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在家居賣場品牌入駐情況已相對對等的情況下,家居賣場的競爭于建材品牌商而言,最為主要的依然是流量入口之爭,其次才是數(shù)字化、智能化給商場運(yùn)營所帶來的技術(shù)賦能。
家居賣場作為國內(nèi)主流渠道,承載了家居建材企業(yè)的發(fā)展,家居賣場與家居品牌都同步經(jīng)歷了相輔相成式雙邊擴(kuò)張。最近幾年,市場環(huán)境和消費(fèi)者需求的變化,倒逼家居賣場變革的呼聲越來越強(qiáng)烈,疫情的影響也給了兩家企業(yè)必須轉(zhuǎn)型的提醒,具備了「場」的能力,缺乏對「貨」和「人」有深度的運(yùn)營。
(圖片來源:良品樂購官網(wǎng),侵刪)
任何一個(gè)行業(yè)的變革,都是從需求端發(fā)起的,而不是供給端發(fā)起的。家居賣場現(xiàn)有商業(yè)模式無法匹配消費(fèi)者需求,未來應(yīng)該由原來的招商模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)需求驅(qū)動(dòng),真正難的是對消費(fèi)者需求的研究。
巨頭觸角:關(guān)于“住”的未知探索,搶灘萬億市場通過時(shí)間線以及參與形式,我們把互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在家裝產(chǎn)業(yè)的布局主要分為三個(gè)階段:資本加持,小試牛刀戰(zhàn)略合作,正式進(jìn)攻開啟新賽道,親自上陣。參與方從最早的BATJ,到現(xiàn)在貝殼、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多,隊(duì)伍越來越多樣化,商業(yè)模式越來越多元化。行業(yè)的改造難度不會(huì)因?yàn)榫揞^進(jìn)場就會(huì)變得容易。
對巨頭公司而言,優(yōu)勢及劣勢也很明顯,比如,平臺(tái)的影響力及知名度更容易建立信任感、流量優(yōu)勢、技術(shù)及數(shù)據(jù)優(yōu)勢、營銷、資金資源充足等方面的優(yōu)勢。但家居裝修是一個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)的復(fù)雜行業(yè),Know-how很深,線下非常重,需要不一樣的能力模型和人才結(jié)構(gòu)組織。2022年甚至未來幾年,都會(huì)是平臺(tái)型公司試錯(cuò)的階段,接下來可能會(huì)看到平臺(tái)型企業(yè)頻繁調(diào)整業(yè)務(wù)、模式探索或人員變動(dòng),是否能夠有所收縮,仍然充滿不確定性。
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