近日，由美的集團美云智數總冠名、廣東省門業(yè)協會主辦，美家美戶家居傳媒、騰訊家居·貝殼協辦的“2022中國門窗發(fā)展風向標（第七期）‘定制家居門窗數字化管理之道'尖峰對話”直播活動在佛山舉行。

大咖齊聚尖峰對話：共探企業(yè)數字化管理

在尖峰對話直播現場，威法高端定制董事總經理王超、東威利總經理葉廣柱、軒尼斯門窗董事長曾慶偉、廣東偉業(yè)集團董事總經理李偉萍、飛宇門窗董事長陳儀、美的集團美云智數家居行業(yè)部長吳玉龍，與優(yōu)居資訊中心華南主編李家燕，圍繞“家居門窗數字化管理”等話題，展開熱烈探討。

威法高端定制董事總經理王超介紹，威法從標準品轉做定制家居，走過了標準品的生產，也走過了定制化的生產，二者有很多不同。做標品是批量化生產，通過效率要效益；而定制恰好相反，定制化重服務，與標品的邏輯不同，是通過個性化服務完成訂單，服務的流程甚至長達幾個月甚至幾年，想要實現批量化生產難度很大。2008年時，威法在行業(yè)中率先采用立體的軟件，完成自動拆單，從而實現最初級的數字化，但該軟件存在不美觀、不快速、不智能的缺點，并且無法打通前后端。每個企業(yè)都在走數字化，我們也一直在摸索一種屬于定制行業(yè)的數字化體系。近幾年，行業(yè)已經有一些企業(yè)推出前后端一體化的軟件。在門窗軟件方面，中國已走到世界的前端。

東威利總經理葉廣柱表示，東威利主要做傳統整木定制產品。傳統產品的數字化進程比較遲緩。目前，東威利有兩個工廠，在數字化應用方面，主要通過兩個企業(yè)的對比，不斷推動企業(yè)的發(fā)展和成長。從整木定制產品來說，每件產品都是定制的、個性化的、藝術的。目前，東威利并沒有對每一件產品進行單獨核算，但依然渴望實現數字化，同樣會需要數據化實現前后端的對接，希望通過數據化更好地服務終端，服務消費者。從目前來看，對于數字化，各個企業(yè)都在路上。

軒尼斯門窗董事長曾慶偉提出，數字化運營，對內是實現標準化和模塊化，對外是實現個性化。軒尼斯門窗曾深入了解航天技術的發(fā)展，航天精神值得門窗企業(yè)學習。客戶要求是物超所值，精益的設計和精益的制造更有利于企業(yè)滿足客戶的需求。數字化可以有效幫助企業(yè)降低成本。但目前，行業(yè)內并沒有完善的數字化系統。很多企業(yè)同時使用幾個軟件，各軟件之間相互排斥，帶來許多困擾。如何串聯各個軟件，是企業(yè)需要解決的問題，還有許多路要走。

廣東偉業(yè)集團董事總經理李偉萍希望，將經銷商納入到企業(yè)的運營系統，通過數據化，優(yōu)化企業(yè)的運營，打通總部、員工、經銷商之間的信息壁壘，提高對經銷商的服務水平。她認為，數據化是一種手段，企業(yè)的產量從20萬噸到50萬噸，再70萬噸，不同的階段遇到的問題不同。早期，企業(yè)需要的ERP系統僅需要清晰地表現企業(yè)的經營狀況。但當企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)的轉型需要將經銷商納入企業(yè)的體系內。數字化要與時俱進，不斷升級，不斷滿足市場出需求。

美的集團美云智數吳玉龍介紹，美的集團在大家居領域屬于家電范疇，從2012年開始投入140億元做企業(yè)數字化系統，力爭把企業(yè)打造成科技型集團，通過數字化引領企業(yè)的轉變。在這一過程中，美的集團沉淀了很多經驗，并在2017年成立美云智數，主打數字化運營系統，以數字引領企業(yè)經營，從研發(fā)，到營銷、渠道布局、生產，打通企業(yè)經營的全鏈路。他建議，企業(yè)的掌舵人需要做好企業(yè)的責權利如何分配，要有有所為，有所不為。經營者要考慮企業(yè)不同階段的需求不同。所有企業(yè)在進行數字化轉型之前，要考慮企業(yè)的訂單有哪些需求。對于中大型門窗企業(yè)而言，數據化是經營的手段和流程，而不是結果，所以企業(yè)需要根據自身所處的階段，定制數據化解決方案。

數字化轉型是塑造企業(yè)未來競爭力的重大戰(zhàn)略選項。如何搶抓新一輪科技革命和產業(yè)變革機遇，推進企業(yè)數字化轉型，是當前數字化轉型的重要課題。

與會嘉賓的對話交流，直擊企業(yè)數字化轉型中的難點和“痛點”，既表明數字化轉型愈發(fā)重要和緊迫，同時也顯示出數字化建設現實存在的各種問題。發(fā)揮第三方平臺優(yōu)勢，是現階段門窗企業(yè)實現數字化的有效助力。

在主題演講環(huán)節(jié)，美的集團美云智數家居行業(yè)部長吳玉龍以《逆流而躍，家居行業(yè)數字化新生態(tài)》為主題，從房地產行業(yè)情況、門窗市場環(huán)境等角度，分析了家居行業(yè)建立數字化新生態(tài)的必要性。他認為，在當前現狀下，客戶需求減少，競爭持續(xù)加劇，需要明確策略穩(wěn)定增長，應根據自身情況，循序漸進推動數字化體系建設。

基于美的數字化轉型的成功經驗，美云智數將助力家居企業(yè)數字化升級轉型，構建企業(yè)頂層設計，打造長期發(fā)展能力。在營銷方面，美云智數通過數字化能夠推動經銷代理渠道升級，自前向后打通全價值鏈，推動業(yè)務模式升級，促進營銷效能提升，并針對大地產行業(yè)、工程客戶，實現LTC（從線索到回款）端到端精細化管理；在供應鏈方面，美云智數的目標是實現客戶的供應鏈運營計劃一體化，通過智能算法實現資源最佳利用。

在生產方面，美云智數可以構建燈塔工廠，以效率驅動滿足用戶需求；在產品方面，數字化可以全生命周期視角管理研發(fā)創(chuàng)新，實現研究一代-儲備一代-開發(fā)一代，打造精品工程；在企業(yè)大數據管理方面，多層級、多維度的數據分析能夠支撐企業(yè)數據決策；在數字化考核體系建設方面，內銷訂單流建立18大考核指標，整合9大業(yè)務系統數據，全流程業(yè)務數據拉通分析。

隨著定制化生產、智能制造、全渠道發(fā)展成為趨勢，中國家居業(yè)的總體格局正在悄然發(fā)生著深刻變革，中國家居產業(yè)數字化轉型升級、變革創(chuàng)新勢在必行。美云智數擁有產業(yè)基因和成功經驗，并順應行業(yè)趨勢，以專業(yè)化的數字化解決方案賦能家居行業(yè)向數字化轉型，旨在助力企業(yè)不斷提升行業(yè)話語權和市場份額，在新的競爭生態(tài)中保持優(yōu)勢。