2003年,事業(yè)已經(jīng)有所成就的曾慶偉先生做了一個讓朋友和合作伙伴驚異的決定:調(diào)整業(yè)務(wù)版圖,傾力進(jìn)軍中高端門窗行業(yè)。面對朋友們的質(zhì)疑:別人都是把錢往短平快的暴利行業(yè)轉(zhuǎn)移,你怎么會選擇這樣一個產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜且工藝要求嚴(yán)苛的低周轉(zhuǎn)行業(yè)?曾慶偉先生并未做太多的釋疑,只是淡然地說:“只有哪一天,你們真正理解了家以及家人的價值,才會真正理解我的事業(yè)。”
軒尼斯門窗佛山營銷中心總部
2004年軒尼斯門窗品牌成立,在簡單的啟動儀式上,作為董事長的曾慶偉先生并沒有就企業(yè)的藍(lán)圖發(fā)表太多的高談闊論,反而在儀式即將結(jié)束時,對他的妻子深情表白:“謝謝你一直以來對我的信任和陪伴,沒有你在背后一如既往的支持和體諒,我不可能迅速賺到第一桶金,更不可能找到下半生需要為之奮斗的事業(yè),如果讓我說對軒尼斯門窗的期許,也許不是賺多少錢,而是想把軒尼斯打造成世界上結(jié)構(gòu)、性能、設(shè)計最好的門窗品牌,為千千萬萬家庭帶去守護(hù)和幸福,如果哪一天這個目標(biāo)實現(xiàn)了,這才是我送給你最好的禮物?!迸_下掌聲雷動的同時,也在軒尼斯早期創(chuàng)業(yè)者的靈魂深處埋下了種子:軒尼斯門窗不僅意味著質(zhì)量和品味,更意味著責(zé)任和守護(hù)。
沒有人知道為了堅守品質(zhì)和責(zé)任的承諾,軒尼斯門窗的研發(fā)團(tuán)隊、生產(chǎn)團(tuán)隊以及銷售團(tuán)隊經(jīng)受了多少挑戰(zhàn)和危機(jī)。相對于其它成熟行業(yè),門窗行業(yè)一直欠缺在工藝、技術(shù)、生產(chǎn)等層面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并且大多數(shù)消費(fèi)者對其敏感性以及關(guān)注度不高,在很長時間內(nèi)造成了這個行業(yè)的混亂局面:弄虛作假、以次充好、虛增服務(wù)、售后保障不足等,一定程度上造成了劣幣驅(qū)逐良幣的局面。對于堅持生產(chǎn)高品質(zhì)門窗系統(tǒng)的軒尼斯而言,在市場上的推廣遇到了強(qiáng)勁的阻力,甚至有不少競爭對手和經(jīng)銷商私底下嘲諷,軒尼斯門窗熬不過市場的寒冬。一度很多銷售人員對總部的研發(fā)和生產(chǎn)人員抱怨:經(jīng)銷商和消費(fèi)者根本就不關(guān)心氣密性、防風(fēng)性、水密性等性能指標(biāo),也不了解型材、膠條、五金等重要部件的價值,能否降低品質(zhì)和工藝標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)適合當(dāng)下市場需求的產(chǎn)品?研發(fā)團(tuán)隊和生產(chǎn)團(tuán)隊內(nèi)部也出現(xiàn)了不同的聲音:到底是市場重要還是標(biāo)準(zhǔn)重要?
軒尼斯門窗走到了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的十字路口?是順應(yīng)市場現(xiàn)狀降低型材、工藝以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而獲取更大的市場份額,還是堅守嚴(yán)苛的產(chǎn)品價值執(zhí)行規(guī)范等待良性市場的春天?對于大多數(shù)中國企業(yè)家而言,這都是一個艱難的決定,理想主義在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境里從來不堪一擊。時間會給一個燃燒著工匠精神的企業(yè)正確的答案嗎?曾慶偉先生并沒有直接在內(nèi)部會議上回答管理層。
2006年,曾慶偉先生帶著核心職能部門的主管去澳洲、歐洲以及中東做了一次長途旅行。在后來很多高管的回憶里,他們把這次旅行的意義定性為事關(guān)重新理解門窗事業(yè)的修行。曾慶偉先生是一個典型的南方企業(yè)家:內(nèi)斂、溫潤、敏銳以及堅韌,崇尚地是“君子敏于行訥于言”以及“雖千萬人吾往矣”的精神,他很少通過權(quán)威或命令來干預(yù)企業(yè)員工的作業(yè)理念,更多的是通過以身作則來感悟和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的價值觀走向。
這是一次精心策劃的旅行,無論是在澳洲、柏林、維也納、巴黎還是在阿布扎比,曾總不僅帶領(lǐng)著他的高管團(tuán)隊參觀了當(dāng)?shù)刂拈T窗企業(yè),切身感受到了嚴(yán)苛工藝要求下淬生的品質(zhì)精華,更是拜訪了不少當(dāng)?shù)厥杖肫胀ǖ募彝ィ溟T窗的質(zhì)量以及體驗使用的愉悅性都讓管理團(tuán)隊們嘆為觀止:不同區(qū)域氣候環(huán)境下,門窗的性能特點都有差異性的結(jié)構(gòu)和設(shè)計表達(dá),門窗不僅在功能上給予家庭強(qiáng)勁地保護(hù),更是與整體裝修風(fēng)格融為一體,充滿著強(qiáng)烈的藝術(shù)氣息。
軒尼斯門窗營銷團(tuán)隊合影
在歸來的旅途中,曾總語重心長地對他的伙伴們說:“為什么西方有那么多的百年企業(yè),為什么它們的產(chǎn)品可以行銷全世界,不僅僅是因為它們領(lǐng)先的技術(shù),更是因為他們嚴(yán)守基督教義的精神,在產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中時刻關(guān)注和重視人的價值。中國現(xiàn)在發(fā)展的太快了,很多人來不及思考產(chǎn)品的意義,所以才會出現(xiàn)暴富的企業(yè)多,一夜倒閉的企業(yè)也很多。門窗不是一個風(fēng)光的行業(yè),它需要我們耐得住寂寞和冷清,只有堅守價值的紅線,我們才能為億萬家庭提供百年產(chǎn)品。所以各位不要擔(dān)心我們的產(chǎn)品在市場上不被接受,那是因為我們沒有找到擁有和我們一致理念的經(jīng)銷商,如果他們不把正確的價值傳遞出去,消費(fèi)者永遠(yuǎn)就感受不到了。”在這一刻,諸位高管才理解了曾總的良苦用心以及他一直提倡在產(chǎn)品中融入家庭的價值觀。
軒尼斯門窗并購澳大利亞SOLIDI門窗簽約合影
毫無疑問,有理想的企業(yè)是幸福的,時間從來不會辜負(fù)用心良苦的人。在共同使命感的簇?fù)硐拢幠崴归T窗在企業(yè)的內(nèi)外部都輸出了強(qiáng)烈的戰(zhàn)略信號:軒尼斯將始終秉持工匠精神的態(tài)度,持續(xù)加大在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)以及服務(wù)環(huán)節(jié)的投入,將適合不同區(qū)域氣候環(huán)境的門窗系統(tǒng)送入千家萬戶,同時軒尼斯門窗積極調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有的經(jīng)銷商體系,將價值觀不符的合作伙伴逐步清理出經(jīng)銷體系,并且逐年提高對現(xiàn)有經(jīng)銷商的培訓(xùn)和扶持力度。一個有理念和情懷的團(tuán)隊是戰(zhàn)無不勝的,在競爭激烈的市場面前,軒尼斯門窗的經(jīng)營業(yè)績飛躍發(fā)展,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了同行業(yè)的平均發(fā)展水平。當(dāng)有人問軒尼斯門窗的營銷人員,你們的核心競爭力是什么?他們會異口同聲地回答:信念以及口碑。
遵循市場常識以及規(guī)律的企業(yè)都能長久的收割時代紅利。隨著軒尼斯門窗在行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商群體以及消費(fèi)者心目中口碑的廣泛傳揚(yáng),軒尼斯迅速進(jìn)入了快車道的發(fā)展時期,到目前為止軒尼斯的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了867個不同等級的城市,并且于2016年并購澳洲一線品牌SOLIDI暨成立海外技術(shù)研發(fā)中心,成功開啟了國內(nèi)門窗企業(yè)走出國門的先河。產(chǎn)品所承載的價值觀沒有國界,軒尼斯于2018年成為迪拜達(dá)祿比集團(tuán)中國唯一指定門窗合作品牌。隨著國內(nèi)外各條戰(zhàn)線的飄紅,軒尼斯門窗的同仁們并未自大和止步:現(xiàn)代消費(fèi)者對門窗的藝術(shù)和工藝要求越來越高,只有秉持工匠之心,用心打磨每一件產(chǎn)品才能不負(fù)所托。
軒尼斯門窗成為迪拜達(dá)祿比集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴
門窗是什么?在軒尼斯門窗的董事長曾慶偉先生看來,它是男人的肩膀,無論風(fēng)雨如何,都要把它們擋在窗外,給予家人幸福和寧靜。在軒尼斯的員工看來,門窗是佇立在遠(yuǎn)方的圣殿,只有經(jīng)歷三步一拜的磨礪和堅守,才能換回內(nèi)心的寧靜和祥和。也許門窗是什么并不重要,重要的是,家在心里堅不可摧!
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