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“我進這一行是出于情懷吧?!?/span>
2016年,羅元虎從金融行業(yè)跨界到全鋁家居行業(yè),并創(chuàng)建了“綠世界”品牌,在行業(yè)中耕耘、積累與沉淀數(shù)年,收獲廣泛贊譽,在型材市場和全鋁家居市場都取得了不錯的口碑。
把任正非、董明珠等企業(yè)家當做榜樣的羅元虎,認為人生的意義不在于賺錢,而在于實現(xiàn)實現(xiàn)社會價值的同時實現(xiàn)自我價值。如何提升品牌的價值,做對社會有影響力、對社會發(fā)展有幫助的事,是他一直思考的問題。而全鋁家居行業(yè)的“綠色”核心理念切實符合當下國家政策發(fā)展及消費升級需求,但也伴隨著種種行業(yè)弊端,正緩慢發(fā)展。
羅元虎帶著這個年輕的品牌摸索出新的賽道。
轉(zhuǎn)變角度,以成品思維去思考
談起全鋁家居行業(yè)的大洗牌,羅元虎深有感觸。由于生產(chǎn)制造門檻相對較低,前幾年大量工廠匆匆上馬,既沒有統(tǒng)一的工藝標準,也沒有廣泛遵循的生產(chǎn)規(guī)范,產(chǎn)品互不兼容,訂單唯有內(nèi)部流轉(zhuǎn),哪怕是一墻之隔的兩家工廠,都很難實現(xiàn)訂單互通、產(chǎn)能共享。
旺季產(chǎn)能不足,淡季產(chǎn)能過剩,不利于行業(yè)的健康發(fā)展。對此,羅元虎指出“我們的目光應放在增量市場而不是存量市場,因為成品才是最終打開市場的利器,要以成品的思維去思考全鋁家居的發(fā)展。”
綠世界產(chǎn)品圖(企業(yè)供圖)
他提出“品牌+渠道+服務+型材”四要素,每一個企業(yè)都應具有“一榮俱榮,一損俱損”的行業(yè)發(fā)展意識,始終堅持以客戶為先,只有這樣才能創(chuàng)造一個互相依賴、互相信任、互相支持的良性合作環(huán)境,才能共同努力去為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
打破壁壘,搭建上中下游合作
如何合理、有效地去構(gòu)建全鋁家居產(chǎn)業(yè)鏈?
綠世界歷經(jīng)多次摸索和調(diào)整,最終以品牌直營店來踐行品牌共享模式,構(gòu)建適合全鋁家居發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,通過積累足夠的終端經(jīng)驗,從而為未來的模式復制打下堅實的基礎。
綠世界產(chǎn)品圖(企業(yè)供圖)
羅元虎在品牌直營店下分三級服務商:一級服務商是指加盟工廠、材料貿(mào)易商與成品生產(chǎn)廠家,二級服務商是展廳和經(jīng)銷商,三級服務商是終端客戶和工程項目。羅總特別強調(diào),品牌直營店品牌應加大扶持力度,增強全鋁家居在家居市場的影響力;中間的服務商應保持合適的利潤和穩(wěn)定性,追求共存共贏,而不是相互廝殺;全鋁家居的終端用戶,需要的是品牌價值、專業(yè)服務和持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應和品質(zhì)。通過經(jīng)營好品牌直營店,帶動下游鏈條的可持續(xù)健康發(fā)展,是目前綠世界正在積極做的事。
良性循環(huán),實現(xiàn)市場共享共贏
盡管目前該商業(yè)模式僅顯出雛形,但羅元虎對此充滿信心,他表示許多同行企業(yè)對該模式都十分感興趣,甚至已經(jīng)有加入的。他相信同行之間互相學習,抱團發(fā)展,全鋁家居行業(yè)會迎來新的改變。
制圖:李綺彤
事實上,對于加盟工廠而言,綠世界提供的一系列扶持措施,解決了現(xiàn)金流緊張、倉儲成本高等問題,互通的型材標準則能實現(xiàn)的資源快速流通、運轉(zhuǎn);對于展廳經(jīng)銷商而言,品類的豐富多樣有利于吸引更多的終端消費者,增加獲客;對于消費者而言,以差不多的價格能夠迅速買到環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;而良好的口碑則會持續(xù)提升綠世界的品牌價值與影響力,形成良性循環(huán)。
綠世界產(chǎn)品圖(企業(yè)供圖)
值得一提的是,羅元虎把安裝售后服務和設計師也納入了終端環(huán)節(jié)。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺直接派單至安裝師傅,統(tǒng)一服務標準規(guī)范確保每一單的服務品質(zhì)如一,由此實現(xiàn)了營銷與服務的分離,降低經(jīng)銷商的經(jīng)營門檻,也提升了終端用戶體驗,在此過程中也能獲得更多的安裝師傅資源與商家資源。
而拓展設計師渠道,能夠改變客戶到門店消費然后收取返點的傳統(tǒng)模式,讓設計師擁有自己的專屬供應鏈,更好地服務客戶,提升客單價,進而徹底盤活千萬量級的行業(yè)小微個體。
后記:
利他才能利己,開放才能共贏。綠世界以互聯(lián)網(wǎng)開放、共享、利他的思維去重塑全鋁家居產(chǎn)業(yè)的全新生態(tài),也以這種方式,賦能全行業(yè)的降本增效、提速升級,最終讓消費者買到更“貨真價實”的產(chǎn)品,享受到更規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務,從而增強消費者的信心,提升消費者的滿意度,反過來又促進了行業(yè)商家的良性經(jīng)營。
正如綠世界創(chuàng)始人羅元虎提出的“五個共享”企業(yè)未來發(fā)展理念——“共享理念,共享品牌,共享發(fā)展,共享上市,共享財富”,加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同合作,才能推動全鋁家居產(chǎn)業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
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