現(xiàn)如今，世界已經開始進入了數(shù)字化的時代，數(shù)字化技術在社會、生活、經濟、文化、醫(yī)療和媒體等領域的應用不斷地擴大且成效顯著。在客戶需求、外部環(huán)境以及技術的創(chuàng)新等因素快速變化的同時，數(shù)字化技術與制造業(yè)越來越密切的結合到了一起，因此制造業(yè)數(shù)字化轉型的推進工作也在加速進行。而作為制造業(yè)大軍中數(shù)量和經濟總量都龐大的中小型企業(yè)，數(shù)字化轉型的成功與否就尤為重要。

目前，數(shù)字化轉型的趨勢勢不可擋，是企業(yè)實現(xiàn)繼續(xù)生存并保持與時代同步的必由之路。據(jù)相關調查表明，我國企業(yè)在2019年的數(shù)字化采購的市場規(guī)模高達5900億元，是發(fā)展企業(yè)電子的新興動力。中小企業(yè)在提高競爭力、增加就業(yè)以及通過和大企業(yè)之間的互補構建更加完整有效的生產體系等方面具有明顯的優(yōu)勢，有著不可替代的地位。擁有龐大數(shù)量的中小型企業(yè)在企業(yè)數(shù)字化采購市場迅猛增長的過程中，扮演的角色越來越重要。我國的中小型企業(yè)是社會發(fā)展與國民經濟的生力軍，是建設經濟體系并推動經濟以實現(xiàn)高質量發(fā)展的重要基礎，是改善民生、擴大就業(yè)的重要支撐，也是企業(yè)家精神的發(fā)源地。

在制造業(yè)企業(yè)中主要存在著如何將企業(yè)內部的價值鏈進行整合、打通以及如何有效地利用企業(yè)外的數(shù)字化資源這兩個方面的問題需要解決。制造業(yè)需要注重的核心問題是企業(yè)內部如何利用工具和流程實現(xiàn)驅動研發(fā)、生產、供應鏈、市場等價值鏈的打通。

中小企業(yè)數(shù)字化轉型的核心步驟

數(shù)字化現(xiàn)狀的評估

在現(xiàn)代企業(yè)運行的模式中，數(shù)字化是一種新的模式，它結合了信息技術、制造技術和現(xiàn)代管理技術，并將其在企業(yè)運行管理方面和產品全部的生命周期中應用，實現(xiàn)產品在生產控制、裝備的制造以及企業(yè)的管理等方面進行數(shù)字化、集成化，使企業(yè)的綜合競爭力得以提升。數(shù)字化企業(yè)的建設不僅是為了提高資源的利用率及企業(yè)的經濟效益，而且還要能夠提高企業(yè)人員素質、業(yè)務流程以及創(chuàng)新能力等非經濟效益。

工藝優(yōu)化和精益生產

為了對生產過程現(xiàn)狀有更加深入地了解，在數(shù)字化轉型最初的規(guī)劃階段，需要我們系統(tǒng)的分析公司現(xiàn)有的價值，包括所有的工序環(huán)節(jié)，收集各個工序中的在制品數(shù)量、制作周期、班次、批量大小、節(jié)拍時間、操作員數(shù)量、一次合格率、換型時間以及設備年檢時間等方面的數(shù)據(jù)。以需求及產線的設計節(jié)拍為基礎，主要從生產柔性限制、產線平衡、數(shù)據(jù)采集、拉動導入、以及工藝痛點五個方面對空間識別進行改進，分別有助于批量限制的減少、效率提升并減少投資、智能化水平的提高、交付周期的縮短和工藝流程的優(yōu)化。

自動化的優(yōu)化和集成規(guī)劃

自動化的實施點要依據(jù)少人化和可實現(xiàn)性這兩個重要指標進行篩選。自動化的少人化主要是對實施自動化之后后所帶來的價值進行考察，而可實現(xiàn)性主要是用于對自動化方案的完成難度進行考察。實施過程中應該首先實施價值大且難度小的點。

自動化的優(yōu)化及集成在面對檢測自動化和生產自動化的一體化，主要有設備和信息信息系統(tǒng)之間的無縫銜接，設備之間的互聯(lián)互通及人機交互等方面。

為了能夠有效地實現(xiàn)自動化集成工作，可以在項目中應用以下幾個步驟：

1）實施點的篩選：要能夠將自動化實施點的優(yōu)先級識別出來；2）功能概念的描述：用文字對自動化過程中要完成的操作和功能用進行描述；3）數(shù)據(jù)的傳輸與控制：由于不同智能體間的信號傳遞和響應不同，我們要對其進行分析；4）全自動化集成：通過工業(yè)互聯(lián)網實現(xiàn)各設備之間的互聯(lián)并且和上層的應用系統(tǒng)集成；5）設備的選型以及對供應商的評估。

信息化的優(yōu)化和集成規(guī)劃

單信息系統(tǒng)的優(yōu)化以及多信息系統(tǒng)的集成在企業(yè)進行數(shù)字化轉型過程中是一個非常巨大挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展時，越來越多的信息系統(tǒng)被逐漸導入，而各個系統(tǒng)之間存在著諸多問題，要么造成信息紊亂，要么形成信息孤島，如：構架的合理性、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互以及系統(tǒng)和流程之間的匹配度等，這些問題對信息化的集成有很大的影響。

近幾年，為了解決信息化集成中各個系統(tǒng)間的問題，IT界提出了一個新的規(guī)劃方法——企業(yè)架構。這種規(guī)劃方法是通過企業(yè)的戰(zhàn)略對業(yè)務架構進行梳理，對IT架構進行進一步地規(guī)劃、分析，并將其應用到對建設計算機信息系統(tǒng)的規(guī)范和指導方面。目前，企業(yè)架構是規(guī)劃數(shù)字化轉型以及數(shù)字化工廠中一種最好的實踐及方法論。

通過以理解業(yè)務戰(zhàn)略及流程為基礎分析企業(yè)的架構，整體規(guī)劃企業(yè)的信息系統(tǒng)并進行科學地實施，實現(xiàn)具體的信息系統(tǒng)和企業(yè)的業(yè)務戰(zhàn)略與流程之間的緊密結合，為企業(yè)在未來數(shù)字化企業(yè)中的數(shù)據(jù)、業(yè)務、技術互動和應用等方面描繪出了藍圖。業(yè)務架構的框架是在價值鏈的基礎上對流程進行逐級細化，而且對產品的開發(fā)、生產制造和客戶管理等主要的職責和功能進行了定義，最后主要從流程的分析角度實現(xiàn)業(yè)務架構框架的建立。

業(yè)務架構是建立企業(yè)日常運營和企業(yè)戰(zhàn)略之間關聯(lián)的工具，其在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎上決定著企業(yè)中每個組成部分的運轉方式。以層次化和結構化的方式從企業(yè)級的視角對業(yè)務流程進行描述的話，它具有通過企業(yè)級視角對全局進行描述的價值鏈、將價值鏈通過應用結構化的方式進行到任務步驟這兩種特征。

設計數(shù)字化轉型的路線圖

在企業(yè)數(shù)字化轉型的進行到最后的時候，可以對企業(yè)的數(shù)據(jù)化水平與標桿工廠的數(shù)字化水平進行比對和評估，把企業(yè)的數(shù)字化工廠按照打造的水平分為區(qū)域行業(yè)標桿、國內行業(yè)標桿和國家級制造三個不同的制造水平。并且在每一個階段都對初步投資估算、相關建設活動、時間進度和主要內容做出了分析和計劃，這樣，企業(yè)可以根據(jù)自身節(jié)奏及資金狀況等方面確定詳細合理的轉型路線和升級路線。

在規(guī)劃數(shù)字化轉型的階段，對轉型中一些潛在的風險進行了有效的識別，因此在轉型的具體實施過程中，規(guī)劃組的成員應該和公司領導層、供應商、實施團隊一起，以便進一步地識別實施過程中可能出現(xiàn)的潛在風險，研究并尋找出規(guī)避、控制和消除風險的有效策略，確保企業(yè)數(shù)字化轉型進程平穩(wěn)的推進。

應對中小企業(yè)管理數(shù)字化的策略

增強自身實力

通過將觀念進行轉變、對內功的刻苦練習、對融資渠道進行拓展以及管理的規(guī)范化實現(xiàn)項目資源的利用和盈利能力最大程度的提高，要發(fā)揮出自身的優(yōu)勢并主動地適應當下的新形勢，提升自身數(shù)字化方面的能力及自身的變革，實現(xiàn)自身實力的加強，以實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉型，并對可持續(xù)發(fā)展和對風險的應對等方面的能力有所提升。

培養(yǎng)數(shù)字人才

懂技術并能夠實現(xiàn)跨領域的數(shù)字化人才是轉型過程中最重要的。為了能精確制定企業(yè)轉型的戰(zhàn)略布局，找到目前企業(yè)經營中的不足以及數(shù)字化轉型準確的切入點，需要企業(yè)的管理者具備良好的洞察能力和對數(shù)字化的敏感度。只有技術人員或者業(yè)務人員具有數(shù)字化技術，才能實現(xiàn)數(shù)字化轉型的工作更加深刻的落實。

吃透用好政策

為了能夠幫助我國中小企業(yè)解決現(xiàn)有的困難，降低轉型的成本，實現(xiàn)產業(yè)化和數(shù)字化的進一步融合，國家政府針對此問題提出了一系列的解決措施，多方面對中小企業(yè)的數(shù)字化轉型進行大力扶持。企業(yè)也應主動將體制機制及組織管理進行優(yōu)化和完善，并對內外部資源進行合理調配，充分利用當下政策，實現(xiàn)效率效能的提升。

標桿企業(yè)帶動

目前大部分的中小型企業(yè)還處于轉型初期的探索階段，對轉型的著力點和路徑還不夠清晰明確，仍需要行業(yè)中相對領先的企業(yè)帶動其發(fā)展。各企業(yè)中的領先者也需要中小企業(yè)由流水線到網絡化的轉變，逐漸實現(xiàn)企業(yè)的智能化、網絡化和數(shù)字化等，以實現(xiàn)上下游企業(yè)的共同發(fā)展。

小步快跑

企業(yè)數(shù)字化轉型需要投入的資金量很大，但是產生效益的速度并不快，而且系統(tǒng)工程也是長期且復雜的。由于中小型企業(yè)存在著資金實力不足、技術能力薄弱及專業(yè)人才稀少的問題，所以對中小型企業(yè)來說，其首要任務還是企業(yè)的生存問題，在進行數(shù)據(jù)化技術的改革時一次投入大量資金明顯并不現(xiàn)實。中小企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中應該實行對全局進行謀劃、分階段實施以及小步快跑三個步驟。

結束語

如今數(shù)字經濟在國民經濟中的地位日益提高，所以企業(yè)數(shù)字化轉型的推進工作已經成為了必然的趨勢，包括中小企業(yè)。由于行業(yè)特質和發(fā)展階段的不同，企業(yè)數(shù)字轉型的需求也大不相同。企業(yè)應該結合實際情況不論需求的緩急立足于企業(yè)的長遠發(fā)展，提高企業(yè)發(fā)展的質量和潛力。

（作者：郎洪峰）