近日，上海市市場監(jiān)督管理局公布的一則對宜家中國的行政處罰決定書顯示，宜家中國因違反廣告法相關(guān)條例而被處罰金172萬余元，相關(guān)廣告同時(shí)也被責(zé)令停止發(fā)布。作為網(wǎng)紅家居品牌，宜家被罰的事還一度登上微博熱搜，關(guān)鍵詞是“虛假窗簾廣告”。

宜家家居作為行業(yè)龍頭企業(yè)，也是大家熟知的知名品牌。在其品牌實(shí)力夠硬的情況下，尚且有廣告宣傳“動作變形”，也為整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘。

隱藏關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息，宜家窗簾凈化空氣徒有其名

近年來，隨著人們健康意識的提升，對空氣質(zhì)量的關(guān)注也在不斷上漲，這給以“空氣凈化”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品帶來了巨大市場。如大家熟知的空氣凈化器、空氣凈化墻布、空氣凈化窗簾等等。而有關(guān)類似產(chǎn)品的廣告宣傳，也充斥著人們生活的各個(gè)角落。

其中，由于甲醛的危害性眾所周知，因此除甲醛又是此類產(chǎn)品中一個(gè)最重要賣點(diǎn)。但這些產(chǎn)品廣告宣傳有多少是“真實(shí)有效”，又有多少是“以偏概全”，甚至“夸大其詞”，值得商榷。

以此次宜家被罰的“GUNRID 古恩里德”窗簾產(chǎn)品為例，其被處罰的原因，就在于該廣告未清晰標(biāo)明部分關(guān)鍵信息，易誤導(dǎo)消費(fèi)者購買。

這款窗簾的表面有一層基于礦物質(zhì)的光催化劑涂層，當(dāng)接觸到陽光或燈光，涂層就會被激活，對室內(nèi)空氣的污染物進(jìn)行分解凈化。宜家表示，凈化空氣的涂層技術(shù)是過去幾年跟歐洲、亞洲的一些大學(xué)機(jī)構(gòu)合作研究所得，有著廣闊的前景。GUNRID 是第一款采用這種技術(shù)的宜家產(chǎn)品，日后可能會更廣泛應(yīng)用到其他家居紡織物上。

那么真相究竟是什么呢？

宜家中國在這次的致歉聲明中寫的明明白白：“GUNRID 古恩里德”窗簾產(chǎn)品廣告宣傳中所提及的空氣凈化功能是在限定的試驗(yàn)條件下針對特定目標(biāo)污染物進(jìn)行檢測而得到的凈化結(jié)果，在實(shí)際生活環(huán)境條件下凈化效果可能會因環(huán)境條件的變化而不同。”

處罰書里也提到，宜家在廣告中宣稱的窗簾的“空氣凈化”功能，其實(shí)只有在特定實(shí)驗(yàn)條件下才能實(shí)現(xiàn)，而且整個(gè)特定條件和日常實(shí)際生活條件不符。簡單來說，就是宜家的廣告營銷隱藏了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息，把窗簾的空氣凈化功能全面放大了，讓消費(fèi)者誤以為這款窗簾無論何時(shí)都能進(jìn)行空氣凈化。

宜家不是獨(dú)家，凈醛廣告早已隨處可見

宜家能在最近眾多微博熱搜話題中，成功搶得一席之地。有兩個(gè)原因。

一是作為家居龍頭企業(yè)，其廣告宣傳存在的問題，是否會在其它品牌同樣存在。另一個(gè)則是近年來相關(guān)空氣凈化、凈醛產(chǎn)品由于事關(guān)消費(fèi)者家居健康，一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)。

而家裝家居產(chǎn)品作為甲醛的主要來源，以“甲醛”為切入點(diǎn)一直是眾多品牌主打的產(chǎn)品賣點(diǎn)，并且從“無醛”產(chǎn)品一直進(jìn)化到如今的“凈醛”產(chǎn)品，如凈醛地板、凈醛木板，凈醛泥、凈醛漆等廣告近來來不斷進(jìn)入消費(fèi)者的視線。

如兒童家具品牌普羅城堡，宣傳自己應(yīng)用了“負(fù)氧離子抗菌除醛技術(shù)”，可以實(shí)現(xiàn)去除煙灰、凈化空氣、祛除毒菌、分解甲醛等功能。

以大熱的“凈醛板”為例，有歐派的凈醛抗菌愛芯板、好萊客的“原態(tài)凈醛板”、 兔寶寶的“除醛抗菌家居板”等等。說法雖然略有不同，但這些產(chǎn)品的主要宣傳賣點(diǎn)之一，就是能夠通過板材凈化空氣。

宜家被罰，歐派悄悄刪廣告

宜家的致歉就像多米諾骨牌，在家具行業(yè)引起了一定的反響。

今年4月，定制家居品牌歐派衣柜其發(fā)布了第二代無醛添加——凈醛抗菌愛芯板，宣稱在基材實(shí)現(xiàn)0醛添加的同時(shí)，自帶凈醛涂層，可以充分發(fā)揮板材在空間中的占比高、用量大的優(yōu)勢，強(qiáng)效、持久凈化空氣中的甲醛，從而從根本上消除家居空間中的“醛害”——即宣傳中所謂的“更凈空間甲醛”。

在歐派的發(fā)布會上，歐派官方聲稱，“凈醛抗菌愛芯板”運(yùn)用了歐派創(chuàng)新研發(fā)的凈醛抗菌專利涂層。其凈醛因子可捕獲游離于板材表面的甲醛，并且將其分解為水和無害的有機(jī)物，讓產(chǎn)品自帶凈醛功能，提升空間的“凈醛力”。

在天貓歐派的官方旗艦店里，客服人員稱該產(chǎn)品能“有效去除游離在空氣中的甲醛”，不過當(dāng)問這個(gè)有沒有科學(xué)報(bào)告時(shí)，客戶要求只能去門店看，網(wǎng)上不能展示。

此外歐派表示，凈醛抗菌愛芯板獲得了中國抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會CIAA和瑞士SGS國內(nèi)國際雙重權(quán)威認(rèn)可。

記者在國家知識產(chǎn)權(quán)局查詢找了一則歐派申請的名為“一種自吸收甲醛的凈味家具板材”的實(shí)用新型專利，硅藻泥和活性炭確實(shí)能吸附甲醛，但那僅僅是物理上的“吸”，最終還是會釋放到空間里的，也就是說，按照這里原理，歐派的這個(gè)“凈醛抗菌愛芯板”只是甲醛的收納盒而已。

而高大上的“中國抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會”，在民政部社會組織管理局網(wǎng)站上查詢并不存在。事實(shí)上CIAA提供的只是“抗菌認(rèn)證”。

宜家事件后，在歐派官方網(wǎng)絡(luò)商城上，大張旗鼓推出的重磅新品“凈醛抗菌愛芯板”已經(jīng)消失了，甚至搜“凈醛”也沒有任何商品了。而在歐派集團(tuán)官方公眾號上，有關(guān)此次發(fā)布會的文章也已經(jīng)被刪除。

抗甲醛涂料到底是怎樣一種材料？

甲醛作為裝修污染的頭號殺手已毋庸置疑，而在如今的裝修形勢下，針對甲醛的各類材料也應(yīng)運(yùn)而生，琳瑯滿目。

在涂料行業(yè)，部分商家也會用“凈醛抗菌”的話術(shù)來宣傳自己的產(chǎn)品。 據(jù)了解，抗甲醛涂料是利用納米光催化降解甲醛。在特定活性和納米光催化劑使漆膜涂層在自然光、太陽光或普通燈光的照射下產(chǎn)生氧還原反應(yīng)，持續(xù)釋放大量負(fù)氧離子，有效降解室內(nèi)的甲醛。而且抗甲醛涂料對室內(nèi)VOC含量有明確要求。現(xiàn)階段，許多涂料都已將抗甲醛作為首要性能。