“本手、妙手、俗手”，今年高考作文借用一組圍棋術(shù)語啟發(fā)考生從不同的角度思考解題。

其實，在我們的工作和生活中，很多地方都有“本手、妙手、俗手“式的解釋，解決問題就是其中之一。

我們每天在車間、在現(xiàn)場，或者在辦公室、在客戶那里都會碰到各種各樣的問題，有的問題一兩分鐘就解決了，有的問題可能花上幾個月，甚至幾年都沒有搞定，拋開問題本身難易不談，解決問題的時候是先本手，再妙手，還是一上來就想著下妙手，走捷徑，這個決定了問題是根本解決、長期有效，還是暫時緩解、治標未治本。

在解決問題的場景里：

本手是徹底了解情況和正確定義問題，包括清晰地描述問題，明確解決問題的合理性，把大而模糊的問題盡可能拆分具體，并且找到問題的根本原因。

妙手是在正確定義問題和根因分析（本手）的基礎(chǔ)上，廣泛思考所有可能的解決方法，選擇并執(zhí)行最佳的解決方法。

俗手是在尚未清楚了解情況，找出問題真正原因之前，憑經(jīng)驗和直覺，貿(mào)然采取措施，這樣盲目執(zhí)行的結(jié)果不是解了錯誤的題，就是錯誤地解題，或者二者兼是。

有效地解決問題應(yīng)該本手優(yōu)先。我們在付諸行動前，一定要審慎地考慮待解決問題的必要性與價值，避免花1塊錢解決5分錢的問題；遵循“現(xiàn)地現(xiàn)物”原則，親自查證事實數(shù)據(jù)，用“5個為什么”確定問題的真正原因或根本原因。

通常情況下，問題的根本原因找到了，解決方法多半就很明顯且容易理解。有時候，解決方法不止一個，需要我們篩選出高價值、低成本、低風(fēng)險并且可以快速執(zhí)行的對策，實施效果>成本+時間+風(fēng)險，這樣的對策才是解決問題的妙手。

本手優(yōu)先強調(diào)“慢”才是“快”，在定義問題和分析根本原因花費更多的時間，問題解決起來才能更加快速，就像射擊運動員，總是不斷地瞄準、瞄準、再瞄準，確定可以擊中靶心才開火。

但是，很多人沒有這個耐性，他們不是“先瞄準，再開火”，而是奉行霰彈槍打法，“先開火，再瞄準”，在徹底了解問題狀況之前，這里改進一點，那里改進一點，這樣眉毛胡子一把抓的隨機性改進，往往針地的是與實際問題無關(guān)的問題。

朝著并不存在的目標開火，盡管促成了快速行動，但由于改進行動沒有明確定義的理由，所以無法長期維持改進效果。一開始以為是妙手，其實就是一俗手。

孔子說過“臨事而懼，好謀而成”。要想在解決問題上實現(xiàn)最大的成效，就應(yīng)當(dāng)謹慎地遵循解決問題的流程，先本手，再妙手，先專注于明確定義問題，繼之以徹底的根因分析和對策執(zhí)行。相反，略過定義問題和分析原因，迫不及待地執(zhí)行貌似合理的解決方法，一定會落入俗手的陷阱。

在問題面前，只有老老實實地下好本手，選準妙手，才能棋高一著，獲得勝利。