在巨大的市場(chǎng),有很好的出海機(jī)會(huì),于是主動(dòng)提出組建國際貿(mào)易部。
彼時(shí)老板還沒有外貿(mào)意識(shí),對(duì)這個(gè)提議有些遲疑。為了打消公司的顧慮,她主動(dòng)做了一個(gè)市場(chǎng)分析計(jì)劃書,對(duì)海外市場(chǎng)的容量和現(xiàn)狀做出了分析,成功說服公司開展海外業(yè)務(wù)。
退伍女兵的創(chuàng)業(yè)之路:做中國的高端門窗品牌
也是那個(gè)時(shí)候,雷莉莉開始了和阿里巴巴國際站的不解之緣。她從0開始搭建外貿(mào)團(tuán)隊(duì),從0一點(diǎn)一點(diǎn)的建站、選品、裝修店鋪。三個(gè)月后,功夫不負(fù)苦心人,第一個(gè)300萬人民幣外貿(mào)訂單,成交了!
這對(duì)雷莉莉是一個(gè)很大的鼓舞和肯定,但當(dāng)時(shí)的門窗行業(yè),競(jìng)爭激烈,亂象叢生,產(chǎn)品質(zhì)量也都良莠不齊,這讓她開始思考開展自己的事業(yè),做中國的高端門窗品牌。這也是雷莉莉從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,從未改變過的堅(jiān)信,那就是——
做品牌。走出國門。
帶領(lǐng)門窗行業(yè)一起出海。
退伍女兵的創(chuàng)業(yè)之路:做中國的高端門窗品牌
她認(rèn)為,做品牌,是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展、做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。產(chǎn)品過硬,建立起買家信得過的品牌形象,才能獲得更高的市場(chǎng)忠實(shí)度、更大的議價(jià)空間,不必陷入僵持不下、損人損己的價(jià)格亂戰(zhàn),集中力量做產(chǎn)品、研發(fā)專利、做生產(chǎn)革新,為買家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),和更好的供應(yīng)鏈保障。
用品牌,帶動(dòng)發(fā)展,可以解決很多企業(yè)發(fā)展中遇到的問題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,如何開啟品牌之路,雷莉莉也深有心得:
一、產(chǎn)品要過硬。
選對(duì)品,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做最有競(jìng)爭力的產(chǎn)品。
雷莉莉非常善于運(yùn)用后臺(tái)數(shù)據(jù)管理服務(wù),從大數(shù)據(jù)中挖掘客戶的需求變化,并發(fā)揮自身技術(shù)實(shí)力優(yōu)勢(shì),研發(fā)新產(chǎn)品,搶占利潤先機(jī)。
“比如我們最新推出的極窄邊框門窗、全玻隱框窗、平移推拉窗、自動(dòng)調(diào)光玻璃窗等,會(huì)在考慮多場(chǎng)景、多人群定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。這些產(chǎn)品一經(jīng)推出,在北美高端市場(chǎng)都大受歡迎。”
雷莉莉曾經(jīng)收到過一個(gè)來自阿富汗的小訂單,產(chǎn)品的制作難度大、要求苛刻,但是雷莉莉依然一絲不茍的完成了交付。結(jié)果沒過多久,這個(gè)客戶又下了一個(gè)大單,在后來的溝通中才得知,這個(gè)客戶是阿富汗最大的建筑商之一,他們采購的產(chǎn)品是給阿富汗總理建造宅邸,雷莉莉爽朗地笑著說:“我堅(jiān)信,有一天,白宮也會(huì)用上我們的門窗的!”
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二、要“會(huì)”打廣告。
雷莉莉是北方大區(qū)的SKA商家,幾乎購買了所有的廣告頂流產(chǎn)品,但她可不是“財(cái)大氣粗”的商人,而是一個(gè)非常會(huì)“調(diào)兵遣將”的將軍。她有三個(gè)心得:
首先,做好流量精準(zhǔn)營銷。比如借助國家包、P4P等流量產(chǎn)品,吸引最大的關(guān)注;
其次,利用關(guān)注,產(chǎn)生信任。
借助金品誠企認(rèn)證,將實(shí)力全面在線化、差異化展示,吸引買家注意;
通過數(shù)字化3D看廠/看貨解決方案,還原線下生產(chǎn)場(chǎng)景和展廳樣品,更多面能力贏得更多買家青睞;
進(jìn)入平臺(tái)上高端招標(biāo)類商機(jī)市場(chǎng),獲得金標(biāo)買家優(yōu)先匹配權(quán)益;
通過信保服務(wù),贏得買家信任,獲得下單機(jī)會(huì),再通過產(chǎn)品實(shí)力說話,積累越來越多的穩(wěn)定合作客戶。
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通過這一系列的舉措,雷莉莉doorwin group店鋪停留時(shí)長提升了3倍,買家回復(fù)率提升了7%,詢盤中的中大買家占比近50%。雷莉莉笑著說,“有一些新買家來到平臺(tái),看到我們的交易數(shù)據(jù)、數(shù)字實(shí)力、和我們高質(zhì)感的產(chǎn)品圖片視頻,一度以為我們是全球知名品牌,這就是數(shù)字營銷的力量,實(shí)力彰顯全面、有力。”
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三、形成品牌和行業(yè)心智
雷莉莉通過“問鼎”產(chǎn)品,搶占了行業(yè)大詞“window”的絕對(duì)流量資源,極大地提升了門贏的品牌影響力。據(jù)雷莉莉說,她曾經(jīng)遇到一個(gè)美國買家,因?yàn)榉浅P湃魏拖矏坶T贏doorwin品牌,義務(wù)為其站臺(tái),做產(chǎn)品解說,甚至還主動(dòng)把產(chǎn)品推薦給本地經(jīng)銷商。
而門贏的品牌做起來之后,雷莉莉也發(fā)現(xiàn),很多訂單,成交的速度越來越快,很多買家都是通過搜索“doorwin”來查找產(chǎn)品的,對(duì)品牌已經(jīng)有了很深的認(rèn)可和信任,這也是品牌效應(yīng)帶來的效率提升。
近年來,雷莉莉的門贏,在跨境電商業(yè)務(wù)方面每年都能實(shí)現(xiàn)70%的增長,產(chǎn)品銷往全球68個(gè)國家,覆蓋北美、中東和歐洲等多個(gè)地區(qū),其中90%的銷量在北美高端市場(chǎng)。
退伍女兵的創(chuàng)業(yè)之路:做中國的高端門窗品牌
雷莉莉的外貿(mào)之路,正如她本人給別人的印象一樣,一步步,堅(jiān)定又漂亮。她的夢(mèng)想,也不是簡簡單單的北美高端市場(chǎng)top 1,她的野心,是和整個(gè)門窗行業(yè)一起,品質(zhì)出海、品牌出海。阿里巴巴國際站,也將繼續(xù)助力門窗行業(yè)出海,創(chuàng)造更多的品牌奇跡。
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