過去很長一段時(shí)間里，得益于一手房的巨大增量，定制家居品牌異軍突起，多家定制企業(yè)普遍能實(shí)現(xiàn)30%以上的增幅。如今，一手房擴(kuò)張受限，二手房再裝修市場(chǎng)崛起，大環(huán)境將定制行業(yè)推向下坡路。同時(shí)，定制產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，也使得定制市場(chǎng)陷入膠著狀態(tài)。面臨增長天花板，多數(shù)定制企業(yè)通過渠道調(diào)整、引進(jìn)成品、全屋布局等策略，開辟新的起飛通道，提升定制競(jìng)爭(zhēng)力。一些建材、成品類企業(yè)也跨界而來，與定制形成融合業(yè)態(tài)，推動(dòng)定制行業(yè)走出增長困局。

　　打破品類邊界定制新業(yè)態(tài)逐漸成型

　　近期，作為健康睡眠資源整合者的慕思與整體櫥柜行業(yè)龍頭、定制家居企業(yè)歐派達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合共創(chuàng)全新聯(lián)售品牌慕思蘇斯。看似平常的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻背后，是定制企業(yè)發(fā)力多品類集成、全屋配齊式大家居，擴(kuò)大規(guī)模、突破增長瓶頸的戰(zhàn)略選擇。

　　此前，林氏木業(yè)在成都開設(shè)首家定制綜合店，經(jīng)營“全屋定制+成品家具+家居生活用品”，可實(shí)現(xiàn)整體家居搭配；實(shí)力派圣象繼續(xù)向全屋發(fā)力，目前的重點(diǎn)是“地門墻一體化”；愛依瑞斯去年推出軟體大家居戰(zhàn)略，從沙發(fā)到柜體，從床體到配套，實(shí)現(xiàn)客餐臥一站式家居解決方案……

　　事實(shí)上，成品家具企業(yè)中，曲美、全友、林氏木業(yè)、皇朝、慕思、喜臨門、帝標(biāo)等品牌大多已涉及定制業(yè)務(wù)，并且已普遍按空間提供方案。建材企業(yè)中，木門、軟體、地板等多個(gè)品類的眾多企業(yè)，也普遍涉及定制和空間業(yè)務(wù)，如夢(mèng)天、圣象、TATA木門、大自然木門、箭牌、兔寶寶、莫干山等。

　　這些定制主力軍，分布在柜類定制、成品與建材、多品類大家居、高定等板塊。其中，歐派、百得勝、尚品宅配、索菲亞、志邦、麗維家、好萊客、金牌等絕大多數(shù)主力品牌，都在全屋柜類定制的基礎(chǔ)上，配套成品家具、軟裝、家居用品等。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，從市場(chǎng)的表現(xiàn)可以看出，家居品類的邊界逐漸被打破，定制+成品+家居用品（軟裝）的模式逐漸成型，以全屋配齊為主方向的多品類綜合業(yè)態(tài)探索，以及終端門店的融合業(yè)態(tài)多元化試點(diǎn)，成為眾多家居企業(yè)加碼的方向。

　　滿足更多需求渠道競(jìng)爭(zhēng)力尤為關(guān)鍵

　　無論新業(yè)態(tài)有多大潛能，對(duì)消費(fèi)者而言，最需要滿足的還是體驗(yàn)需求及設(shè)計(jì)服務(wù)需求。因而，渠道的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為關(guān)鍵。

　　以好萊客為代表的定制家居企業(yè)，正在設(shè)計(jì)師這個(gè)細(xì)分賽道加快布局；以AI家居為代表的定制家居品牌，則瞄準(zhǔn)社區(qū)家居消費(fèi)，計(jì)劃依托社區(qū)小店上演渠道顛覆；碼尚定制已完成微信等一級(jí)流量平臺(tái)建設(shè)，并積極布局直播、種草等去中心化流量平臺(tái)，近期成為天貓超級(jí)品類日“艦長”，更是其全渠道布局的一次重磅出擊。

　　此外，一些定制家居企業(yè)以上游B端市場(chǎng)大宗業(yè)務(wù)作為核心增長點(diǎn)，更有甚者，借助設(shè)計(jì)師、裝修公司的功能多元化渠道挖掘市場(chǎng)。從一系列的渠道變革可以看到，在定制家居行業(yè)，“發(fā)力多渠道，布局從線下到線上，從直營到經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計(jì)師、地產(chǎn)商的全渠道營銷，已成為新常態(tài)”。

　　值得一提的是，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，私域流量（企業(yè)通過線上平臺(tái)，例如微信，與客戶之間建立相對(duì)固定封閉的互動(dòng)關(guān)系）也成為定制家居企業(yè)之間比拼的一大競(jìng)爭(zhēng)力。通過有效的私域流量運(yùn)營，產(chǎn)生優(yōu)秀內(nèi)容，提升品牌傳播能力和轉(zhuǎn)化粉絲的能力，能讓定制家居企業(yè)在不具備傳播裂變爆炸力的情況下獲客。

　　“企業(yè)的初心要落到產(chǎn)品，不能一味只顧營銷、品牌包裝及落地招商?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，渠道、產(chǎn)品、私域流量這大三競(jìng)爭(zhēng)力，都是定制家居行業(yè)發(fā)展的重要支撐。原創(chuàng)產(chǎn)品能夠帶來一定量的粘性客戶，加大研發(fā)投入，則能讓增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)差異化的企業(yè)迎難而上，得到更好的發(fā)展。